Especialista en ingresos/gestor de casos
St. Georgia's General Residential Operation
Especialista en ingresos/gestor de casos
Tiempo completo • St. Georgia's General Residential Operation
Beneficios:
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
Descripción del puesto:
Resumen del puesto
Buscamos un Especialista en Admisión/Coordinador de Seguimiento dedicado y detallista para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal desempeñará un papel crucial en el proceso de admisión del paciente, asegurando que toda la información necesaria se recopile de forma precisa y eficiente. Este puesto requiere sólidas habilidades de comunicación
Un coordinador de admisión/colocación en un centro residencial de tratamiento desempeña un papel fundamental en la gestión del proceso de admisión de los nuevos clientes, asegurando que reciban el nivel adecuado de atención para sus necesidades. Este puesto suele servir como primer punto de contacto para las personas que buscan tratamiento y les ayuda a guiarlas durante el proceso de admisión y colocación. Aquí tienes una descripción detallada del puesto para un coordinador de admisión/colocación:
Título del puesto: Coordinador de Admisión/Prácticas
Resumen del puesto: El Coordinador de Admisión/Colocación es responsable de gestionar el proceso de admisión y colocación para los nuevos residentes que ingresan al centro de tratamiento. Este puesto implica evaluar a los nuevos clientes, recopilar la documentación necesaria, coordinar opciones de colocación y asegurarse de que cada cliente sea asignado a un programa que mejor se adapte a sus necesidades de tratamiento. El Coordinador de Admisión/Colocación también actúa como enlace entre el cliente, sus familias, profesionales sanitarios y el equipo de tratamiento para garantizar una experiencia de ingreso fluida y de apoyo.
Responsabilidades clave:
1. Recepción y evaluación de clientes:
Realizar evaluaciones iniciales para determinar las necesidades de tratamiento del cliente, incluyendo la recopilación de antecedentes personales, médicos, psicológicos y sociales.
Asegúrate de que se obtenga toda la documentación necesaria, como la información del seguro, los formularios de consentimiento y los historiales médicos.
Ofrecer una visión completa de los servicios, políticas y procedimientos del centro de tratamiento a los nuevos clientes y sus familias.
Trabajar de forma colaborativa con el equipo clínico para evaluar si los programas del centro se alinean con las necesidades del cliente.
2. Coordinación de la ubicación:
Revisa las evaluaciones del cliente para determinar el programa de tratamiento más adecuado en función de sus necesidades clínicas y personales.
Coordinarse con los distintos departamentos del centro para garantizar una colocación fluida (por ejemplo, médica, clínica, salud conductual y alojamiento).
Trabajar con las familias y fuentes externas de derivación (por ejemplo, hospitales, terapeutas, trabajadores sociales) para asegurar una colocación oportuna y adecuada.
Ayudar con la programación de las admisiones y preparar a los clientes para su ingreso en el programa, incluyendo orientarles sobre las normas y rutinas del centro.
3. Comunicación y colaboración:
Actuar como el principal punto de contacto para familias, clientes y agencias externas durante el proceso de admisión y colocación.
Proporciona a los clientes y familias la información necesaria sobre opciones de tratamiento, expectativas del programa y cualquier documentación requerida.
Facilitar la comunicación entre el cliente y otros miembros del equipo (por ejemplo, gestores de casos, terapeutas, personal médico) para asegurar que toda la información relevante se comparta y así una atención óptima.
Haz seguimiento con los clientes y familias tras la colocación para evaluar la satisfacción y abordar cualquier preocupación inmediata.
4. Documentación y cumplimiento:
Asegurarse de que todos los documentos de admisión estén correctamente completados, mantenidos y archivados conforme a las políticas y requisitos regulatorios del centro (por ejemplo, cumplimiento de HIPAA).
Documenta el progreso, las preocupaciones y los resultados del cliente a lo largo del proceso de admisión y colocación.
Ayuda con la facturación y la verificación de seguros según sea necesario, asegurando que toda la documentación financiera sea completa y precisa.
5. Gestión de crisis:
Evalúa y gestiona las necesidades urgentes o de emergencia de colocación cuando sea necesario, coordinando las admisiones inmediatas si es necesario.
Trabaja con el equipo clínico para determinar cualquier adaptación especial o consideración de seguridad para clientes de alto riesgo.
