Representante de Atención al Cliente y Ventas Van Alstyne

Fitzsimmons Insurance Services Inc.

Apertura Futura: Representante de Atención al Cliente y Ventas

Tiempo completo • Van Alstyne
Responsive recruiter
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Beneficios:
  • Licencias pagadas por agencia
  • Bonificación basada en el rendimiento
  • Salario competitivo
  • Seguro dental
  • Horario flexible
  • Oportunidad de ascenso
  • Tiempo libre remunerado
  • Formación y desarrollo
  • Seguro de visión
Sobre nuestra agencia:
Nuestra agencia se basa en el crecimiento, un coaching sólido y una cultura de equipo positiva. Nos apasiona ayudar a los miembros de nuestro equipo a tener éxito, manteniendo al mismo tiempo un equilibrio saludable entre trabajo y vida personal, especialmente en eventos familiares importantes.

Ofrecemos cobertura dental y de visión para empleados y sus familias, un 401(k), apoyo para licencias y acceso a formación extensa y coaching de ventas reconocido a nivel nacional. Nuestro equipo participa en reuniones diarias de coaching y en desarrollos individuales semanales para ayudar a todos a mejorar continuamente.

Nuestra cultura es optimista y de apoyo, con promociones de la empresa, eventos de teambuilding, oportunidades de viaje, retiros y celebraciones a lo largo del año. Nos importa realmente el éxito profesional y el bienestar personal de nuestro equipo, y buscamos a alguien que quiera crecer en un entorno positivo y de alto rendimiento.

Resumen del puesto: 
Como Representante de Atención al Cliente, serás un punto clave de contacto para nuestros clientes, proporcionando información oportuna y precisa mientras garantizas una experiencia positiva para el cliente. Este puesto implica atender consultas, resolver problemas y ofrecer apoyo en diversos asuntos relacionados con los seguros.

Responsabilidades: 
  • Establece relaciones con los clientes y haz seguimiento con ellos según sea necesario.
  • Respondiendo rápidamente a las consultas de los clientes por teléfono y correo electrónico.
  • Proporciona información sobre pólizas de seguro, detalles de cobertura y procesos de reclamación.
  • Asistencia a los clientes con cambios, actualizaciones y renovaciones de pólizas.
  • Investigar y resolver problemas o preocupaciones de los clientes con empatía y profesionalidad.
  • Utiliza un proceso de revisión centrado en el cliente y basado en las necesidades para educar a los clientes sobre las opciones de seguro.
Requisitos:
  • Interés en comercializar productos y servicios basados en las necesidades del cliente
  • Excelentes habilidades de comunicación: escritas, verbales y de comprensión auditiva
  • Orientado a las personas
  • Orientado al detalle
  • Proactivo en la resolución de problemas
  • Capaz de aprender funciones informáticas
  • Capacidad para trabajar en un entorno de equipo
  • Se prefiere experiencia previa en Allstate
Compensación: 50.000,00 $ - 70,000,00 $ al año




(si ya tienes un currículum en Indeed)

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