The Dalleo Group Insurance
Representante de atención al cliente
Tiempo completo • Poughkeepsie
Responsive recruiter
Replies within 24 hours
Beneficios:
- Licencias pagadas por agencia
- Bonificación basada en el rendimiento
- Salario competitivo
- Horario flexible
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
Sobre el puesto:
¡Únete a The Dalleo Group Insurance como Representante de Atención al Cliente y sé la voz amable en la que confian nuestros clientes! En este rol dinámico, ofrecerás un servicio y apoyo excepcionales a nuestros valiosos clientes, asegurando que sus necesidades de seguro se cubran con cuidado y profesionalidad.
Responsabilidades:
- Responde rápidamente a las consultas de los clientes por teléfono, correo electrónico y chat.
- Ayuda a los clientes con información sobre la póliza, tramitación de reclamaciones y preguntas sobre cobertura.
- Mantén registros precisos de las interacciones y transacciones con los clientes.
- Identifica oportunidades para vender productos adicionales de seguro.
- Colabora con los miembros del equipo para resolver problemas complejos de los clientes.
- Garantiza altos niveles de satisfacción del cliente mediante un servicio excelente.
Requisitos:
- Buenas habilidades de comunicación e interpersonales.
- Capacidad para afrontar situaciones difíciles con profesionalidad y empatía.
- Domina la suite Microsoft Office y el software CRM.
- Detallista con sólidas habilidades organizativas.
- Capacidad para trabajar en un entorno acelerado y gestionar múltiples tareas.
- La licencia de seguro es un plus, pero no es obligatorio; Se proporcionará formación.
Compensación: 42.000,00 $ - 60,000,00 $ al año
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Avance profesional en un campo en crecimiento
Con más de 400,000 ofertas de trabajo en los próximos cinco años en los EE. UU., la industria de seguros ofrece una gran oportunidad para el empleo y el avance profesional. Además, la industria continúa evolucionando y brindando nuevas trayectorias profesionales en ventas, servicio al cliente, análisis, marketing digital, tecnología y más. (Fuente: investprogram.org)
Flexibilidad
El seguro puede brindarle una carrera gratificante y una vida completa con trabajos que no solo son satisfactorios, sino que también pueden ofrecer horarios flexibles y una excelente cultura de oficina. En un artículo de U.S. News and World Report que presenta los 'Mejores trabajos de 2020', el agente de seguros ocupó el puesto # 2 en su lista de 'Trabajos de ventas y marketing'. (Fuente: investprogram.org)
Marca la diferencia
Los agentes independientes son pilares en sus comunidades y participan activamente en organizaciones locales, patrocinando equipos deportivos o apoyando organizaciones benéficas. El seguro le ofrece la oportunidad de hacer una carrera ayudando a las personas cuando sufren una pérdida y necesitan asistencia. (Fuente: investprogram.org)
Seguridad en el empleo
Las cosas cambian, pero los seguros han llegado para quedarse. Las personas siempre lo necesitarán para su automóvil, hogar, negocio, viajes y más. La industria de los seguros toca todos los aspectos de la vida, y eso no cambiará. (Fuente: investprogram.org)