Gerente de Operaciones de Fontanería
Tiempo completo • Charlotte
Beneficios:
- Coincidencia 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Partidos de la empresa
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Descuentos para empleados
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Seguro de visión
Buscamos un Director de Operaciones de Fontanería enérgico y estratégico para liderar y optimizar nuestra división de servicios de fontanería. En este papel vital, supervisarás las operaciones diarias, impulsarás el crecimiento del negocio y garantizarás una prestación de servicios excepcional. Tu liderazgo inspirará a los equipos, agilizará procesos y desarrollará estrategias innovadoras para maximizar la rentabilidad y la satisfacción del cliente. Este puesto ofrece una oportunidad emocionante para moldear el futuro de nuestras operaciones de fontanería, fomentando al mismo tiempo un entorno dinámico y orientado a resultados.
Responsabilidades
- Liderar y gestionar el departamento de fontanería para garantizar operaciones eficientes, calidad de mano de obra y una fuerte satisfacción del cliente
- Impulsa el crecimiento de ingresos reforzando el rendimiento de ventas, mejorando las oportunidades de servicio y apoyando a los técnicos en los trabajos de cierre
- Proporcionar formación continua, coaching y mentoría para desarrollar las habilidades técnicas, la comunicación y el profesionalismo de los técnicos
- Actúa como recurso técnico para la resolución de problemas, diagnóstico y situaciones complejas de fontanería
- Mejorar los sistemas de apoyo del equipo, los flujos de trabajo y la programación para maximizar la productividad y los tiempos de respuesta
- Asegura el cumplimiento de las normas de seguridad, las políticas de la empresa y los códigos locales de fontanería
- Fomenta una cultura de equipo positiva centrada en la responsabilidad, el crecimiento y un servicio centrado en el cliente
- Colaborar con los directivos en métricas de rendimiento, necesidades de personal e iniciativas de mejora continua
Cualificaciones
- Sólidos conocimientos técnicos de fontanería con experiencia práctica en el campo
- Preferencia para la Licencia de Fontanería del Estado de Carolina del Norte (no es obligatoria)
- Capacidad probada para liderar, motivar y desarrollar un equipo
- Habilidades avanzadas de comunicación —tanto verbales como escritas— con técnicos, clientes y liderazgo
- Enfoque orientado a las ventas con la capacidad de formar a los equipos en recomendaciones de servicios y educación al cliente
- Sólidas habilidades organizativas y de resolución de problemas
- Pasión por formar, hacer crecer y retener empleados de alto rendimiento
Lo que buscamos
- Un líder que equilibra la excelencia operativa con el desarrollo de personas
- Alguien que pueda elevar tanto el rendimiento de ingresos como la experiencia del cliente
- Un mánager muy implicado que no tenga miedo de intervenir y apoyar al equipo cuando sea necesario
- Un profesional centrado en el crecimiento que disfruta construyendo equipos sólidos
- Preferencia para la Licencia de Fontanería del Estado de Carolina del Norte (no es obligatoria)
- Capacidad probada para liderar, motivar y desarrollar un equipo
- Habilidades avanzadas de comunicación —tanto verbales como escritas— con técnicos, clientes y liderazgo
- Enfoque orientado a las ventas con la capacidad de formar a los equipos en recomendaciones de servicios y educación al cliente
- Sólidas habilidades organizativas y de resolución de problemas
- Pasión por formar, hacer crecer y retener empleados de alto rendimiento
Gana un salario competitivo con oportunidad de bonificaciones y:
- Vehículo de servicio mantenido
- Seguros médicos, de visión, dentales, de incapacidad a corto y largo plazo, seguros de vida/enfermedades graves/accidentes
- Programa de asistencia al empleado
- Descuento para empleados
- Días libres remunerados y festivos pagados
- Programa de referencia
¡Únete a nosotros como Responsable de Operaciones de Fontanería para liderar un equipo apasionado dedicado a ofrecer soluciones de fontanería de primer nivel! Tu experiencia impulsará la excelencia operativa mientras abre nuevas vías de crecimiento en un sector acelerado.
Compensación: 75.000,00 $ - 100,000,00 $ al año
¡Únase al equipo de plomería de Charlotte Benjamin Franklin!
Queremos que unirse a nuestro equipo sea lo más fácil posible. Los miembros de nuestro equipo son los activos más valiosos de nuestra organización. Es verdad, ¡nuestros empleados son lo primero! ¿Cómo lo demostramos? Lo primero es lo primero.
Paga — Creemos que los mejores trabajadores merecen la mejor paga. Es por eso que queremos pagarle a USTED la mejor tarifa competitiva.
Flexibilidad — Queremos que USTED tenga tiempo para las cosas más importantes de su vida. Nuestro horario es flexible. Descubre cómo lo hacemos.
Trayectoria profesional : le ofrecemos un futuro ilimitado con nuestros programas de capacitación de clase mundial. ¡Nuestros programas de capacitación incluyen capacitación técnica, capacitación técnica virtual, comunicaciones, ventas y más! Si te tomas en serio tu carrera y quieres aprender de los mejores en la industria, ¡aplica hoy!
Entonces, si tiene una gran actitud y una fuerte ética de trabajo, y es alguien que se enorgullece del trabajo que hace, ¡queremos saber de usted!
Cada ubicación de franquicia es propiedad y está operada de forma independiente por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. El franquiciado establece sus propias compensaciones y beneficios. Todas las consultas sobre empleo, beneficios, programación y compensación en esta franquicia deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia y no a Benjamin Franklin Plumbing Corporate.
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