Apertura Futura: Atención al Cliente Remota a tiempo completo - solo en EE. UU.
Tiempo completo • Fully Remote - US
Beneficios:
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Bonificación basada en el rendimiento
¡Únete a Destination Motivation como Representante de Atención al Cliente en capacidad totalmente remota! Buscamos personas entusiastas que sientan pasión por ofrecer experiencias excepcionales al cliente.
Responsabilidades:
Cumple con las expectativas diarias de llamadas salientes manteniendo la calidad de las interacciones y satisfacción con los clientes
Gestionar llamadas entrantes de clientes, atender consultas y ofrecer soporte puntual
- Responde a las consultas de los clientes por teléfono, correo electrónico y mensaje de texto de forma oportuna.
- Proporciona información sobre productos y asistencia en la resolución de problemas para mejorar la satisfacción del cliente.
- Documenta las interacciones y comentarios con los clientes en nuestro sistema CRM.
- Colabora con los miembros del equipo para resolver problemas complejos de los clientes de forma eficiente.
- Contribuye a un ambiente de equipo positivo compartiendo ideas y mejores prácticas.
Requisitos:
- Se prefiere experiencia previa en atención al cliente
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Grandes habilidades para resolver problemas y atención al detalle.
- Capacidad para trabajar de forma independiente en un entorno remoto.
- Familiaridad con software CRM y herramientas de atención al cliente.
- Conexión a internet fiable y un espacio de trabajo dedicado y tranquilo.
- Actitud positiva y pasión por ayudar a los clientes.
- diploma de secundaria o equivalente; Educación adicional es un punto a favor.
Sobre nosotros:
Fundada en 2016, Destination Motivation se ha consolidado como líder en soluciones de optimización de ventas y compromiso con el cliente. Nuestros clientes nos adoran por nuestras estrategias innovadoras y nuestro apoyo dedicado, mientras que nuestros empleados prosperan en un entorno de trabajo dinámico, colaborativo y flexible.
Este es un puesto remoto.
Compensación: 18,00 $ la hora
NUESTRO EQUIPO
Con oficinas en todo el país, nuestro objetivo es brindar la mejor experiencia al cliente. Nuestro equipo está formado por personas trabajadoras y apasionadas con el deseo de agregar valor a su organización. En los tiempos que corren, el equilibrio es importante. Trabajamos duro, compartimos algunas risas, nos divertimos y construimos relaciones duraderas
PROGRAMA DE FORMACIÓN
Ofrecemos programas de capacitación continua para ayudar a implementar nuestros productos y estrategias para que pueda crecer. En pocas palabras, su éxito es nuestro éxito. Podemos ir a su oficina o facilitar la capacitación a través de la computadora.
Nos especializamos en muchas industrias diferentes, lo que brinda un tremendo valor de las mejores prácticas de ventas y marketing. Debido a que trabajamos en estrecha colaboración con tantas empresas exitosas en toda América del Norte, aprendemos constantemente lo que funciona y lo que no. Nuestra capacitación no se trata solo de implementar nuestros productos y servicios, sino de crear un mejor entorno de ventas.
CERRAR MÁS VENTAS
CERRAR MÁS VENTAS
Todos los dueños de negocios quieren generar más clientes potenciales y aumentar las ventas. El reto es que hay muchas empresas que luchan por los mismos clientes. Se ha comprobado que nuestro programa multiplica los clientes potenciales y cierra más acuerdos aprovechando el incentivo más poderoso disponible: las vacaciones. A menudo, los consumidores deben renunciar a sus planes de viaje cuando realizan una compra grande. Con la utilización de los vales, nuestros clientes pueden proporcionar ambos y aliviar cualquier compromiso.
Las vacaciones son de alto valor percibido y despiertan emociones. Nuestra línea de productos consta de las dos formas más populares de viajar en América del Norte: vales de cruceros y resorts. Nuestros vales de viaje fueron diseñados para ser de bajo costo, pero de alto valor, con el fin de brindar a su cliente la mejor y más positiva experiencia. Nuestros clientes implementan constantemente nuestro programa para aumentar los clientes potenciales y crear una llamada a la acción masiva.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
