Únete a nuestro equipo como Especialista en Arrendamientos
El Especialista en Arrendamientos es un rol dinámico y de cara a cara a la cara, responsable de moldear el recorrido global del residente mientras impulsa el rendimiento en arrendamiento y marketing. Este puesto desempeña un papel fundamental en la creación de una experiencia de vida de alta calidad, la construcción de relaciones sólidas con los residentes y la ejecución de esfuerzos estratégicos de marketing que generan tráfico, aumentan la participación y apoyan los objetivos de ocupación.

Responsabilidades clave

Experiencia de los residentes
Ofrecer un servicio al cliente excepcional a residentes actuales y futuros
Responder a las consultas y preocupaciones de los residentes de manera oportuna y profesional
Construye relaciones sólidas para apoyar la retención y una cultura comunitaria positiva
Coordinar y ejecutar eventos para residentes e iniciativas de participación

Arrendamiento y ventas
Responde a los leads con rapidez y mantén un seguimiento constante
Programar y realizar visitas guiadas a la propiedad con especial atención al cierre
Apoyar a los posibles clientes durante el proceso de solicitud y mudanza
Mantén registros precisos y tarjetas de invitados en AppFolio
Apoyar los objetivos de ocupación y arrendamiento

Marketing y divulgación
Ejecutar estrategias de marketing a nivel de propiedad para atraer tráfico y aplicaciones
Gestionar plataformas de redes sociales (Facebook, Instagram, Google Business, SOCi, etc.)
Asegúrate de que todos los listados online sean precisos y estén actualizados
Crear y distribuir materiales y campañas de marketing
Realizar actividades de difusión con empresas locales y socios comunitarios

Apoyo Operativo
Coordinarse con el mantenimiento para asegurar la comunicación y la finalización oportuna del servicio
Ayuda con las mudanzas, salidas y la incorporación de residentes
Mantener un entorno de oficina profesional y organizado
Apoya al Administrador de la Propiedad con las operaciones diarias

Cualificaciones
Se prefieren 2+ años de experiencia en atención al cliente, arrendamiento o ventas
Sólidas habilidades de comunicación e interpersonalidad
Organizado, detallista y capaz de realizar varias tareas a la vez
La experiencia en marketing o redes sociales es un plus
Se prefiere experiencia con AppFolio o software de gestión de propiedades
Actitud positiva, orientada al equipo y una fuerte ética de trabajo

Lo que buscamos
Alguien que asume la responsabilidad y cumpla con ello
Mentalidad fuerte de seguimiento y cierre
Un jugador de equipo que se comunica eficazmente
Una persona autodidacta que pueda mantenerse organizada y priorizar tareas
Un profesional que representa a la comunidad con orgullo

Por qué unirse
Oportunidades de crecimiento dentro de una cartera en rápida expansión
Entorno de equipo de apoyo con estructura y expectativas claras
Oportunidad de impactar directamente en el rendimiento de los arrendamientos y en la satisfacción de los residentes
Compensación competitiva e incentivos basados en el rendimiento

Solicita hoy mismo
Si estás listo para formar parte de un equipo que valora el rendimiento, la responsabilidad y ofrecer una experiencia excepcional a los residentes, nos encantaría saber de ti.