Descripción del puesto:
Funciones de asistente administrativo
- Las tareas de centralita implican operar sistemas de comunicación para responder, dirigir y transferir llamadas entrantes a los departamentos o personas correspondientes, gestionar las visitas de visitantes y realizar tareas administrativas generales como recibir mensajes, proporcionar información y mantener registros.
- Los operadores también gestionan llamadas de emergencia, monitorizan alarmas y pueden realizar otras tareas como gestionar sistemas de localización, clasificar correo y proporcionar un servicio básico al cliente. Las funciones específicas de un operador de centralita pueden variar según la organización y a menudo se combinan con las funciones de recepcionista.
- Las responsabilidades incluyen localizar médicos especializados cerca de la ubicación del solicitante para realizar los exámenes solicitados por el Evaluador de Discapacidad. Programar exámenes consultivos (CE), incluyendo llamadas telefónicas de seguimiento a los solicitantes. Imprime CE, monta el paquete para enviarlo al reclamante, y envía la documentación CE por fax si es necesario a los médicos.
- Responde a consultas de reclamantes, proveedores y otras fuentes sobre el estado de la reclamación o para asistencia de transporte, como el envío de abonos de autobús a los solicitantes. Contacta con los solicitantes para informar sobre citas y papeleo pendiente, contacta con médicos para informes de seguimiento o instrucciones específicas, hospitales para autorizaciones e informes, y otras fuentes como abogados del reclamante para responder preguntas básicas sobre el estado.
- Contacta con reclamantes, representantes legales, fuentes médicas y otras fuentes según las indicaciones del supervisor para ayudar a los adjudicadores de reclamaciones.
- Garantiza que las tareas diarias se difundan y completen mediante un sistema de seguimiento.
- Realizar actividades de desarrollo de casos que requieran análisis y juicio.
Este puesto tiene potencial para convertirse en híbrido tras la formación.
Se realizará una verificación interna intensa de antecedentes, o la verificación interna puede durar hasta un mes. Por favor, asegúrate de informar a los recursos.
La fecha de inicio provisional dependerá de las entrevistas realizadas, la incorporación completada y la agencia estatal que emita una orden de libertad condicional.
• HireRight debe utilizarse para verificaciones de antecedentes y exámenes de drogas. Identificación global con biomatriz facial
• Candidatos solo locales - Los currículums deben especificar la ubicación actual del candidato, no se considerarán todos aquellos que no indiquen la ubicación actual. - RECORDATORIO - Los candidatos deben ser locales en el momento de la presentación y estar disponibles para entrevistas presenciales dentro de la semana siguiente al cierre de la publicación. Los candidatos también deben poder empezar dentro de las dos semanas siguientes a la oferta.
Habilidades requeridas
- Atención al Cliente interna/externa
- Experiencia en horarios y recepción
- Habilidades informáticas
Habilidades preferidas
- Bilingüe
Compensación: 16,00 $ la hora
Acerca de SR International INC.
SR International ha sido un nombre líder entre las empresas de consultoría de TI con oficinas en EE. UU. e India. Durante los últimos 16 años, nuestra experiencia en la industria y nuestro conocimiento del dominio nos han permitido brindar soluciones innovadoras a nuestros clientes.
Quiénes somos
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Somos proveedores líderes de soluciones basadas en TI
Hoy en día, el mundo de la información empresarial representa la realización de nuestros esfuerzos colectivos para mejorar el futuro. Sostenido solo por los límites de nuestra imaginación, el mundo de los negocios se está acelerando a un ritmo cada vez mayor. Imagine una mejor manera de hacer negocios, de implementar el software perfecto, de refinar la práctica o la integración empresarial. Todo lo que se necesita son estándares de referencia en servicio, soporte y conocimientos técnicos, que han sido nuestro pan de cada día.
Nuestra Visión.
Nuestra Visión.
Establecida en 2002, SR International Inc es uno de los proveedores de servicios y soluciones de tecnología de la información de más rápido crecimiento y reputación en los EE. UU. Desde nuestros inicios, hemos sido un socio de TI de confianza para nuestros clientes. Nos enorgullecemos de nuestros recursos de TI altamente calificados y de nuestro modelo de compromiso único. Hemos estado cumpliendo constantemente nuestras promesas como equipo de alto rendimiento. Nuestra experiencia en Cloud Computing, Movilidad, Tecnologías Web, ERP y CRM es insuperable. Nuestro producto insignia líder en la industria, iMathSmart, está redefiniendo la experiencia de aprendizaje de matemáticas para los estudiantes escolares.
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