Coordinador de cuidados posteriores:
Rol principal: El Coordinador de Cuidados Posteriores se centra en apoyar a los clientes después de que hayan completado un programa o servicio inicial de tratamiento. Su objetivo es asegurar que los clientes mantengan su progreso y sigan recibiendo el apoyo necesario para un éxito a largo plazo.
Responsabilidades clave:
Desarrollar y supervisar planes de seguimiento para los clientes que han completado el tratamiento o un programa.
Coordinar servicios de seguimiento, como sesiones de terapia, grupos de apoyo o tratamientos adicionales.
Proporcionar apoyo y recursos continuos para garantizar el éxito continuado de los clientes.
Comunicarse con los clientes para seguir su progreso y abordar cualquier preocupación.
Ayudar a los clientes con cualquier desafío que enfrenten tras el tratamiento, como adaptarse a nuevos entornos o gestionar problemas personales.
Garantizar que los clientes tengan acceso a los recursos comunitarios necesarios.
Llevar registros precisos de los servicios de seguimiento y monitorizar el progreso de los clientes.
Ambos roles son fundamentales para garantizar que los clientes reciban una atención integral a lo largo de todo su trayectoria. El Especialista en Ingreso establece la base conectando a los clientes con los servicios adecuados, mientras que el Coordinador de Seguimiento garantiza el apoyo continuo tras completar el tratamiento o intervención inicial.
Cualificaciones:
Educación:
Licenciatura en Trabajo Social, Psicología, Enfermería, Administración Sanitaria o campo relacionado (preferido).
Certificaciones relevantes en tratamiento de salud mental o consumo de sustancias (si procede).
Tipo de puesto: A tiempo completo
Lugar de trabajo: En persona
Resumen del puesto
Buscamos un Especialista en Admisión/Coordinador de Seguimiento dedicado y detallista para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal desempeñará un papel crucial en el proceso de admisión del paciente, asegurando que toda la información necesaria se recopile de forma precisa y eficiente. Este puesto requiere sólidas habilidades de comunicación
Un coordinador de admisión/colocación en un centro residencial de tratamiento desempeña un papel fundamental en la gestión del proceso de admisión de los nuevos clientes, asegurando que reciban el nivel adecuado de atención para sus necesidades. Este puesto suele servir como primer punto de contacto para las personas que buscan tratamiento y les ayuda a guiarlas durante el proceso de admisión y colocación. Aquí tienes una descripción detallada del puesto para un coordinador de admisión/colocación:
Título del puesto: Coordinador de Admisión/Prácticas
Resumen del puesto: El Coordinador de Admisión/Colocación es responsable de gestionar el proceso de admisión y colocación para los nuevos residentes que ingresan al centro de tratamiento. Este puesto implica evaluar a los nuevos clientes, recopilar la documentación necesaria, coordinar opciones de colocación y asegurarse de que cada cliente sea asignado a un programa que mejor se adapte a sus necesidades de tratamiento. El Coordinador de Admisión/Colocación también actúa como enlace entre el cliente, sus familias, profesionales sanitarios y el equipo de tratamiento para garantizar una experiencia de ingreso fluida y de apoyo.
Responsabilidades clave:
1. Recepción y evaluación de clientes:
Realizar evaluaciones iniciales para determinar las necesidades de tratamiento del cliente, incluyendo la recopilación de antecedentes personales, médicos, psicológicos y sociales.
Asegúrate de que se obtenga toda la documentación necesaria, como la información del seguro, los formularios de consentimiento y los historiales médicos.
Ofrecer una visión completa de los servicios, políticas y procedimientos del centro de tratamiento a los nuevos clientes y sus familias.
Trabajar de forma colaborativa con el equipo clínico para evaluar si los programas del centro se alinean con las necesidades del cliente.
2. Coordinación de la ubicación:
Revisa las evaluaciones del cliente para determinar el programa de tratamiento más adecuado en función de sus necesidades clínicas y personales.
Coordinarse con los distintos departamentos del centro para garantizar una colocación fluida (por ejemplo, médica, clínica, salud conductual y alojamiento).
Trabajar con las familias y fuentes externas de derivación (por ejemplo, hospitales, terapeutas, trabajadores sociales) para asegurar una colocación oportuna y adecuada.
Ayudar con la programación de las admisiones y preparar a los clientes para su ingreso en el programa, incluyendo orientarles sobre las normas y rutinas del centro.
3. Comunicación y colaboración:
Actuar como el principal punto de contacto para familias, clientes y agencias externas durante el proceso de admisión y colocación.
