Descripción del puesto:
Este es un puesto principalmente virtual, que requiere estar presencial cuatro veces al mes en días programados.
La Administración de Servicios de Apelación (ASA) ofrece un proceso de audiencia administrativa y revisión para aproximadamente 45 programas administrados por el Departamento de
Seguridad económica (DES). La materia generalmente se divide en tres categorías principales: elegibilidad para beneficios y pago en exceso, licencias y certificación de proveedores de servicios, y
Fraude de reclamantes.
Este puesto funciona como Asistente Legal para brindar apoyo a la Administración
Jueces de Derecho (ALJs) en la Administración de Servicios de Apelación (ASA). Esta función es fundamental para la misión, ya que la ASA exige que este puesto revise solicitudes de apelación, seleccione pruebas para audiencias y distinga entre los diferentes programas y cuestiones de apelación para crear paquetes que se enviarán a todas las partes y se utilizarán como pruebas en audiencias programadas con varias partes.
Las principales funciones de este puesto incluyen verificar apelaciones entrantes, obtener pruebas exactas para una audiencia, introducir la documentación del caso en los repositorios correspondientes, asistir a los jueces de derecho administrativo con investigaciones de casos, interpretar los procedimientos necesarios para la investigación y análisis de expedientes para audiencias, y subir decisiones y disposiciones legales para que el departamento pueda actuar sobre un caso. Esto también incluye programar las audiencias para los ALJs y ayudar a los clientes con llamadas de expediente elevado.
- Cualquier candidato presentado en las ofertas anteriores para este puesto será rechazado.
- La fecha de inicio provisional dependerá de las entrevistas realizadas, la incorporación completada y la agencia estatal que emita una orden de libertad condicional.
- Candidatos solo locales - Los currículums deben especificar la ubicación actual del candidato, no se considerarán todos aquellos que no indiquen la ubicación actual. - RECORDATORIO - Los candidatos deben ser locales en el momento de la presentación y estar disponibles para entrevistas presenciales dentro de la semana siguiente al cierre de la publicación. Los candidatos también deben poder empezar dentro de las dos semanas siguientes a la oferta.
- Horario híbrido: inicialmente estará completamente presencial, puede pasar a trabajo híbrido una vez que esté completamente formado. El horario híbrido será remoto 1 día a la semana.
- Entrevistas: entrevistas virtuales
- Convertir a FTE: potencialmente, dependiendo de su rendimiento durante las primeras 4-5 semanas de asignación.
Habilidades requeridas
organización y mantenimiento de archivos confidenciales en papel y electrónicos; Legislación, prácticas y procedimientos de Asistencia Pública y Seguro de Desempleo de Arizona; técnicas de atención al cliente y procedimientos de seguridad en la oficina; Identificación de cuestiones legales complejas con apelaciones de manera oportuna. Analiza la jurisdicción, los temas, etc., revisando imágenes y documentos en papel por caso. Crear paquetes de audiencia para que los ALJ los utilicen como pruebas durante la audiencia procesal. Determinar la puntualidad de la solicitud de audiencia y registrar los asuntos adicionales según sea necesario. Asegúrate de que las apelaciones entrantes cumplan con los plazos de notificación establecidos por las leyes federales y estatales.
Los asuntos relacionados con la investigación son planteados por el personal de apoyo legal o derivados por los ALJs, la dirección de la ASA u otros departamentos del DES. Identificar y corregir errores e imprimir virtualmente los documentos que faltan.
Trasladar las apelaciones a la Junta de Apelaciones según sea necesario. Introduce las notas en el repositorio de documentación del caso. Procesar puntualmente y con precisión las solicitudes de aplazamientos, retiradas y otras solicitudes por parte de partes y jueces.
Adaptarse a los procedimientos prescritos dentro de la Administración, conocimiento de la
Ley de Procedimientos Administrativos; Realizar trabajos detallados y repetitivos con un nivel muy alto de precisión y rapidez; Concentrarse y centrarse en información compleja y a veces contradictoria de diversas fuentes; Analizar e investigar información compleja de casos, observar políticas de confidencialidad y tomar decisiones de mando sobre la asignación de carga de trabajo para cumplir con los plazos legalmente establecidos; Capacidad para trabajar con clientes y personal de diversos orígenes, nacionalidades y necesidades.
Se requiere experiencia
- inglés; hablar, escribir, leer; capacidades multitarea; Gestionar prioridades y demandas en conflicto, conocimiento de Google Apps (Gmail, Docs, Sheets), Adobe
- Acrobat; Operar diversos equipos de oficina; Uso de ordenador con múltiples programas ejecutándose simultáneamente; Técnicas de atención al cliente; Habilidades interpersonales para gestionar quejas y preocupaciones internas y externas de clientes. Comunica eficazmente (por ejemplo, verbal, escrito y en lectura) con clientes internos y externos, ALJs, compañeros, personal de agencia, supervisores y responsables.
- Trabajar con supervisión mínima; Utiliza el pensamiento crítico para analizar solicitudes de apelaciones complejas, resolver conflictos entre información en competencia y extraer y capturar información legal pertinente.
- Sistemas de gestión de casos (por ejemplo, APS, Clear2There, mainframe Guide, HEAplus,
- AZTECAS, CACTUS); Políticas y procedimientos de oficina y manejo de datos sensibles.
- Gestionar varios programas informáticos a la vez; Identificar documentos legales apropiados en un sistema de imagen para crear y enviar avisos para audiencias y crear expedientes de casos.
Habilidades requeridas
- Habilidades informáticas
Habilidades preferidas
- Experiencia legal
Compensación: 18,00 $ la hora
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Quiénes somos
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Nuestra Visión.
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