Advanced Wealth Management Group
Coordinador de Relaciones con Clientes y Marketing
Tiempo completo • Advanced Wealth Management Group
Beneficios:
- Coincidencia 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
Título del puesto: Coordinador de Relaciones con Clientes y Marketing
Ubicación: Edina, MN
Empresa: Grupo de Gestión Avanzada de Patrimonios
Ubicación: Edina, MN
Empresa: Grupo de Gestión Avanzada de Patrimonios
Sobre el puesto
Advanced Wealth Management Group (AWMG) está contratando a un Coordinador de Relaciones con Clientes y Marketing para que sea la cara de nuestra oficina en Edina y el motor detrás de nuestras comunicaciones con los clientes. Este puesto a tiempo completo en la oficina divide su tiempo entre dar la bienvenida a los clientes y coordinar el marketing que mantiene a AWMG visible en la comunidad.
AWMG es una firma fiduciaria de gestión patrimonial que atiende a prejubilados y jubilados con ingresos de jubilación, planificación de distribución fiscalmente eficiente, estrategia de la Seguridad Social y planificación patrimonial. Nuestros clientes están tomando algunas de las decisiones más importantes de sus vidas, y la primera persona que conocen marca el tono. Buscamos a alguien cálido, organizado y creativo que se enorgullezca de cada detalle de la experiencia del cliente.
Recepción y experiencia del cliente
- Saludar a clientes e invitados, ofrecer refrescos y preparar salas de conferencias para reuniones
- Contesta y dirige las llamadas entrantes y los correos electrónicos generales con calidez y profesionalidad
- Programa citas con los clientes y envía confirmaciones y recordatorios
- Gestionar el correo, las entregas, el material de oficina y las visitas a proveedores
- Mantén la zona de recepción y los espacios de reuniones pulidos y listos para el cliente
Marketing y comunicaciones
- Coordinar eventos de agradecimiento al cliente y seminarios educativos, desde el lugar y las invitaciones hasta las confirmaciones de asistencia y el seguimiento
- Redacta y programa boletines de clientes, campañas de correo electrónico y publicaciones en redes sociales
- Actualizar el contenido del sitio web y mantener materiales de marketing utilizando los estándares de la marca AWMG
- Haz un seguimiento de la asistencia al evento, resultados de campañas y fuentes de recomendación
- Envía todo el contenido de marketing a través de la revisión de cumplimiento de la firma antes de que se publique
- Coordina los detalles de los hitos del cliente, como tarjetas de cumpleaños y jubilación y envíos de fiestas
Cualificaciones requeridas
- 3+ años de experiencia en recepción, atención al cliente, coordinador de oficina o coordinador de marketing
- Una presencia cálida, pulida y profesional tanto en persona como por teléfono
- Buenas habilidades de redacción para boletines, correos electrónicos y publicaciones en redes sociales
- Experiencia en la planificación de eventos o en la coordinación de proyectos con varias piezas en movimiento
- Competencia en Microsoft 365 (Outlook, Word, Excel, PowerPoint)
- Experiencia con al menos una herramienta de email marketing o diseño (por ejemplo, Constant Contact, Mailchimp, Canva)
- Discreción en el manejo de información confidencial del cliente
- Diploma de secundaria o equivalente
- Capacidad para superar una verificación de antecedentes
Cualificaciones Preferidas
- Experiencia en servicios financieros, gestión patrimonial, seguros, contabilidad u otra firma de servicios profesionales
- Familiaridad con la revisión de cumplimiento de marketing en un sector regulado
- Experiencia gestionando cuentas empresariales en redes sociales (LinkedIn, Facebook)
- Experiencia con un CRM (por ejemplo, Redtail, Wealthbox, Salesforce)
- Título de asociado o grado en marketing, comunicación o un campo relacionado
Compensación y beneficios
- Salario competitivo basado en la experiencia
- Ambiente de trabajo de apoyo y orientado al equipo
- Oportunidad de crecer dentro de la empresa
Cómo solicitar
Envía tu currículum y una breve carta de presentación en la que expongas tu interés y experiencia relevante.
Este puesto es ideal para alguien que disfruta interactuando con la gente, se siente orgulloso de su organización y contribuye a un ambiente de oficina positivo.
Compensación: $45,000.00 - $60,000.00 al año
(si ya tienes un currículum en Indeed)