Asesor de Servicio Automotriz Canton

XL Automotive Inc

Apertura Futura: Asesor de Servicio Automotriz

Tiempo completo • Canton
Beneficios/ventajas
  • Oportunidades de formación y desarrollo profesional
  • Flexibilidad de calendario
  • Compensación competitiva
Resumen del puesto
Buscamos un Asesor de Servicio Automotriz que trabaje como redactor de servicio, gestione la relación con el cliente y ayude con la adquisición de piezas. Buscamos a un profesional amable y extrovertido, con sólidas habilidades en atención al cliente y dispuesto a aprender lo básico del servicio automovilístico. El Asesor de Servicio mantendrá un alto nivel de implicación con el cliente con la capacidad de convertir consultas de servicio en venta. La satisfacción del cliente es fundamental para tu éxito en este puesto, por lo que se prefiere la experiencia previa.

Si te encanta trabajar en un entorno dinámico y de ritmo moderado, y quieres trabajar para una empresa familiar que se preocupa por sus empleados, estamos encantados de hablar contigo sobre este puesto. Estamos dispuestos a formar al candidato adecuado.

¡Cada día es diferente en nuestro concurrido centro de servicio automovilístico! Serás responsable de una variedad de tareas, incluyendo asignar trabajos de servicio a Técnico Automovilístico, atender consultas de clientes y gestionar la documentación requerida.
 
Responsabilidades
  • Atender y ayudar a los clientes con necesidades de servicio
  • Elabora presupuestos de servicio y haz recomendaciones de servicio
  • Revisión completa del presupuesto con los clientes de forma oportuna
  • Haz seguimiento con los clientes tras finalizar las reparaciones
  • Aborda las preocupaciones y/o quejas de los clientes de manera profesional
  • Interactúa con los proveedores para coordinar la compra y entrega de piezas
  • Gestionar el flujo de la documentación del departamento de servicio, incluyendo manuales, facturas, órdenes de reparación y registros de mantenimiento
  • Mantener un ambiente laboral positivo y la satisfacción del cliente, manteniendo la rentabilidad
 Cualificaciones
  • Se prefiere el diploma de bachillerato o el GED
  • Se requiere un permiso de conducir válido emitido por el estado y un historial de conducción limpio
  • Finalización exitosa de un cribado previo al empleo de drogas y antecedentes
  • Excelentes habilidades de atención al cliente
  • Disposición para aprender y mejorar
  • Capacidad para colaborar positivamente en equipo
  • Se prefiere un año de experiencia como redactor de servicios automotriz, adquisición de piezas o asesor de servicio.
  • Se prefiere un buen conocimiento de la tecnología automotriz, las funciones de técnico de servicio automotriz y los servicios de reparación automotriz
Compensación: 21,00 $ - 30,00 $ la hora




(si ya tienes un currículum en Indeed)

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