NETWORK COMPUTER REBOOT INC
Técnico de Campo en IT/Redes
Tiempo completo • NASHVILLE, TN
Beneficios:
- Deducciones fiscales estándar del IRS de 0,65 $ por milla recorrida en un año
- Pago por kilometraje de viaje
- Formación y desarrollo
- Bonificación basada en el rendimiento
- Oportunidad de ascenso
- Horario flexible
Resumen del puesto
Buscamos un técnico de TI/Redes de campo dinámico y motivado que se una a nuestro equipo y lidere el despliegue, mantenimiento y resolución de problemas de sistemas de red complejos en diversos centros de clientes. En este puesto, serás el experto de primera línea que garantiza conectividad fluida, servicios de telecomunicaciones fiables y soluciones de seguridad robustas. Tu experiencia ayudará a los clientes a optimizar su infraestructura informática, mejorar el rendimiento de la red y resolver problemas técnicos rápidamente. Esta es una oportunidad emocionante para un técnico proactivo apasionado por la tecnología, el servicio al cliente y la excelencia en el servicio de campo.
Buscamos un técnico de TI/Redes de campo dinámico y motivado que se una a nuestro equipo y lidere el despliegue, mantenimiento y resolución de problemas de sistemas de red complejos en diversos centros de clientes. En este puesto, serás el experto de primera línea que garantiza conectividad fluida, servicios de telecomunicaciones fiables y soluciones de seguridad robustas. Tu experiencia ayudará a los clientes a optimizar su infraestructura informática, mejorar el rendimiento de la red y resolver problemas técnicos rápidamente. Esta es una oportunidad emocionante para un técnico proactivo apasionado por la tecnología, el servicio al cliente y la excelencia en el servicio de campo.
Responsabilidades
- Instalar, configurar y solucionar problemas de equipos de red, incluidos routers Cisco, dispositivos Juniper, switches Ethernet y sistemas VoIP, para garantizar un rendimiento óptimo.
- Realizar empalmes de fibra y cableado utilizando estándares de cableado de baja tensión como Cat5, Cat6 y prácticas eléctricas compatibles con NEC.
- Realizar mantenimiento rutinario y reparaciones en hardware informático, equipos de telecomunicaciones, sistemas de CCTV e infraestructura de centros de datos.
- Lee e interpreta esquemas, diagramas de cableado y manuales técnicos para instalar o reparar sistemas con precisión conforme a las normas del sector.
- Utiliza herramientas manuales y eléctricas de forma segura para realizar cables de conducta, montaje de equipos y reparaciones de hardware en diversos entornos.
- Ofrece un servicio al cliente excepcional comunicando claramente con los clientes sobre el estado del sistema, los pasos de resolución de problemas y los procedimientos de mantenimiento.
- Documenta todo el trabajo realizado mediante informes detallados, respetando los protocolos de seguridad y los estándares de calidad.
Experiencia
- Experiencia demostrada como técnico de servicio en campos de TI o telecomunicaciones con una sólida experiencia en instalación y resolución de problemas de red.
- Experiencia práctica con conceptos de redes informáticas, incluyendo configuraciones LAN/WAN, cableado Ethernet (Cat5/Cat6), VLANs y fundamentos de seguridad de redes.
- Familiaridad con routers Cisco, equipos de red Juniper, sistemas de telefonía Avaya y tecnología VoIP.
- Conocimientos de técnicas de empalme de fibra óptica junto con experiencia trabajando en centros de datos o entornos de telecomunicaciones.
- Capacidad para utilizar herramientas de prueba como ohmémetros para mediciones eléctricas y solucionar problemas eficazmente en sistemas de baja tensión.
- Es muy deseable realizar trabajos previos que impliquen la instalación o el mantenimiento de CCTV utilizando esquemas para la instalación de sistemas de vigilancia.
- Sólida experiencia eléctrica combinada con destreza en el uso de herramientas manuales como crimadores, decapadores de cables, taladros, sierras eléctricas y otros equipos esenciales para tareas de servicio de campo. Únete a nosotros si tienes ganas de desarrollar tus habilidades en un entorno dinámico donde tu experiencia técnica impacta directamente en el éxito del cliente. Valoramos a profesionales enérgicos que prosperan resolviendo problemas complejos mientras ofrecen experiencias excepcionales al cliente en el terreno.
Compensación: 27,00 dólares la hora
(si ya tienes un currículum en Indeed)