BDC Agent - Automoción
Arlington Heights
BDC Agent - Automoción
Tiempo completo • Arlington Heights
Beneficios:
- Bonificación basada en el rendimiento
- Partidos de la empresa
- Seguro médico
- Formación y desarrollo
El Agente BDC es responsable de gestionar los contactos por internet y teléfonos, comunicarse con los clientes y fijar citas confirmadas para el equipo de ventas. Este es un puesto de alto impacto directamente vinculado al rendimiento de ventas.
Responsabilidades clave
- Gestionar todos los contactos entrantes (internet, teléfono, mensajes)
- Responde rápida y profesionalmente usando VinSolutions
- Establece y confirma citas para el equipo de ventas
- Haz un seguimiento con:
- Leads de Internet
- Oportunidades perdidas
- Clientes anteriores
- Mantener una comunicación constante con los responsables de ventas
- Asegúrate de que todas las citas estén correctamente confirmadas (sin conjeturas)
- Registra toda la actividad en CRM con precisión
Expectativas diarias
- Alto volumen de llamadas salientes y seguimientos
- Tiempo de respuesta rápido en todos los nuevos contactos
- Comunicación fuerte y persistencia
- Seguimiento adecuado de todas las interacciones con los clientes
Requisitos
- Se prefiere experiencia previa en BDC o en centros de llamadas
- Buenas habilidades de comunicación (teléfono, mensaje, correo electrónico)
- Capacidad para gestionar objeciones y mantener la persistencia
- Organizado y detallista
- Cómodo trabajando en un entorno acelerado
Lo que esperamos
- No se pierde ni se ignora ninguna pista
- Configuración precisa de la cita (sin confirmaciones erróneas)
- Proceso de seguimiento sólido
- Responsabilidad diaria y seguimiento del rendimiento
Compensación
- Salario base por hora + bonificaciones por desempeño
- Bonus basado en:
- Conjunto de nombramientos
- Nombramientos mostrados
- Cerradas de acuerdos
Por qué los coches de Chicago
- Alto volumen de plomo
- Fuerte inventario y presencia de marca
- Oportunidad de crecer y ganar en función del rendimiento
Solicita hoy mismo
Si eres motivado, constante y sabes cómo convertir los contactos en citas, queremos que formes parte de nuestro equipo.
Beneficios:
- Programa de asistencia al empleado
- Seguro médico
- Formación remunerada
- Asistencia para el desarrollo profesional
- Programa de referencia
Compensación: 57.000,00 $ - 72,000,00 $ al año
Sobre nosotros
Nos especializamos en autos usados de lujo raros y únicos en Downers Grove como vehículos Mercedes-Benz, BMW, Audi, Land Rover, Porsche, Lamborghini, Ferrari y Aston Martin. Hemos vendido más de 9,000 autos, camionetas y SUV desde que abrimos nuestras puertas por primera vez en 2015. La razón de nuestro éxito: 100% de transparencia y CERO presión de ventas.
Somos una empresa familiar que se enorgullece de seleccionar a mano los autos para nuestro lote. Nunca venderíamos un vehículo que no compraríamos nosotros mismos. La mayoría de los modelos en nuestro inventario de 200+ usados certificados tienen solo 2 o 3 años de antigüedad.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
