Ubicación: Conway, AR y áreas circundantes - en oficinas y viviendas para clientes
Tipo de puesto: A tiempo completo | Asalariado
Remuneración: Salario competitivo basado en experiencia + PTO
Únete a un equipo que valora la compasión y el liderazgo
Buscamos un Coordinador de Cuidados compasivo, fiable y con experiencia que apoye a nuestro creciente equipo de atención domiciliaria no médica en Executive Home Care de Conway, AR.
Este puesto es perfecto para un cuidador que esté listo para dar el siguiente paso hacia el liderazgo y el apoyo al cliente , sin perder la implicación en la atención directa. Desempeñarás un papel importante apoyando a los cuidadores, asegurando que los clientes reciban una atención excelente y ayudando a mantener relaciones sólidas con las familias a las que servimos.
Si te apasiona el cuidado y disfrutas mentorizando a otros, construyendo relaciones y asegurando una atención de calidad, nos encantaría saber de ti.
Responsabilidades clave
Evaluaciones de clientes y planificación de cuidados
- Ayuda con las evaluaciones a domicilio de los clientes
- Apoyar el desarrollo y la actualización de planes de atención individualizados
- Ayuda a que los cuidadores comprendan y sigan el plan de atención de cada cliente
Apoyo y formación de cuidadores
- Presentar nuevos cuidadores a los clientes al inicio de los servicios, incluyendo formación específica según sea necesario
- Proporcionar formación y apoyo de seguimiento cuando sea necesario
- Servir como recurso para cuidadores en el terreno
Apoyo a la Relación con el Cliente
- Realiza revisiones ocasionales de clientes para ayudar a garantizar la satisfacción
- Comunicar actualizaciones o preocupaciones sobre la atención al cliente
- Ayuda a mantener relaciones sólidas y positivas con clientes y familias
Cobertura de Cuidado de Respaldo
- Ofrece cuidado práctico cuando sea necesario
- Ayuda a cubrir turnos cuando se producen huecos de cobertura
- Modelar estándares de cuidado excelentes para el equipo
Funciones administrativas
- Programación de turnos de cuidadores
- Llamadas de apoyo y cuidadores sustitutos
- Mantener los planes de atención al cliente para asegurar que los cambios queden documentados
- Reporte de información necesaria al Administrador de Atención a Domicilio
- Asistencia al Administrador de Atención a Domicilio en la orientación y formación de nuevos cuidadores
- Apoyar el flujo de trabajo de oficina y las operaciones administrativas según sea necesario.
Para quién es perfecto este papel
Este puesto es ideal para un cuidador que se enorgullezca de ser fiable, profesional y comprometido con una atención de alta calidad. Nuestros clientes dependen de la constancia y la confianza, por lo que buscamos a alguien que valore llegar puntualmente, comunicarse con claridad y cumplir con sus compromisos.
Si disfrutas ayudando a otros cuidadores a tener éxito, construyendo relaciones sólidas con los clientes y siendo alguien en quien tu equipo puede confiar, prosperarás en este rol. Este puesto es una gran oportunidad para un cuidador experimentado que quiera Adopta un rol de liderazgo sin dejar de tener un impacto directo en la vida de los clientes.
Horario de trabajo para discutir con candidatos fuertes. Idealmente, trabajará de lunes a jueves y fines de semana alternos (jueves a domingo).
Cualificaciones
- Diploma de Bachillerato
- Se prefiere experiencia previa en horarios, atención al cliente o en consultas sanitarias.
- Competencia informática básica
- Experiencia previa en atención domiciliaria no médica o en cuidado
- Sólidas habilidades de comunicación e interpersonalidad
- Capacidad natural de liderazgo y disposición para mentorizar a otros
- Compasivo, fiable y profesional
- Transporte fiable y permiso de conducir válido
- Capacidad para trabajar de forma independiente en los hogares de los clientes
-
Fiabilidad demostrada, alta asistencia y compromiso con la atención al cliente
Beneficios
- Salario competitivo basado en la experiencia
- Tiempo libre remunerado
- Oportunidad de crecimiento profesional hacia roles de liderazgo
- Ambiente de trabajo de apoyo y con una misión
- La oportunidad de marcar una diferencia significativa en la vida de los clientes
Sobre nosotros
Nuestra misión es ofrecer una atención compasiva y de alta calidad que permita a las personas mantenerse seguras y cómodas en sus propios hogares. Estamos comprometidos a apoyar tanto a nuestros clientes como a nuestros cuidadores con una comunicación sólida, formación y liderazgo.
Since 2004, Executive Home Care has been a critical resource for families looking for in-home care for their loved ones.
Executive Home Care provides outstanding training and benefits for the caregivers we place. The professional development of our staff is important to our clients; they want to know that their caregiver is skilled, knowledgeable, and experienced in the field.
Additionally, our caregivers enjoy attractive benefits in addition to the features of the job that make it inherently rewarding. When you put the two together, you get a winning combination that makes for a great job with incredible long-term potential.
Executive Home Care is currently hiring dedicated, compassionate people who enjoy helping others. As a professional caregiver, you will provide direct care to seniors who need a little help with everyday living.Experience in healthcare is not necessary, and all training is provided.
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