Gestor de programas

Ubicación: Remoto con desplazamientos trimestrales al centro del cliente

Tipo de empleo: A tiempo completo (empleado de AKIVA)

Acerca de AKIVA

AKIVA es una empresa de ingeniería nativa de IA especializada en servicios empresariales, soluciones específicas por dominio e infraestructura de alto rendimiento desde la estrategia hasta el despliegue. Construimos sistemas innovadores que generan resultados medibles para empresas comerciales y agencias gubernamentales. AKIVA es una pequeña empresa certificada de veteranos con discapacidad en el servicio (SDVOSB).

Resumen del puesto

AKIVA busca un Patrocinador Ejecutivo que sirva como el punto de responsabilidad de la alta dirección en un compromiso de Servicios de Contratación Temporal en el sector público. El Patrocinador Ejecutivo proporciona supervisión estratégica, escalada de nivel C y colaboración ejecutivo a ejecutivo con el liderazgo del cliente, asegurando que el contrato reciba la autoridad, los recursos y el compromiso corporativo necesarios para ofrecer servicios de personal excepcionales. Como ejecutivo de AKIVA, este puesto aprovecha herramientas de inteligencia empresarial y reportes impulsadas por IA para monitorizar la salud de los contratos y promover la mejora continua.

Responsabilidades clave

• Servir como principal enlace ejecutivo de AKIVA con la alta dirección del cliente, incluyendo directores de RRHH, jefes de departamento y la oficina ejecutiva del cliente

• Proporcionar responsabilidad a nivel ejecutivo sobre el desempeño global del contrato, la satisfacción del cliente y el cumplimiento de todas las obligaciones contractuales

• Autorizar recursos corporativos, expertos en la materia y aumentar la capacidad para satisfacer picos de demanda de clientes o solicitudes especializadas de personal

• Presidir revisiones empresariales trimestrales con el liderazgo del cliente para revisar el rendimiento, tendencias, iniciativas de mejora continua y necesidades futuras

• Servir como punto final de escalada para asuntos de contrato, nivel de servicio o personal que no puedan resolverse en el nivel de Director de Programa

• Impulsar la inversión de AKIVA en herramientas, tecnología y talento que beneficien al programa del cliente

• Garantizar la alineación con las políticas corporativas de AKIVA, los estándares éticos y las obligaciones de cumplimiento del sector público

• Apoyar renovaciones de contratos, ampliaciones de alcance y planificación estratégica de la hoja de ruta con el cliente

• Aprobar solicitudes de excepciones, adaptaciones por dificultades y acuerdos de colocación no estándar según sea necesario

• Representar a AKIVA en eventos del sector, alianzas para el desarrollo de la fuerza laboral y actividades de participación comunitaria de clientes

Cualificaciones requeridas

• 15 o más años de experiencia en gestión de personal, soluciones de plantilla o servicios profesionales

• Experiencia a nivel ejecutivo gestionando relaciones con clientes gubernamentales, municipales o de grandes sectores públicos

• Capacidad demostrada para influir en altos cargos, cargos electos y altos cargos de la agencia

• Fuerte capacidad comercial, negociación y gestión de carteras

• Historial de escalar operaciones de personal en múltiples departamentos, geografías o líneas de servicio

• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal, facilitación y presentación ejecutiva

• Se requiere un título de grado

• Debe estar autorizado para trabajar en Estados Unidos

Cualificaciones Preferidas

• MBA o título avanzado

• Propiedad previa de cuentas y ganancias de una cartera de personal, servicios gestionados o servicios profesionales de 10 millones de dólares o más

• Experiencia previa operando bajo marcos de contratación del sector público de California (adyacentes a CalPERS, salario prevaleciente, cumplimiento laboral)

• Miembro de las comunidades de liderazgo de ASA, NAPS o SIA

• Veterano o veterano vinculado al servicio

Herramientas, tecnologías y marcos de trabajo

Analítica: Power BI, Tableau, Excel (avanzado) | CRM y ATS: Bullhorn, iCIMS, Salesforce | Productividad: Microsoft 365, Teams, SharePoint | Metodologías: Balanced Scorecard, OKRs, Estrategia de Servicio ITIL | Cumplimiento: FAR, contratación estatal/municipal, Código Laboral de California

Lo que ofrece AKIVA

• Oportunidades de desarrollo profesional y desarrollo de habilidades

• Equipo directivo de apoyo con valores de empresa propiedad de veteranos

• Oportunidad para trabajar en compromisos significativos del sector público

• Compromiso contractual a largo plazo con potencial de prórroga

• Herramientas y formación en productividad en IA proporcionadas sin coste para los empleados

Paquete de beneficios integral

• 401(k) con generosa aportación de la empresa

• Seguro médico

• Seguro dental

• Seguro de visión

• Seguro de Discapacidad a Corto y Largo Plazo

• Tiempo libre remunerado (PTO)

• Participación en beneficios

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Declaración de Igualdad de Oportunidades en el Empleo

AKIVA está comprometida a proporcionar un entorno de respeto mutuo donde se dispongan de igualdad de oportunidades laborales para todos los solicitantes y compañeros, sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, edad, discapacidad física, estado civil, condición militar y de veterano, ni ninguna otra característica protegida por la ley aplicable. Creemos que la diversidad entre nuestros compañeros es fundamental para nuestro éxito como empresa, y buscamos reclutar, desarrollar y retener a las personas más talentosas dentro de un grupo de candidatos cualificados.