Especialista en Privacidad (Las Vegas)
Tiempo completo • Las Vegas
IronWall by Incogni, líder en la protección de la privacidad online para organismos gubernamentales y privados, busca un especialista en privacidad que ayude a proteger a las personas de amenazas en línea como el doxing, el phishing y el acoso digital.
Resumen del puesto:
Este puesto de nivel inicial es responsable de garantizar que la información personal de nuestros clientes sea eliminada de la web y de ofrecer un soporte excepcional por teléfono, chat y correo electrónico. Serás el contacto principal para cuentas, resolución de problemas para clientes y comunicación de actualizaciones a los supervisores.
Este puesto de nivel inicial es responsable de garantizar que la información personal de nuestros clientes sea eliminada de la web y de ofrecer un soporte excepcional por teléfono, chat y correo electrónico. Serás el contacto principal para cuentas, resolución de problemas para clientes y comunicación de actualizaciones a los supervisores.
Responsabilidades:
- Identifica y elimina información privada de fuentes en línea.
- Facilitar la incorporación de clientes, la elaboración de informes mensuales y el soporte continuo de la cuenta.
- Sirve como principal punto de contacto para los clientes, proporcionando actualizaciones y resolviendo problemas.
Habilidades requeridas:
- Conocimientos básicos de informática y familiaridad con navegadores web y Google Workspace (Drive, Sheets, Docs).
- Experiencia usando motores de búsqueda populares.
- Comunicación verbal y escrita sólida.
- Presencia telefónica profesional para atención al cliente.
Rasgos preferidos:
- Mentalidad de resolución de problemas y capacidad para trabajar en equipo.
- Atención al detalle y habilidades organizativas.
Beneficios:
- cobertura médica y dental 100% pagada por la empresa; 50% para los dependientes.
- Un horario generoso de vacaciones y festivos con un día libre sin cumpleaños.
- Plan de jubilación 401k.
Cómo solicitar:
Envía currículum. Este es un puesto presencial con sede en Las Vegas, NV , por lo que los candidatos deben poder trabajar desde nuestra oficina. Únete a nuestro equipo y ayuda a proteger la privacidad de tus clientes mientras construyes tu carrera en un campo en crecimiento e impacto.
Envía currículum. Este es un puesto presencial con sede en Las Vegas, NV , por lo que los candidatos deben poder trabajar desde nuestra oficina. Únete a nuestro equipo y ayuda a proteger la privacidad de tus clientes mientras construyes tu carrera en un campo en crecimiento e impacto.
Compensación: 20,00 dólares la hora