Fitzsimmons Insurance Services Inc.
Representante de Atención al Cliente y Ventas
Tiempo completo • Van Alstyne
Responsive recruiter
Beneficios:
- Licencias pagadas por agencia
- Bonificación basada en el rendimiento
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Horario flexible
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Seguro de visión
Sobre nuestra agencia:
Nuestra agencia se basa en el crecimiento, un coaching sólido y una cultura de equipo positiva. Nos apasiona ayudar a los miembros de nuestro equipo a tener éxito, manteniendo al mismo tiempo un equilibrio saludable entre la vida laboral y personal, especialmente en eventos familiares importantes.
Ofrecemos cobertura dental y de visión para empleados y sus familias, un 401(k), soporte para licencias y acceso a una formación extensa y coaching de ventas reconocido a nivel nacional. Nuestro equipo participa en reuniones diarias de coaching y en desarrollos individuales semanales para ayudar a todos a mejorar continuamente.
Nuestra cultura es optimista y de apoyo, con promociones de la empresa, eventos de teambuilding, oportunidades de viaje, retiros y celebraciones a lo largo del año. Nos importa realmente el éxito profesional y el bienestar personal de nuestro equipo, y buscamos a alguien que quiera crecer en un entorno positivo y de alto rendimiento.
Nuestra agencia se basa en el crecimiento, un coaching sólido y una cultura de equipo positiva. Nos apasiona ayudar a los miembros de nuestro equipo a tener éxito, manteniendo al mismo tiempo un equilibrio saludable entre la vida laboral y personal, especialmente en eventos familiares importantes.
Ofrecemos cobertura dental y de visión para empleados y sus familias, un 401(k), soporte para licencias y acceso a una formación extensa y coaching de ventas reconocido a nivel nacional. Nuestro equipo participa en reuniones diarias de coaching y en desarrollos individuales semanales para ayudar a todos a mejorar continuamente.
Nuestra cultura es optimista y de apoyo, con promociones de la empresa, eventos de teambuilding, oportunidades de viaje, retiros y celebraciones a lo largo del año. Nos importa realmente el éxito profesional y el bienestar personal de nuestro equipo, y buscamos a alguien que quiera crecer en un entorno positivo y de alto rendimiento.
Resumen del puesto:
Como Representante de Atención al Cliente, serás un punto clave de contacto para nuestros clientes, proporcionando información oportuna y precisa mientras garantizarás una experiencia positiva para el cliente. Este puesto implica atender consultas, resolver problemas y ofrecer apoyo en una variedad de asuntos relacionados con los seguros.
Responsabilidades:
- Establece relaciones con los clientes y haz seguimiento con ellos según sea necesario.
- Respondiendo rápidamente a las consultas de los clientes por teléfono y correo electrónico.
- Proporciona información sobre pólizas de seguro, detalles de cobertura y procesos de reclamación.
- Asistencia a los clientes con cambios, actualizaciones y renovaciones de pólizas.
- Investigar y resolver problemas o preocupaciones de los clientes con empatía y profesionalidad.
- Utiliza un proceso de revisión centrado en el cliente y basado en las necesidades para educar a los clientes sobre las opciones de seguro.
Requisitos:
- Interés en comercializar productos y servicios basados en las necesidades del cliente
- Excelentes habilidades de comunicación: escritas, verbales y de comprensión auditiva
- Orientado a las personas
- Orientado al detalle
- Proactivo en la resolución de problemas
- Capaz de aprender funciones informáticas
- Capacidad para trabajar en un entorno de equipo
- Se prefiere experiencia previa en Allstate
Compensación: 50.000,00 $ - 70,000,00 $ al año
(si ya tienes un currículum en Indeed)