Especialista en Atención al Cliente MOXI3 - Recepción MOXI3 Dana Point

MOXI3

Especialista en Atención al Cliente MOXI3 - Recepción

Medio tiempo • MOXI3 Dana Point
Beneficios:
  • Coincidencia 401(k)

Tipo de trabajo: Tiempo completo/Tiempo parcial

Turnos: Mañana/Mediodía/Tarde


El Recepcionista es responsable de ofrecer un servicio al cliente y una experiencia de ventas de clase mundial a todos los huéspedes.  Creemos en el coraje, el corazón y el alma de una comunidad. Cada uno de nosotros aporta una voz valiosa y un espíritu necesario; Colectivamente somos un escuadrón de positividad, animándonos unos a otros a vivir de niveles superiores.  El puesto de Recepcionista se centra fuertemente en comportamientos que conducen a una experiencia excepcional para los huéspedes, implicación comunitaria y el logro de los objetivos de ingresos por ventas.

Deberes y responsabilidades
Experiencia de Invitados y Miembros

  • Interactúa eficazmente con huéspedes y socios para ofrecer una experiencia de clase mundial cada vez que pisan nuestras instalaciones.
  • Garantiza que todos los nuevos invitados y miembros se sientan bienvenidos a formar parte de la comunidad.
  • Ayuda a retener las actividades de retención de miembros para mejorar la experiencia del cliente.
  • Saluda cordialmente a cada invitado y atiende sus necesidades con prontitud.
  • Proporciona una instalación limpia para que huéspedes y socios disfruten de sus entrenamientos.
  • Ayuda en la preparación o desmontaje de clase según sea necesario.
  • Realiza las actividades operativas diarias, incluyendo, pero no limitándose a, limpieza, lavandería, almacenamiento minorista, etc.

Adquisición de miembros

  • Entiende y comunica las ofertas del programa a los invitados.
  • Demuestra la capacidad de inspirar a los invitados a dar el siguiente paso en su camino fitness participando en un programa MOXI3.

Cualificaciones

  • 1 año de experiencia en Servicio al Cliente
  • Capacidad para trabajar temprano por la mañana y por la tarde.
  • Debe estar disponible para trabajar los fines de semana
  • Capacidad para comunicarse eficazmente por teléfono.
  • Capaz de trabajar en un entorno ruidoso.
  • Capacidad para levantar y mover piezas de equipo de fitness
Compensación: 16,90 $ la hora




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