Coordinador de recepción Altamonte Springs, FL

Coordinador de recepción

Tiempo completo • Altamonte Springs, FL
Beneficios:
  • Salario competitivo
  • Descuentos para empleados
  • Oportunidad de ascenso
  • Tiempo libre remunerado
  • Formación y desarrollo
  • Recursos de bienestar
Empresa: Centros de Discos de América - Altamonte Springs
Especialidad: Descompresión espinal no quirúrgica
Ubicación: Altamonte Springs, FL

En Disc Centers of America, nuestra misión es ofrecer un alivio que cambie vidas mediante una atención innovadora y no quirúrgica. Nos especializamos en ayudar a los pacientes a recuperar su movilidad y confianza —de forma natural— utilizando la Terapia TDC respaldada por la investigación y tablas de descompresión de última generación. Nuestro objetivo es ofrecer una alternativa segura y eficaz a la cirugía para quienes sufren dolor crónico de espalda, cuello y disco.

Resumen del puesto
Buscamos un Coordinador de Recepción altamente motivado, detallista y centrado en el paciente para ser el corazón acogedor de nuestra clínica. Desempeñarás un papel fundamental en el recorrido del paciente, asegurando una experiencia excepcional desde su primera interacción hasta la finalización de su plan de cuidados.

Responsabilidades clave
  • Bienvenida y flujo del paciente: Recibe a los pacientes con una sonrisa cálida, gestiona el proceso de entrada y salida y mantén un ambiente profesional y lleno de energía.
  • Programación: Gestiona las citas de pacientes en todas las fases del cuidado utilizando nuestro software de gestión de consultas.
  • Comunicación: Contesta y devuelve llamadas de forma profesional, haz seguimiento de nuevos clientes potenciales y crea una sólida relación para guiar a los pacientes durante su incorporación.
  • Gestión financiera: Cobrar los pagos, gestionar las cuentas financieras y educar claramente a los pacientes sobre los planes de atención y las expectativas financieras (seguro vs. pago directo).
  • Apoyo administrativo: Mantener registros precisos de los pacientes, solicitar registros médicos (resonancias magnéticas, historial) y asegurar el cumplimiento de las directrices de HIPAA.
  • Marketing Interno: Colaborar con el contenido en redes sociales y las iniciativas de compromiso del paciente para apoyar el crecimiento de la oficina.
Cualificaciones y habilidades
  • Experiencia: Se prefiere 1–2 años en recepción médica o en un puesto administrativo.
  • Comunicación: Habilidades verbales y escritas superiores con la capacidad de conectar con las personas y empoderarlas para alcanzar sus objetivos de salud.
  • Competencia técnica: Cómodo con sistemas telefónicos multilínea, MS Office y sistemas de Historial Electrónico de Salud (EHR).
  • Mentalidad: Personalidad enérgica, segura y orientada al trabajo en equipo que realmente se preocupa por los resultados de los pacientes.
  • Detallistas: Altamente organizado y con la capacidad de realizar varias tareas a la vez en un entorno de bienestar acelerado.
Beneficios
  • Salario horario competitivo (normalmente entre 16 y 20 dólares por hora , dependiendo de la experiencia).
  • Oportunidades de potencial adicional y crecimiento profesional.
  • Descuentos para empleados en productos de bienestar y atención quiropráctica gratuita.
  • Días libres pagados (PTO) y festivos pagados.
Compensación: 18,00 $ la hora




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