¿Disfrutas trabajar con gente? ¿Tienes el poder de persuasión? HomeWell Care Services es una de las empresas de atención domiciliaria de más rápido crecimiento en el condado de Lake y The Villages, y buscamos personas talentosas y ambiciosas para añadir a nuestro equipo. Nuestra misión es ofrecer "Una Experiencia Diferente" tanto a nuestros clientes como a nuestros empleados.
El Coordinador de Personal es responsable de la asignación de todas las horas de atención al cliente. Este puesto garantiza que los turnos estén cubiertos por cuidadores cualificados cuyas habilidades y disponibilidad se adapten a las necesidades de los clientes, y que las nuevas asignaciones y/o cambios de horario se comuniquen adecuadamente con cuidadores y clientes. Además, el Coordinador de Programación actúa como el "Cuidador de los Cuidadores", actuando como enlace de la agencia con los cuidadores para fomentar el compromiso y promover la retención de empleados. Este puesto tiene un impacto significativo en nuestras operaciones diarias y en la capacidad de ofrecer la mejor atención a los clientes. Si eres muy detallista y experto en gestionar múltiples prioridades, reúnete y mira si hay algo de química ahí.
RESPONSABILIDADES
- Coordina el uso de nuestro personal para garantizar una calidad de atención constante para todos los clientes.
- Utiliza una aplicación de programación web como base para todos los horarios
- Crear y mantener horarios para todos los empleados
- Contacta con los cuidadores para conocer la cobertura de turnos y cualquier cambio en el horario de su horario habitual
- Mantén una "lista caliente" de todo el personal que puedas colocar inmediatamente o usar como respaldo para todas las situaciones de ausencia
- Cubrir turnos libres y asegurar cobertura para ausencias o cambios en las necesidades del cliente
- Mantener una comunicación continua con Gerentes, Cuidadores y Clientes sobre la programación y los cambios
- Participa en la determinación de las necesidades de contratación, así como en entrevistas, contratación y formación de nuevo personal
Requisitos mínimos:
- 2 años de experiencia programando en hogares privados Se prefiere atención
- El conocimiento de ClearCare es un plus
- Debe de ser una buena persona y alguien con quien queramos pasar el rato (en serio).
- Debe poseer excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal, etiqueta telefónica y ser capaz de interactuar eficazmente con personas de diversos orígenes con una fuerte orientación al cliente.
- Capaz de ejercer la iniciativa, resolver problemas y aplicar un buen juicio.
- Capaz de trabajar bajo presión y gestionar múltiples demandas simultáneamente.
- Debe poseer habilidades organizativas excepcionales y seguir adelante, y sentirse cómodo utilizando diversas tecnologías y programas informáticos.
Licencia HHA # 299994499.
Un equipo nacional líder en la industria
En HomeWell Care Services, nos enorgullecemos de brindar atención de la más alta calidad para personas mayores y otras personas que necesitan apoyo y compañía individualizados en el hogar. Con ubicaciones en los EE. UU., ofrecemos muchas oportunidades para personas compasivas que disfrutan de mejorar la calidad de vida de quienes los rodean, con numerosos puestos para diferentes niveles de experiencia, como cuidadores acompañantes, asistentes certificados y administradores de casos.
Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la administración de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a HomeWell Care Service Corporate.
