IZEN HEALTHCARE SERVICES INC
Líder de QA (Remoto – Offshore)
Tiempo completo • Richardson
Título del puesto: Responsable de QA (Remoto – Offshore)
Empresa: Amcare Pro Home Health
Ubicación: Remoto (Offshore)
Tipo de puesto: A tiempo completo
Resumen del puesto
Amcare Pro Home Health busca un responsable de QA orientado al detalle y altamente organizado para apoyar nuestras operaciones clínicas y administrativas de forma remota. Este puesto es responsable de garantizar la precisión, completitud y puntualidad de la documentación, los procesos de control de calidad relacionados con nóminas y el seguimiento del cumplimiento en todos nuestros servicios de atención domiciliaria.
El candidato ideal tendrá experiencia en operaciones de atención domiciliaria, aseguramiento de la calidad y revisión de documentación médica, con la capacidad de gestionar múltiples prioridades en un entorno dinámico.
Responsabilidades clave
- Revisar, validar y enviar facturas de QA y partidas de nómina atrasadas durante los ciclos de nómina
- Asegurar el envío oportuno por fax y la entrega de documentos críticos, incluyendo:
- Resúmenes de bajas (resumen de DC)
- Resultados de laboratorio
- Documentación de visitas perdidas
- Auditar los registros de los pacientes para comprobar su integridad y adjuntar toda la documentación requerida, incluyendo:
- Consensiones
- Notas de fisioterapia y terapia ocupacional de agencias externalizadas (Logix y HealthPro)
- Resultados de laboratorio e imágenes de cuidado de heridas
- Haz seguimiento y seguimiento de la documentación atrasada enviando recordatorios semanales a los clínicos y agencias asociadas
- Preparar y enviar los registros semanales de trabajo de QA a la dirección
- Supervisar y resolver las visitas perdidas (MV) en coordinación con el responsable de QA
- Compilar y mantener informes de KPI para múltiples ubicaciones (por ejemplo, Richardson & Tyler), incluyendo:
- Métricas de cumplimiento de control de calidad
- Partidas vencidas
- Rendimiento en la programación
- Apoyar iniciativas de mejora de procesos para mejorar la precisión y el cumplimiento de la documentación
Cualificaciones
- Se requiere experiencia previa en atención domiciliaria, control de calidad sanitario o administración médica
- Sólido conocimiento de los estándares de documentación de la atención domiciliaria (por ejemplo, consentimientos, notas de visita, laboratorios)
- Experiencia trabajando con sistemas EMR/EHR (Kinnser, Homecare Home Base)
- Excelente atención al detalle y habilidades organizativas
- Capacidad para gestionar plazos y trabajar de forma independiente en un entorno remoto
- Sólidas habilidades de comunicación escrita (para seguimiento y reportes)
- Dominio de Microsoft Excel y herramientas de informes
Cualificaciones Preferidas
- Experiencia trabajando con agencias de atención domiciliaria con sede en EE. UU.
- Familiaridad con proveedores de terapia externalizada (por ejemplo, Logix, HealthPro)
- Conocimiento de los procesos de control de calidad, estándares de cumplimiento y seguimiento de KPI
Horario de trabajo
- Debe estar disponible para trabajar en horario laboral de EE. UU. (prefiere horario central)
- Se requiere flexibilidad durante los periodos de tramitación de nóminas
¿Por qué unirse a Amcare Pro Home Health?
- Trabajar a distancia con una organización sanitaria estadounidense en crecimiento
- Oportunidad de desempeñar un papel clave en la mejora de la calidad y el cumplimiento de la atención al paciente
- Entorno de equipo colaborativo y de apoyo
(si ya tienes un currículum en Indeed)