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Asistente de Oficina Atención al Cliente y Despacho Lubbock

Asistente de Oficina Atención al Cliente y Despacho

Tiempo completo • Lubbock
Beneficios:
  • Coincidencia 401(k)
  • Bonificación basada en el rendimiento
  • Seguro dental
  • Seguro médico
  • Oportunidad de ascenso
  • Tiempo libre remunerado
  • Formación y desarrollo
  • Seguro de visión
Leaky's Plumbing & HVAC es una empresa de servicios de rápido crecimiento con sede en el oeste de Texas, basada en hacer las cosas correctamente y cuidar tanto a nuestros clientes como a nuestro equipo. Estamos creciendo rápidamente y creando oportunidades reales para personas que quieren aprender, dar un paso adelante y construir una carrera a largo plazo.

Asistente de oficina – Atención al Cliente y Despacho

Buscamos a alguien inteligente, organizado, positivo y listo para crecer. Esto no es solo un trabajo en recepción: es el punto de partida para una carrera en una de las empresas de servicios de más rápido crecimiento en Texas.

Serás la primera voz que la gente escuche cuando llame a Leaky's, ayudando a los clientes, apoyando a nuestro equipo y manteniendo la oficina funcionando sin problemas. También desempeñarás un papel clave entre bastidores, ayudando a la central, gestionando los trabajos y manteniendo todo en movimiento.

La última persona en este puesto pasó a un puesto de liderazgo — estamos listos para encontrar la siguiente.

Lo que harás

  • Contesta y dirige llamadas a través de un sistema telefónico multilínea
  • Recibe a clientes y visitantes con profesionalidad y calidez
  • Apoya la despachación programando trabajos, actualizando llamadas y ayudando a mantener a los técnicos en el camino
  • Ayuda con presupuestos, seguimiento de trabajos y asegura que nada se escape
  • Ayuda a gestionar cuentas por cobrar, facturación y seguimiento de clientes
  • Responde rápida y profesionalmente a clientes potenciales online, mensajes de texto y correos electrónicos
  • Aprende y ayuda con los trabajos de garantía del hogar
  • Sube fotos, registra los detalles de los trabajos y mantén todo organizado en ServiceTitan
  • Mantén la documentación, los horarios y los archivos digitales limpios y organizados
  • Súbete donde sea necesario: cada día pasa rápido y es un poco diferente
Serás una gran opción si

  • Son organizados y como si tuvieran todo en su sitio
  • Ten un seguimiento sólido — no dejas caer cosas ni olvidas detalles
  • Mantente positivo y fácil de tratar, incluso cuando hay mucha gente
  • Puede moverse rápido y seguir el ritmo cuando las cosas se ponen ajetreadas (especialmente en verano)
  • Te sientes cómodo aprendiendo sistemas y gestionando varias tareas a la vez
  • Siéntete orgulloso de hacer las cosas bien, no de la manera fácil
  • Somos tutores y estamos abiertos a aprender cómo hacemos las cosas
  • Quiero crecer y asumir un rol más grande con el tiempo
Qué es realmente este rol
Esto es una mezcla de atención al cliente, despacho junior y soporte de oficina.

Trabajarás junto a nuestro despachador, aprenderás cómo programamos y gestionamos los trabajos, y ayudarás a atender a los clientes. A medida que te sientas cómodo, asumirás más responsabilidades.

Te formaremos en todo — incluyendo el trabajo en garantía del hogar — pero esperamos consistencia y atención al detalle.

¿Qué ganas tú con esto?

  • Salario competitivo
  • Paquete de beneficios
  • Camino claro hacia despachador, responsable administrativo, responsable de oficina o liderazgo de atención al cliente
  • Formación práctica en una empresa en rápido crecimiento
  • Oportunidad real para ascender — promovemos desde dentro
Compensación: 15,00 $ - 17,00 $ la hora




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Beneficios de trabajar como Técnico de HVACR

¡Los trabajos ya están disponibles!
Al considerar un puesto en HVAC, está considerando una trayectoria profesional que le brinde la oportunidad de encontrar un trabajo hoy. La demanda de trabajadores calificados continúa creciendo en los EE. UU.
Más que una carrera.
HVACR es compatible con todos los aspectos de la vida moderna. Al trabajar en HVACR, está ayudando a garantizar que se mantengan los alimentos, los medicamentos y la comodidad. Una carrera en HVACR le permite marcar la diferencia.
Oportunidad de avance profesional.
Elegir una carrera en la industria de HVAC le presenta un emocionante camino profesional que promete seguridad laboral y un excelente potencial de ganancias.
Excelente paga.
Los profesionales de HVACR ganan un promedio de $47,000 por año. Esto es todo lo que ganan muchos graduados universitarios, sin la carga de las deudas o el estrés de tener que lidiar con un mercado laboral sobresaturado.
El futuro es brillante:
Se prevé que el crecimiento del empleo para los cuidadores aumente en un 26% hasta 2024, en comparación con solo el 6.5% en promedio para todas las ocupaciones. Se proyecta que la industria de HVACR tenga casi 115,000 ofertas de trabajo para 2026. Nuestra industria está creciendo mucho más rápido que muchos otros campos y proporciona empleos estables a largo plazo.
Nuevas Tecnologías.
HVACR ofrece oportunidades para trabajar en campos innovadores de alta tecnología. Los nuevos sistemas de climatización se están diseñando para ser más respetuosos con el medio ambiente al utilizar menos energía y menos productos químicos contaminantes.
Variedad de trayectorias profesionales.
Los técnicos de HVAC trabajan con todo, desde tuberías hasta sistemas eléctricos, por lo que es más variado que otros oficios. Comience como técnico en la industria de HVAC y podría pasar a convertirse en gerente de servicio, pasar a ventas, transformarse en mantenimiento de edificios o iniciar su propio negocio de HVAC.