Century Mechanical Holdings
Gerente de Operaciones
Tiempo completo • CM-Coastal Services
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Beneficios:
- Coincidencia 401(k)
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Seguro médico
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Seguro de visión
El Director de Operaciones HVAC es responsable de supervisar las operaciones diarias, la prestación de servicios y la eficiencia general de la división HVAC dentro de la empresa. Este puesto garantiza que los proyectos se completen a tiempo, dentro del presupuesto y con los más altos estándares de calidad y seguridad. El Director de Operaciones liderará un equipo de técnicos, jefes de proyecto y personal administrativo para impulsar la excelencia operativa, la satisfacción del cliente y la rentabilidad.
Las funciones esenciales incluyen, pero no se limitan a las siguientes:
Gestión de Operaciones:
- Supervisar las operaciones diarias de climatización, incluyendo instalación, mantenimiento y servicios de reparación.
- Desarrollar e implementar políticas, procedimientos y mejores prácticas operativas para mejorar la eficiencia y la productividad.
- Gestiona la programación, el flujo de trabajo y la ejecución de proyectos para cumplir con las expectativas de los clientes y los objetivos de la empresa.
- Asegura el cumplimiento de las normativas locales, estatales y federales, así como de las políticas y normas de seguridad de la empresa.
- Supervisa el inventario, el equipo y los materiales, asegurando una adquisición y mantenimiento rentables.
Gestión financiera y empresarial:
- Elabora y gestiona presupuestos para las operaciones de HVAC, optimizando costes mientras mantienes la calidad del servicio.
- Hacer un seguimiento y analizar indicadores clave de rendimiento (KPIs) para mejorar la eficiencia y la rentabilidad.
- Trabajar con la alta dirección para desarrollar estrategias de crecimiento de ingresos y expansión del mercado.
- Supervisa el cálculo de costes de trabajo, la facturación y el análisis de rentabilidad para garantizar la salud financiera de la división.
Estimación y análisis de costes:
- Analizar planos, planos técnicos y especificaciones del proyecto para preparar estimaciones de costes precisas.
- Investiga y determina los costes de mano de obra, materiales, equipos y servicios de subcontratistas.
- Desarrollar propuestas de licitación detalladas y detalladas para proyectos.
- Evalúa los riesgos y ofrece recomendaciones para minimizar sobrecostes.
Liderazgo y Desarrollo del Equipo:
- Reclutar, formar y orientar a técnicos de HVAC, coordinadores de servicios y personal administrativo.
- Fomenta una cultura de responsabilidad, aprendizaje continuo y crecimiento profesional dentro del equipo.
- Realizar evaluaciones de desempeño y ofrecer asesoramiento para garantizar altos estándares de servicio.
- Promover la seguridad laboral y hacer cumplir el cumplimiento de OSHA y otras directrices de seguridad del sector.
Relaciones con el cliente y calidad del servicio:
- Mantener relaciones sólidas con los clientes, asegurando satisfacción y recurrencia.
- Atender las quejas de los clientes y los problemas de servicio de inmediato, implementando las acciones correctivas según sea necesario.
- Trabaja con los equipos de ventas y marketing para identificar nuevas oportunidades de negocio y ampliar la base de clientes.
- Garantizar la prestación de servicios de alta calidad y el cumplimiento de las especificaciones contractuales.
Tecnología e innovación:
- Implementar y optimizar sistemas de software para la planificación, despacho y seguimiento de trabajos.
- Mantente al día con las tendencias del sector, las tecnologías emergentes de HVAC y las mejores prácticas para mejorar la oferta de servicios.
- Introduce soluciones energéticamente eficientes y sostenibles a los clientes cuando sea aplicable.
Requisitos
- Experiencia: Mínimo de 5-10 años de experiencia en operaciones HVAC, incluyendo al menos 3-5 años en un puesto gerencial.
- Certificaciones: Se prefieren certificaciones de la industria HVAC (EPA, NATE, etc.) pero no son obligatorias.
- Capacidad sólida de liderazgo, resolución de problemas y toma de decisiones.
- Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
- Conocimientos financieros y empresariales, incluyendo la elaboración de presupuestos y la gestión de costes.
- Dominio del software HVAC, sistemas de programación y plataformas CRM.
- Conocimiento profundo de sistemas, normativas y normativas HVAC.
Compensación: 120.000,00 $ - 140.000,00 $ al año
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El futuro es prometedor:
Se prevé que el crecimiento del empleo para cuidadores aumente un 26% hasta 2024, frente a solo el 6,5% de media en todas las ocupaciones. Se prevé que la industria HVACR tenga cerca de 115.000 ofertas de empleo para 2026. Nuestro sector está creciendo mucho más rápido que muchos otros campos y ofrece empleos estables y a largo plazo.
Nuevas tecnologías.
HVACR ofrece oportunidades para trabajar en campos innovadores y de alta tecnología. El nuevo sistema HVACR está siendo diseñado para ser más respetuoso con el medio ambiente, utilizando menos energía y menos productos químicos contaminantes.
Variedad de trayectorias profesionales.
Los técnicos de HVAC trabajan con todo, desde tuberías hasta sistemas eléctricos, por lo que es más variado que en otros oficios. Empieza como técnico en la industria HVAC y podrías pasar a ser gerente de servicio, pasar a ventas, transformarte en mantenimiento de edificios o montar tu propio negocio de HVAC.