Todos los Trabajos
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Gerente de oficina Knoxville

All-Star Heating and Air Conditioning

Gerente de oficina

Tiempo completo • Knoxville
Beneficios:
  • Bonificación basada en el rendimiento
  • Salario competitivo
  • Seguro médico
  • Tiempo libre remunerado
  • Formación y desarrollo
El Responsable de Oficina es responsable del rendimiento, la rendición de cuentas y la eficiencia del equipo de operaciones de oficina. Este puesto impacta directamente en los ingresos, la experiencia del cliente, la productividad del técnico y la rentabilidad. El Gestor de Oficina lidera los RSC y el despacho, garantiza una ejecución administrativa precisa y hace cumplir los procesos de la empresa mediante estándares de rendimiento medibles.

El éxito en este puesto se define por KPIs claros, informes consistentes y mejora continua.

 
Beneficios
  • Formación
  • Oportunidades de Avance Profesional
  • Planificación flexible
  • Compensación competitiva
  • Trabajo durante todo el año
  • Siffs, Recompensas y Concursos para Empleados
 
Responsabilidades

  • Gestionar y entrenar directamente a los responsables de servicio de servicio, despachadores y personal administrativo.
  • Establece expectativas claras de rendimiento para cada puesto.
  • Realizar reuniones estructuradas semanales de equipo y sesiones individuales de entrenamiento.
  • Asegurarse de que haya una cobertura adecuada de personal para las necesidades telefónicas, de despacho y administrativas.
  • Apoya y refuerza la cultura empresarial, el profesionalismo y la responsabilidad.
  • Supervisa la gestión de llamadas entrantes, la precisión de las reservas y la comunicación con el cliente.
  • Asegúrate de que los asistentes al cliente sigan los guiones de llamada, los estándares de reserva y los requisitos de entrada de datos.
  • Supervisa la calidad de las llamadas y las interacciones con los clientes.
  • Atender las preocupaciones escaladas de los clientes rápidamente.
  • Asegúrate de una facturación precisa, cierre de trabajos y documentación.
  • Supervisar los procesos de facturación net-30 y comercial.
  • Apoya las funciones de RRHH y contabilidad.
  • Mantén registros organizados y precisos.
  • Crear, mantener y entregar informes de rendimiento programados.
  • KPI's de la oficina de vía, RSC, despacho y técnicos
  • Identifica tendencias, carencias y oportunidades de mejora.
  • Exigir a los equipos que respeten los estándares de rendimiento.
  • Actuar como contacto principal de oficina para la financiación y el procesamiento de garantías.
  • Apoya a técnicos y ventas con las aprobaciones de financiación.
  • Asegúrate de que los registros de garantía se completen de forma precisa y puntual.

Requisitos laborales:
  • Diploma de secundaria.
  • Experiencia y capacidad física para desempeñar todos los roles administrativos modernos en oficinas de negocios, incluida la distribución de correo.
  • Demostró capacidad para aprender rápidamente nuevo software y tecnología, con dominio de Microsoft Office, Adobe Photoshop, SAP y plataformas de redes sociales.
  • Capacidad para operar todas las máquinas administrativas actuales de oficina, incluyendo procesador de textos, ordenador, máquina de escribir, fotocopiadora, fax, calculadora, instrumento de operador telefónico, impresora, radio base, etc.
  • Excelentes habilidades de comunicación interpersonal y verbal, incluyendo avanzadas habilidades de atención al cliente tanto por teléfono como en persona para proyectar una imagen profesional y eficiente de la empresa.
  • Excelentes habilidades de corrección de textos, ortografía, gramática, aritmética y redacción empresarial.
  • Capacidad para trabajar bajo tiempo y con la presión acumulada durante largos periodos.
  • Capacidad para gestionar múltiples tareas de forma eficiente.
Compensación: 60.000,00 $ al año




(si ya tienes un currículum en Indeed)

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Beneficios de trabajar como Técnico HVACR

¡Los trabajos están disponibles ahora!
Al considerar un puesto en HVAC, está considerando una carrera profesional que le brinde la oportunidad de encontrar un trabajo hoy. La demanda de comerciantes calificados continúa creciendo en los EE. UU.
Más que una carrera.
HVACR es compatible con todos los aspectos de la vida moderna. Al trabajar en HVACR, está ayudando a garantizar que se mantengan los alimentos, los medicamentos y la comodidad. Una carrera en HVACR le permite marcar la diferencia.
Oportunidad de avance profesional.
Elegir una carrera en la industria de HVAC le presenta un emocionante camino profesional que promete seguridad laboral y un excelente potencial de ganancias.
Excelente pago.
Los profesionales de HVACR ganan un promedio de $47,000 por año. Esto es lo que ganan muchos graduados universitarios, sin la carga de la deuda o el estrés de tener que lidiar con un mercado laboral sobresaturado.
El futuro es brillante:
Se prevé que el crecimiento del empleo para los cuidadores aumente en un 26 % hasta 2024, en comparación con solo un 6,5 % en promedio para todas las ocupaciones. Se prevé que la industria HVACR tenga casi 115 000 vacantes para 2026. Nuestra industria está creciendo mucho más rápido que muchos otros campos y proporciona empleos estables a largo plazo.
Nuevas tecnologías.
HVACR ofrece oportunidades para trabajar en campos innovadores y de alta tecnología. El nuevo HVACR se está diseñando para ser más respetuoso con el medio ambiente al utilizar menos energía y productos químicos menos contaminantes.
Variedad de trayectorias profesionales.
Los técnicos de HVAC trabajan con todo, desde tuberías hasta sistemas eléctricos, por lo que es más variado que otros oficios. Comience como técnico en la industria de HVAC y podría convertirse en gerente de servicio, pasar a ventas, transformarse en mantenimiento de edificios o comenzar su propio negocio de HVAC.