Representante de Atención al Cliente - Miembro del equipo de agentes de State Farm Hybrid - US

Representante de Atención al Cliente - Miembro del equipo de agentes de State Farm

Tiempo completo • Hybrid - US
Responsive recruiter
Beneficios:
  • Reembolso de licencias
  • 401(k)
  • Bonificación basada en el rendimiento
  • Salario competitivo
  • Horario flexible
  • Seguro médico
  • Oportunidad de ascenso
  • Tiempo libre remunerado
  • Formación y desarrollo
*Posición bilingüe en español*

SOBRE NUESTRA AGENCIA:
Nuestra agencia abrió en 2012 y es un equipo muy unido de cinco personas que aportan energía positiva y una fuerte ética de trabajo a todo lo que hacemos. Soy agente de segunda generación de State Farm y pasé muchos años en diferentes roles dentro de la empresa antes de abrir mi propia oficina, lo que me dio un profundo conocimiento del negocio y de cómo apoyar tanto a clientes como a miembros del equipo.

Llevo 22 años casado con mi novio de la universidad y tenemos tres hijos. La familia es increíblemente importante para mí, y esa perspectiva moldea la forma en que lidero y apoyo a mi equipo cada día. Me mantengo activa en la comunidad a través de servicios y actividades de divulgación en hermandades, programas de educación financiera en colegios locales, talleres para compradores de vivienda, coaching de animadoras y patrocinios para colegios locales. Devolver a lo mismo y ayudar a los demás a tener éxito es una parte fundamental de quién soy.

Nuestro equipo disfruta de una semana laboral de cuatro días con viernes tempranos, junto con seguro de discapacidad y de vida, un 401(k), beneficios de salud y un fuerte enfoque en la calidad de vida. Soy muy orientado a la familia y solidario, y me enorgullece haber entrenado y desarrollado a mi equipo tanto a nivel personal como profesional.

Nuestra cultura es muy unida, enérgica y competitiva en el mejor sentido. Nos apoyamos mutuamente, celebramos juntos las victorias y nos mantenemos centrados en nuestros objetivos. Buscamos jugadores de equipo que aporten energía positiva, sean automotivados y disfruten de un ambiente lleno de energía. Si buscas un lugar donde puedas crecer, sentirte apoyado y formar parte de un equipo unido y motivado, este podría ser un lugar ideal para ti.

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO:
Como representante de atención al cliente - miembro del equipo de agentes de State Farm junto con Nicole Billings-Turner - agente de State Farm, generarás experiencias excepcionales para el cliente que refuerzan el crecimiento de una agencia de seguros exitosa. Tu atención al detalle, tus habilidades de atención al cliente y tu deseo de ayudar a la gente a encajar contigo. Mejorarás tu carrera mientras resuelves consultas de clientes, coordinas con otros miembros del equipo de la agencia y anticipas las necesidades de los miembros de la comunidad a la que apoyas.

Esperamos poder conectar contigo si eres el miembro del equipo empático y centrado en el cliente que buscamos. Prevemos oportunidades de crecimiento interno para candidatos especialmente motivados y orientados a las ventas.

RESPONSABILIDADES:
  • Responde a las consultas de los clientes y proporciona información sobre la póliza.
  • Ayuda a los clientes con cambios y actualizaciones de políticas.
  • Tramita reclamaciones de seguros y haz seguimiento con los clientes.
  • Mantén registros precisos de las interacciones con los clientes.
CUALIFICACIONES:
  • Habilidades de comunicación e interpersonales.
  • Detallista y capaz de hacer varias cosas a la vez.
  • Se prefiere experiencia previa en atención al cliente.
  • Español bilingüe (obligatorio).

Opciones flexibles de teletrabajo disponibles.

Compensación: 20,00 $ - 30,00 $ la hora




 

Los agentes de State Farm son contratistas independientes que contratan a sus propios empleados. Los empleados de los agentes de State Farm no son empleados de State Farm. Los agentes son responsables y toman todas las decisiones de empleo con respecto a sus empleados.

(si ya tienes un currículum en Indeed)

O aplicar aquí.

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