Acerca de SafeSplash:
En SafeSplash Swim School, nuestro propósito es impactar positivamente en vidas. Facilitamos una vida de seguridad y oportunidades en el agua enseñando la alegría y la habilidad de nadar. Creemos que la natación no es solo una habilidad, es una habilidad para la vida y un camino hacia el empoderamiento. Con nuestro éxito actual, estamos entusiasmados por expandirnos de una ubicación a tres, ampliando aún más nuestra misión e impacto. Nuestros propietarios han ocupado todos los asientos de este negocio, y ahora estamos buscando a la persona adecuada para ser dueños de nuestra nueva ubicación.
Nuestros valores fundamentales:
1. Progreso a través de la Consistencia
2. Excelencia en cada golpe
3. Posibilidad en todo desafío
4. Coraje en la incomodidad
5. Inclusivo. Respetuoso. Prosperando juntos.
Resumen del puesto:
Como Director General, eres el corazón operativo de nuestra ubicación. Tú serás responsable del rendimiento operativo de nuestra ubicación, incluyendo la contratación, la formación, la programación y la responsabilidad de un equipo de coaches para impartir el estándar de instrucción de SafeSplash. Prosperas en un entorno donde el marcador es claro: resultados de los estudiantes, retención y un equipo que se presenta listo para entrenar.
Tú eres el dueño del día a día: el horario, el personal, la experiencia del cliente y el estándar. Cuando algo no funciona, lo arreglas. Cuando el equipo necesita liderazgo, tú lo proporcionas. Cuando un padre entra nervioso por poner a su hijo de tres años en el agua por primera vez, tú eres la razón por la que se va contento.
Reportarás directamente a los propietarios y formarás parte de nuestro equipo directivo. Este no es un puesto de apoyo. Tendrás una verdadera responsabilidad y autoridad real para igualarla.
Responsabilidades clave:
Excelencia Operativa:
Construye y mantén los sistemas, horarios y procedimientos operativos estándar que mantengan la ubicación funcionando sin caos. Te encanta tener una bandeja de entrada limpia y crear un ambiente donde nadadores y padres se sientan especiales.
Experiencia del cliente:
Gestiona las matrículas, gestiona la comunicación con los padres y resuelve los problemas antes de que se conviertan en problemas. Tú eres la cara del lugar.
Liderazgo del equipo:
Recluta, entrena, programa y desarrolla un equipo de instructores de natación. Hazles responsables de nuestro estándar de coaching y preséntate como el ejemplo que siguen.
Rendimiento:
Haz un seguimiento de métricas clave como matrícula, retención y calidad de las clases. Conoce tus números y sabe qué hacer cuando se muden.
Quién eres:
Tienes una gran pasión por la seguridad en el agua y una fuerte convicción en nuestro propósito de impactar positivamente en vidas. Tienes una mentalidad de abundancia, aceptas los retos y te sientes cómodo estando incómodo. No se requiere experiencia previa en natación.
Profesionalmente, has liderado un equipo y te sientes cómodo tomando decisiones. Ya sea un gimnasio, una guardería, una tienda minorista, una escuela de natación o algo similar, sabes lo que se siente al ser dueño de los resultados de un equipo, no solo contribuir a ellos. Te energizas construyendo algo en vez de solo manteniéndolo, y mantienes un listón alto sin ser rígido sobre cómo llegas hasta ahí.
Probablemente no necesites mucho apoyo de la mano. Pero valoras a los propietarios que están disponibles, tienen experiencia y que realmente se comprometen con tu éxito.
Compensación:
El salario esperado es de 40.000 dólares. A medida que aumenten las inscripciones y se demuestre el rendimiento, este puesto será elegible para una compensación por incentivos en forma de bonificación por desempeño.
Horario:
Se espera que el Director General o un Gerente asignado de guardia estén presentes durante las clases que actualmente se imparten:
Lunes: 16:00 – 19:00
Miércoles: 9:00 – 12:00 p.m.; 16:00 – 19:00
Jueves: 16:00 – 19:00
Sábado: 9:00 – 12:00
Debes poder trabajar hasta altas horas de las tardes y sábados por la mañana. A medida que aumente el número de estudiantes, ampliaremos a más días y horarios. El personal de apoyo también crecerá para apoyar tu expansión y crecimiento.
¿Por qué unirse a nosotros?
Propiedad en algo nuevo:
Aprovecha la oportunidad de ayudar a definir el futuro de las clases de natación en Elizabethtown.
Trabajo impactante:
Contribuir directamente a impactar vidas mediante la educación en seguridad acuática, el coaching y la construcción comunitaria.
Cultura de apoyo:
Trabajarás directamente con los propietarios que han construido este negocio desde cero e invertirán en tu crecimiento.