Coordinador de atención al cliente/Gestor de oficina
Southampton
Coordinador de atención al cliente/Gestor de oficina
Tiempo completo • Southampton
Beneficios:
- Bonificación basada en el rendimiento
- Partidos de la empresa
- Horario flexible
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Recursos de bienestar
Coordinador de atención al cliente (a tiempo parcial)
Artful Home Care, una agencia privada de atención domiciliaria de primer nivel en Southampton, busca un Coordinador de Atención al Cliente para ayudar a gestionar los servicios al cliente, la programación de cuidadores y las operaciones diarias de la oficina.
Este puesto es ideal para un profesional altamente organizado que disfruta trabajando con familias y cuidadores, asegurando al mismo tiempo un servicio excepcional al cliente y un funcionamiento fluido de la agencia.
Calendario
• 24-32 horas semanales en la oficina
• Lunes, martes (y/o miércoles), jueves — 9:30–17:30
• Guardia para cambios de horario fuera de horario, dos noches a la semana
• Rotación de guardia cada dos fines de semana (trabajo desde casa, de guardia)
(La formación comenzará 3 días a la semana. Una vez finalizada la formación, hay la posibilidad de aumentar a 4 días a la semana; ten en cuenta que nuestra oficina está abierta de lunes a jueves)
(La formación comenzará 3 días a la semana. Una vez finalizada la formación, hay la posibilidad de aumentar a 4 días a la semana; ten en cuenta que nuestra oficina está abierta de lunes a jueves)
Responsabilidades clave
- Coordina los horarios de los cuidadores y responde a cambios de última hora
- Actuar como contacto principal para clientes, familias y cuidadores
- Gestionar la incorporación de clientes, documentación y configuración del servicio
- Mantener los archivos del personal de cuidadores y ayudar con la contratación e incorporación
- Ayuda con la facturación, la facturación y el seguimiento de cuentas por cobrar
- Apoyar las operaciones diarias de oficina y las funciones administrativas
- Garantizar el cumplimiento de las políticas y estándares de atención de la empresa
Candidato ideal
- Muy organizado con excelentes habilidades de comunicación
- Tranquilo y orientado a soluciones al gestionar cambios de programación
- Cómodo gestionando múltiples prioridades en una oficina de ritmo acelerado
- Se prefiere experiencia en coordinación administrativa o sanitaria
Descubre más sobre nuestra agencia en www.artfulhomecare.net
Para solicitar, por favor incluya:
- Fecha de inicio disponible
- Dos frases describiendo tu experiencia coordinando horarios o servicios al cliente
- Confirmación de que estás disponible para llamadas de programación fuera del horario y cada dos fines de semana
Solo consultas serias.
Compensación: 20,00 $ - 27,00 $ la hora
Nuestra historia
Artful Home Care, establecida por Beth McNeill-Muhs en 2013, cierra la brecha entre el cuidado de las personas mayores y el bienestar. Creemos que con la edad viene el valor. Crearemos un ambiente de vida estimulante y atractivo dentro de las comodidades del hogar. Ofrecemos servicios de cuidado personal, programas de artes creativas, así como actividades grupales organizadas. Nuestros planes de cuidado creativos e individualizados promueven el envejecimiento exitoso y el bienestar de toda la vida. Artful Home Care no es solo una agencia de atención domiciliaria, es una forma de vida.
Artful Home Care es un proveedor de primer nivel para servicios de atención domiciliaria privada. Actualmente estamos buscando cuidadores. Tenemos el compromiso de adoptar un enfoque de por vida con nuestros planes de atención, así como con aquellos que eligen una carrera con Artful Home Care. Construimos relaciones con personas que están lidiando con los desafíos del envejecimiento, lidiando con una condición médica crónica o recuperándose de una enfermedad o lesión, en la comodidad de sus propios hogares. Desarrollamos un plan de cuidado creativo para cada cliente. Todos los cuidadores reciben sesiones de capacitación especializada en arte, música y terapia recreativa con nuestros terapeutas certificados acreditados.
Artful Home Care es un proveedor de primer nivel para servicios de atención domiciliaria privada. Actualmente estamos buscando cuidadores. Tenemos el compromiso de adoptar un enfoque de por vida con nuestros planes de atención, así como con aquellos que eligen una carrera con Artful Home Care. Construimos relaciones con personas que están lidiando con los desafíos del envejecimiento, lidiando con una condición médica crónica o recuperándose de una enfermedad o lesión, en la comodidad de sus propios hogares. Desarrollamos un plan de cuidado creativo para cada cliente. Todos los cuidadores reciben sesiones de capacitación especializada en arte, música y terapia recreativa con nuestros terapeutas certificados acreditados.
¡Valoramos a nuestros clientes y valoramos a nuestro equipo! ¡Únase a nosotros para cambiar la cara del cuidado en el hogar!
(si ya tienes un currículum en Indeed)