Director de Operaciones de Gestión del Ciclo de Ingresos de Franquicias Fully Remote - US

Director de Operaciones de Gestión del Ciclo de Ingresos de Franquicias

Tiempo completo • Fully Remote - US
Beneficios:
  • Coincidencia 401(k)
  • Salario competitivo
  • Seguro médico
  • Oportunidad de ascenso
Cuidado Familiar Americano (AFC)
Fundada en 1982 con una sola ubicación, American Family Care (AFC) fue pionera en el concepto de atención no en urgencias, proporcionando tratamiento para lesiones y enfermedades en un entorno cómodo y de menor coste. Con sede en Birmingham, Alabama, AFC se ha convertido en el principal proveedor nacional de atención sanitaria accesible, con más de 400 centros propiedad y franquiciados de la empresa en todo Estados Unidos, atendiendo a más de 3,5 millones de pacientes anualmente.

Resumen del puesto
El Director de Operaciones de Gestión del Ciclo de Ingresos de Franquicias (RCM) actúa como enlace principal entre las clínicas de franquicias de AFC y las Operaciones Corporativas de RCM. Este puesto colabora estrechamente con los propietarios de franquicias y los líderes internos de RCM para resolver problemas, impulsar mejoras operativas y optimizar el rendimiento del ciclo de ingresos en toda la red de franquicias.

Responsabilidades clave
  • Servir como el principal punto de contacto entre las clínicas de franquicia y la dirección, y las Operaciones Corporativas de RCM de AFC
  • Colaborar con los franquiciados y la dirección de la clínica para identificar, analizar y resolver problemas relacionados con la RCM
  • Comparte y revisa mensualmente métricas de rendimiento de RCM con los propietarios de clínicas franquiciadas, identificando tendencias, riesgos y oportunidades de mejora
  • Apoyar la transición e implementación de las clínicas franquiciadas en la plataforma corporativa RCM de AFC, asegurando un proceso de incorporación y adopción fluido
  • Colaborar con los líderes de operaciones de RCM corporativos para desarrollar soluciones, mejorar flujos de trabajo y impulsar mejoras en el rendimiento
  • Proporcionar orientación, mejores prácticas y formación a las clínicas de franquicias relacionadas con los procesos y el rendimiento del ciclo de ingresos
  • Ayudar con proyectos especiales y otras tareas según se les asigne

Cualificaciones
  • Se prefiere un título de grado en un campo relacionado (Administración de Servicios Sanitarios, Negocios, Finanzas o similar)
  • Mínimo de 5 años de experiencia en liderazgo progresivo en salud en entornos de gestión del ciclo de ingresos
  • Se prefiere experiencia demostrada trabajando con operaciones sanitarias multisede, franquicias u organizaciones de gestión de consultas médicas
  • Sólido conocimiento de los procesos de ciclo de ingresos de extremo a extremo, incluyendo facturación, codificación, cobros, relaciones con los pagadores y gestión de denegaciones
  • Capacidad probada para analizar métricas de rendimiento de RCM y traducir datos en información accionable
  • Excelentes habilidades de comunicación y construcción de relaciones, con la capacidad de influir y colaborar con franquiciados y líderes senior
  • Sólidas habilidades para resolver problemas con una mentalidad colaborativa y orientada al servicio
  • Capacidad para gestionar múltiples prioridades en un entorno acelerado
  • Dominio de sistemas RCM, plataformas de gestión de consultas y herramientas de informes
  • Disposición y capacidad para viajar según sea necesario

Este es un puesto remoto.

Compensación: 135.000,00 $ - 155,000,00 $ al año

Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.





(si ya tienes un currículum en Indeed)

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Información de Empleo de Igualdad de Oportunidades en los EE. UU. (La finalización es voluntaria)

Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y todos los solicitantes calificados recibirán consideración para un empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.

Se le brinda la oportunidad de proporcionar la siguiente información para ayudarnos a cumplir con los registros federales, estatales de igualdad de oportunidades de empleo / Acción afirmativa, informes y otros requisitos legales.

La cumplimentación del formulario es totalmente voluntaria. Sea cual sea su decisión, no se considerará en el proceso de contratación o posteriormente. Cualquier información que proporcione será registrada y mantenida en un archivo confidencial.

Formulario CC-305
Número de Control OMB 1250-0005
Expira el 30/04/2026

¿Por qué se le pide que rellene este formulario?

Somos un contratista o subcontratista federal. La ley nos obliga a ofrecer igualdad de oportunidades de empleo a las personas con discapacidad cualificadas. Nuestro objetivo es que al menos el 7% de nuestros trabajadores sean personas con discapacidad. La ley dice que debemos medir nuestro progreso hacia este objetivo. Para ello, debemos preguntar a los solicitantes y a los empleados si tienen o han tenido alguna discapacidad. Las personas pueden convertirse en discapacitadas, por lo que debemos hacer esta pregunta al menos cada cinco años.

