Director de Servicios de Emergencia
Omaha
Director de Servicios de Emergencia
Tiempo completo • Omaha
Responsive recruiter
Beneficios:
- Formación remunerada del IICRC
- Asignación de vehículo
- Teléfono móvil de la empresa
- Camisetas de la empresa
- Beneficios médicos, dentales y de la visión
- 401(k)
- Coincidencia 401(k)
- Salario competitivo
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Permiso por paternidad
- Formación y desarrollo
¿Te motiva el impulso de servir a los demás y lograr resultados? ¿Prosperas como un jugador de equipo independiente pero colaborativo, que toma la iniciativa y logra que las cosas se hagan? ¿Te sientes cómodo en un entorno de trabajo acelerado donde la urgencia es clave? ¿Tienes un ojo atento al detalle y te aseguras de ser exhaustivo en tu trabajo? Si es así, ¡te invitamos a unirte a nuestro equipo excepcional!
¡Únete al equipo de Paul Davis!
Director de Servicios de Emergencia
El Director de Servicios de Emergencia trabajará dentro de nuestro Departamento de Servicios de Emergencia. La responsabilidad principal del Director es asegurar el crecimiento y desarrollo del negocio y el personal del Departamento de Servicios de Emergencia.
70.000 - 85.000 dólares al año
RESPONSABILIDADES:
- Gestión y delegación del personal del Departamento de Servicios de Emergencias
- Reclutar, formar y entrenar al personal del Departamento de Servicios de Emergencias
- Establecer objetivos para cada miembro del equipo que puedan explicarse y medirse; realizar evaluaciones anuales, de mitad de año y de 90 días con el personal
- Participar en el proceso de contratación
- Realizar reuniones mensuales de personal
- Utilizar herramientas e informes para obtener presupuestos y resultados de márgenes
- Impulsa la respuesta, la urgencia y la seguridad
- Promover la moral y el compromiso
- Reclutar proveedores y subcontratistas; Garantizar el cumplimiento de los subcontratistas
- Comunícate y negocia con las aseguradoras
- Mantener y crear buenas relaciones con las aseguradoras y proveedores
- Auditoría de quejas de atención al cliente
- Gestionar y superar las expectativas de beneficio laboral
- Asegurarse de que la producción cumpla con los objetivos de beneficio bruto establecidos
- Cobro de pagos por empleos cerrados
- Supervisar y abordar cuestiones de seguridad y practicar prácticas de seguridad, incluyendo el EPI adecuado
- El marketing y la venta de tu empresa prestan servicios a la base de clientes actuales y potenciales, aseguradoras y profesionales del sector
- Cobrar cuentas por cobrar
- Asiste a formaciones relacionadas con la industria
- Todas las demás funciones asignadas
Competencia – Conocimientos, habilidades y capacidades:
- Conocimiento de aplicaciones de Microsoft Office (Outlook, Word, Excel)
- Conocimiento de los servicios de emergencia dentro del sector de la restauración
- Atención al cliente, comunicación y habilidades administrativas
- Habilidades de entrenamiento y liderazgo
- Habilidades eficaces de reuniones y planificación estratégica
- Capacidad para aprender y operar nuestros principales sistemas operativos: RMS, Xactimate, Luxor, Sage, Contractor Connection, ADP, SharePoint y One Drive
- Capacidad para crear documentos y facturas
- Capacidad para responder y comunicarse con los clientes por teléfono y cara a cara
- Capacidad para trabajar de forma independiente
- Capacidad para coordinar múltiples trabajos en el mismo periodo de tiempo
- Capacidad para supervisar un equipo de hasta veinte empleados
- Gestión del estrés y compostura
- Mantén un nivel de confidencialidad
Formación y experiencia requeridas:
- Se requiere el Diploma de Secundaria o el GED
- 5+ años de experiencia en un puesto de gestión o liderazgo dentro de la industria de la restauración
- 3+ años de experiencia en el Departamento de Servicios de Emergencia dentro de la industria de la restauración
Educación y experiencia preferidas:
- Título de Asociado o Grado de Grado
- Certificaciones del IICRC
- Experiencia en restauración
Requisitos físicos
- Debe poder permanecer en una posición estacionaria hasta el 50% del tiempo
- La persona en este puesto debe desplazarse frecuentemente por las propiedades del cliente para completar presupuestos y supervisar la finalización de los trabajos
- Opera constantemente un ordenador
- Debe ser capaz de comunicarse y conversar con clientes y personal por teléfono y cara a cara
- Ocasionalmente levanta hasta 50 libras
- Capacidad para manejar de forma segura un vehículo de la empresa
Haz un impacto ahora: Paul Davis se enorgullece de nuestro patrimonio de 56 años sirviendo a las personas en sus momentos de necesidad cuando enfrentan desastres y viven sus peores días. Somos una empresa centrada en clientes, empleados y clientes, que sirve apasionadamente a nuestra comunidad en sus momentos de necesidad y nos convierten en un socio indispensable para nuestros clientes a través de nuestro trabajo dedicado. ¡SOMOS PAUL DAVIS!
Adaptaciones razonables para la discapacidad:
Cualquier solicitante o empleado que considere que se requiere una adaptación razonable para fines de la ley federal o estatal de discapacidad está obligado a contactar con Recursos Humanos para iniciar el proceso de intercambio interactivo.
Aviso legal:
Paul Davis Restoration es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Paul Davis Restoration ofrece igualdad de oportunidades laborales a todas las personas, independientemente de su raza, color, credo, religión, género, edad, orientación sexual, origen nacional, discapacidad, condición de veterano o cualquier otra característica protegida por la ley estatal, federal o local.
Compensación: 70.000,00 $ - 85,000,00 $ al año
Desde 1966, Paul Davis ha sido un líder de la industria en las áreas de mitigación, reconstrucción y remodelación de daños a la propiedad. Con más de 370 oficinas en nuestra red de franquicias, la compañía atiende a clientes residenciales, institucionales y comerciales y clientes en los Estados Unidos y Canadá.
Hemos construido nuestro legado un proyecto a la vez, estableciendo una reputación de rendimiento, integridad y responsabilidad entre los clientes y los transportistas por igual. Ya sea que los daños a la propiedad sean causados por agua, fuego, humo, tormentas u otros desastres, cumplimos nuestra promesa de brindar excelencia, experiencia y una experiencia al cliente insuperable. En Paul Davis, nuestra pasión por la calidad impulsa todo lo que hacemos.
Nuestra Visión:
Brindar una atención extraordinaria mientras atiende a las personas en su momento de necesidad.
Nuestros Valores:
Cumple lo que prometes
Respeto al individuo
Siéntete orgulloso de lo que haces
Practica la mejora continua
Nuestra misión:
Brindar oportunidades para que las personas excelentes obtengan los mejores resultados de su clase
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Oportunidad de Horas Extra
Tiempo libre remunerado
Oportunidad de Ascenso
Gran cultura empresarial