Proporciona a los clientes y familias la información necesaria sobre opciones de tratamiento, expectativas del programa y cualquier documentación requerida.
Facilitar la comunicación entre el cliente y otros miembros del equipo (por ejemplo, gestores de casos, terapeutas, personal médico) para asegurar que toda la información relevante se comparta y así una atención óptima.
Haz seguimiento con los clientes y familias tras la colocación para evaluar la satisfacción y abordar cualquier preocupación inmediata.
4. Documentación y cumplimiento:
Asegurarse de que todos los documentos de admisión estén correctamente completados, mantenidos y archivados conforme a las políticas y requisitos regulatorios del centro (por ejemplo, cumplimiento de HIPAA).
Documenta el progreso, las preocupaciones y los resultados del cliente a lo largo del proceso de admisión y colocación.
Ayuda con la facturación y la verificación de seguros según sea necesario, asegurando que toda la documentación financiera sea completa y precisa.
5. Gestión de crisis:
Evalúa y gestiona las necesidades urgentes o de emergencia de colocación cuando sea necesario, coordinando las admisiones inmediatas si es necesario.
Trabaja con el equipo clínico para determinar cualquier adaptación especial o consideración de seguridad para clientes de alto riesgo.
Coordinador de cuidados posteriores:
Rol principal: El Coordinador de Cuidados Posteriores se centra en apoyar a los clientes después de que hayan completado un programa o servicio inicial de tratamiento. Su objetivo es asegurar que los clientes mantengan su progreso y sigan recibiendo el apoyo necesario para un éxito a largo plazo.
Responsabilidades clave:
Desarrollar y supervisar planes de seguimiento para los clientes que han completado el tratamiento o un programa.
Coordinar servicios de seguimiento, como sesiones de terapia, grupos de apoyo o tratamientos adicionales.
Proporcionar apoyo y recursos continuos para garantizar el éxito continuado de los clientes.
Comunicarse con los clientes para seguir su progreso y abordar cualquier preocupación.
Ayudar a los clientes con cualquier desafío que enfrenten tras el tratamiento, como adaptarse a nuevos entornos o gestionar problemas personales.
Garantizar que los clientes tengan acceso a los recursos comunitarios necesarios.
Llevar registros precisos de los servicios de seguimiento y monitorizar el progreso de los clientes.
Ambos roles son fundamentales para garantizar que los clientes reciban una atención integral a lo largo de todo su trayectoria. El Especialista en Ingreso establece la base conectando a los clientes con los servicios adecuados, mientras que el Coordinador de Seguimiento garantiza el apoyo continuo tras completar el tratamiento o intervención inicial.
Cualificaciones:
Educación:
Licenciatura en Trabajo Social, Psicología, Enfermería, Administración Sanitaria o campo relacionado (preferido).
Certificaciones relevantes en tratamiento de salud mental o consumo de sustancias (si procede).
Tipo de puesto: A tiempo completo
Lugar de trabajo: En persona
Compensación: 30.000,00 $ - 35,000,00 $ al año
Nuestra misión es inspirar a los jóvenes a abrazar la felicidad, responder con amor y liderar con el ejemplo y la salud (ENRIQUECER) a lo largo de su viaje de vida. Nuestro equipo está formado por profesionales altamente capacitados y experimentados a quienes les apasiona trabajar con niños. Cultivamos una cultura de aprendizaje y mejora continua, y siempre estamos buscando formas de mejorar nuestros servicios y satisfacer mejor las necesidades de las familias a las que servimos.
Saint Georgia, GRO (SG) atiende a varios tipos de niños negligentes y abusivos con problemas que requieren diferentes enfoques de tratamiento. Saint Georgia, LLC GRO es una Operación Residencial General que atiende a adolescentes entre las edades de 7 y 17 años y que han sido diagnosticados con algún tipo de Trastorno Emocional.
Saint Georgia, GRO (SG) atiende a varios tipos de niños negligentes y abusivos con problemas que requieren diferentes enfoques de tratamiento. Saint Georgia, LLC GRO es una Operación Residencial General que atiende a adolescentes entre las edades de 7 y 17 años y que han sido diagnosticados con algún tipo de Trastorno Emocional.
Hemos desarrollado un programa clínico basado en las necesidades específicas de los residentes, y nuestra filosofía se basa en nuestras creencias y experiencias relacionadas con la creación de un cambio genuino y duradero en nuestros residentes.