Rellenar este formulario es voluntario y esperamos que decida hacerlo. Su respuesta es confidencial. Nadie que tome decisiones de contratación la verá. Su decisión de rellenar el formulario y su respuesta no le perjudicarán en modo alguno. Si desea obtener más información sobre la ley o este formulario, visite el sitio web de la Oficina de Programas de Cumplimiento de Contratos Federales (OFCCP) del Departamento de Trabajo de EE.UU. en www.dol.gov/ofccp.

¿Cómo saber si tiene una discapacidad?

Una discapacidad es una condición que limita sustancialmente una o más de sus "actividades vitales principales". Si tiene o ha tenido alguna vez una afección de este tipo, usted es una persona con discapacidad. Las discapacidades incluyen, pero no se limitan a:

  • Trastorno por consumo de alcohol u otras sustancias (sin consumir drogas ilegalmente en la actualidad)
  • Trastorno autoinmune, por ejemplo, lupus, fibromialgia, artritis reumatoide, VIH/sida
  • Ceguera o problemas de visión
  • Cáncer (pasado o presente)
  • Enfermedad cardiovascular o del corazón
  • Enfermedad celíaca
  • Parálisis cerebral
  • Sordera o dificultades auditivas graves
  • Diabetes
  • Desfiguración, por ejemplo, desfiguración causada por quemaduras, heridas, accidentes o trastornos congénitos
  • Epilepsia u otro trastorno convulsivo
  • Trastornos gastrointestinales, por ejemplo, enfermedad de Crohn, síndrome del intestino irritable
  • Discapacidad intelectual o del desarrollo
  • Enfermedades mentales, por ejemplo, depresión, trastorno bipolar, trastorno de ansiedad, esquizofrenia o trastorno de estrés postraumático
  • Ausencia total o parcial de miembros
  • Problemas de movilidad que requieran el uso de una silla de ruedas, un escúter, un andador, una pierna ortopédica u otros dispositivos de apoyo
  • Afección del sistema nervioso, por ejemplo, migrañas, enfermedad de Parkinson, esclerosis múltiple (EM)
  • Neurodivergencia, por ejemplo, trastorno por déficit de atención con hiperactividad (TDAH), trastorno del espectro autista, dislexia, dispraxia u otras dificultades de aprendizaje
  • Parálisis parcial o total (por cualquier causa)
  • Afecciones pulmonares o respiratorias, por ejemplo, tuberculosis, asma, enfisema
  • Baja estatura (enanismo)
  • Lesión cerebral traumática

DECLARACIÓN PÚBLICA DE CARGA: De acuerdo con la Ley de Reducción de Trámites de 1995, ninguna persona está obligada a responder a una recopilación de información a menos que dicha recopilación muestre un número de control OMB válido. Esta encuesta debería completarse en unos 5 minutos.

Si cree que pertenece a alguna de las categorías de veteranos protegidos que figuran a continuación, indíquelo haciendo la selección adecuada. Como contratista del gobierno sujeto a la Ley de Asistencia para el Reajuste de Veteranos de la Era de Vietnam (VEVRAA), solicitamos esta información para medir la efectividad de los esfuerzos de alcance y reclutamiento positivo que llevamos a cabo de conformidad con VEVRAA. La clasificación de las categorías protegidas es la siguiente:

Un "veterano discapacitado" es uno de los siguientes: un veterano de los servicios militares, terrestres, navales o aéreos de los EE. UU. Que tiene derecho a una indemnización (o quién, salvo el pago militar jubilado, tendría derecho a una indemnización) según las leyes administradas por el Secretario de Asuntos de Veteranos; o una persona que fue dada de alta o liberada del servicio activo debido a una discapacidad relacionada con el servicio.

Un "veterano recientemente separado" se refiere a cualquier veterano durante el período de tres años que comienza en la fecha de la descarga o liberación de dicho veterano del servicio activo en el servicio militar, terrestre, naval o aéreo de los EE. UU.

Un "veterano de tiempo de guerra en servicio activo o insignia de campaña" significa un veterano que estuvo en servicio activo en el servicio militar, terrestre, naval o aéreo de los EE. UU. Durante una guerra o en una campaña o expedición para la cual se ha autorizado una insignia de campaña según las leyes. administrado por el Departamento de Defensa.

Un "veterano de la medalla del servicio de las Fuerzas Armadas" significa un veterano que, mientras estaba en servicio activo en el servicio militar, terrestre, naval o aéreo de los EE. UU., participó en una operación militar de los Estados Unidos por la cual se otorgó una medalla de servicio de las Fuerzas Armadas 12985.

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¿Por qué American Family Care?

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