Kind Senior Care busca un Coordinador de Programación compasivo, detallista y motivado para apoyar nuestras crecientes necesidades operativas. Kind es una agencia independiente de atención domiciliaria próspera, y el candidato adecuado tendrá la oportunidad de trabajar directamente con nuestro equipo fundador y desempeñar un papel significativo en nuestra misión: ofrecer la mejor atención domiciliaria en Massachusetts. Este es un puesto a tiempo completo que requiere experiencia previa en cuidados domiciliarios o planificación sanitaria.
¿Por qué amable?
Puede que estemos sesgados, pero creemos que Kind es un lugar bastante bueno para trabajar. El servicio que ofrecemos es realmente transformador para las personas mayores y sus seres queridos, y creemos que relaciones más sólidas conducen a una mejor atención. Esto es lo que puedes esperar al unirte a nuestro equipo:
- Cultura colaborativa y de apoyo — 24/7
- Valoraciones de 5 estrellas en Google, Facebook e Indeed
- Pago semanal y depósito directo
- Formación remunerada y formación continua
- Oportunidades de desarrollo profesional
- Baja por enfermedad remunerada y vacaciones
- Programas de bonificaciones y reconocimientos
- 401k con aportación de la empresa
Lo que harás
- Elabora y mantén horarios de Cliente/Cuidador para asegurar coincidencias sólidas y consistentes
- Asegura la cobertura de turnos gestionando proactivamente los horarios y respondiendo a conflictos, emergencias y cambios de última hora
- Servir como punto de contacto principal para clientes, familiares, cuidadores y otros profesionales del cuidado — proporcionando una comunicación receptiva, cálida y profesional en cada punto de contacto
- Gestionar las tareas administrativas diarias, incluyendo atender llamadas, programar citas y mantener los calendarios
- Apoyar el cumplimiento de los requisitos regulatorios estatales y federales y de las políticas internas
Lo que buscamos
Un candidato exitoso aporta habilidades probadas para construir relaciones, una presencia calmada y decidida bajo presión, y una auténtica pasión por trabajar con personas mayores. Eres organizado, confiable y entiendes que una buena organización de horarios se basa en grandes habilidades sociales.
- Se requiere el diploma de secundaria; Se prefiere un título de asociado o de grado
- 2+ años de experiencia en un rol de planificación, administrativo o de coordinación dentro de un entorno de atención domiciliaria o de atención sanitaria
- La formación clínica como HHA, CNA o equivalente es una ventaja: ayuda a nuestros programadores a empatizar tanto con los clientes como con los cuidadores
- Se prefiere encarecidamente la experiencia en hostelería, atención al cliente o puestos de atención al cliente; valoramos a los candidatos que saben cómo hacer que las personas se sientan escuchadas y atendidas
- Dominio de MS Office (Outlook, Word, Excel)
- Experiencia con software de programación o gestión de cuidados
- Sólidas habilidades organizativas y la capacidad de gestionar prioridades en competencia de forma independiente
- Pasión por ayudar a las personas mayores a mantenerse seguras e independientes dondequiera que vivan
- Debe ser capaz de pasar una verificación de antecedentes
Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
Puede que seamos parciales, pero creemos que Kind Senior Care es un gran lugar para trabajar. El trabajo que hacemos es transformador para las personas mayores y sus familiares y amigos. Si te apasiona ayudar a los demás y brindar atención es más que un trabajo, es posible que seas una excelente opción para Kind. Nuestros cuidadores se sienten bien con el trabajo que hacen, y brindamos capacitación de vanguardia para ayudarlo en cada paso del camino. También proporcionamos todo el equipo de protección personal necesario y nuestros cuidadores trabajan 1 a 1 con nuestros clientes en el hogar.
¡Estamos orgullosos de anunciar que Kind ha recibido el premio Best of Home Care - Employer of Choice Award para 2022 y 2023!