PROMISE POINT CARE LLC
Especialista en admisión
Tiempo completo • Ocean Springs
Beneficios:
- Seguro médico
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
Sobre nosotros
Promise Point Care está comprometido a ofrecer servicios de apoyo compasivos y de alta calidad a individuos y familias. Buscamos un Especialista en Ingreso dedicado, organizado, profesional y apasionado por ayudar a otros a acceder a los servicios que necesitan.
Resumen del puesto
El Especialista en Ingreso actúa como primer punto de contacto para los clientes, asegurando un proceso de admisión fluido y acogedor. Este puesto es responsable de recopilar información de los clientes, verificar su elegibilidad, coordinar servicios y mantener registros precisos.
Responsabilidades clave
- Sirve como contacto inicial para nuevos clientes por teléfono, correo electrónico y en persona
- Realiza entrevistas de admisión y recoge la documentación requerida
- Introducir y mantener datos precisos de los clientes en sistemas/CRM
- Verifica la elegibilidad del cliente y la información requerida
- Coordinar las derivaciones y la colocación de servicios
- Comunícate con clientes, gestores de casos y socios externos
- Mantener la confidencialidad y el cumplimiento de todas las normativas
- Haz un seguimiento del progreso de las admisiones y haz seguimiento con los clientes según sea necesario
- Asistencia en tareas administrativas relacionadas con la incorporación de clientes
Cualificaciones
- Diploma de secundaria o equivalente (preferencia por Asociado o Grado)
- Se prefiere experiencia previa en admisión, atención al cliente, sanidad o servicios sociales
- Sólidas habilidades de comunicación e interpersonalidad
- Excelentes habilidades organizativas y de entrada de datos
- Capacidad para gestionar múltiples tareas en un entorno acelerado
- Tener experiencia con sistemas CRM, software de gestión de casos (como Casebook) o herramientas similares es un punto a favor
- Se prefiere conocer el cumplimiento de HIPAA
Habilidades y atributos
- Compasivo y centrado en el cliente
- Orientado al detalle y preciso
- Grandes capacidades para resolver problemas
- Profesional y fiable
- Capacidad para manejar información sensible con discreción
Compensación: 17,70 $ la hora
Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
(si ya tienes un currículum en Indeed)