Beneficios:
- Oportunidades de formación y crecimiento profesional
- Ambiente de trabajo de apoyo y orientado al equipo
- Descuentos para empleados en servicios automotrices
- Tiempo libre remunerado (PTO) tras 1 año de empleo a tiempo completo
- Salario horario competitivo
- Bonificación basada en el rendimiento
- Salario competitivo
- Descuentos para empleados
- Comida y aperitivos gratis
- Oportunidad de ascenso
- Formación y desarrollo
Representante de Mostrador del Centro de Servicio Automotriz
Todo sintoniza San Antonio-6178 – San Antonio
Sobre nosotros
All Tune San Antonio-6178 es un centro de servicio y reparación automotriz de confianza en San Antonio que se enorgullece de su honestidad, calidad y un servicio al cliente excepcional. Nos encargamos de todo, desde el mantenimiento rutinario hasta reparaciones completas de motor y transmisión, atendiendo a nuestra comunidad con fiabilidad y cuidado.
Buscamos un representante de mostrador de centros de servicio automotriz amable, organizado y motivado para unirse a nuestro equipo en crecimiento. Tanto si tienes experiencia en automoción como si acabas de empezar tu carrera, esta es una gran oportunidad para desarrollar habilidades valiosas en el sector del servicio automotriz y trabajar en un entorno positivo y dinámico.
Resumen del puesto
El representante del mostrador del Centro de Servicio Automotriz es el primer punto de contacto para los clientes de nuestro taller. Desempeñarás un papel fundamental para garantizar que cada huésped reciba una cálida bienvenida, una comunicación clara y un servicio eficiente de principio a fin.
Este puesto implica contestar teléfonos, programar citas, procesar órdenes de trabajo, gestionar consultas de clientes y apoyar a nuestros técnicos para garantizar una experiencia fluida al cliente. Utilizando el procedimiento de llamada Red Carpet Callback de All Tune Total Car Care, harás un seguimiento con los clientes después del servicio para garantizar la satisfacción y fortalecer la fidelidad a largo plazo.
Calendario
- Jornada completa: 5 días a la semana
- Lunes a viernes: 8:00 AM – 6:00 PM
Responsabilidades clave
- Saluda a los clientes de manera amable y profesional y ayuda con las necesidades de servicio
- Contesta llamadas, programa citas y haz seguimiento de reservas perdidas o canceladas
- Comunícate eficazmente con los clientes y el equipo de servicio sobre los plazos de reparación y las actualizaciones
- Crear, actualizar y procesar órdenes de trabajo utilizando el sistema de punto de venta (POS) de la tienda
- Prepara facturas de clientes precisas y asegura la presentación adecuada de toda la documentación y los registros
- Mantén una recepción y mostrador limpios, organizados y eficientes
- Realiza llamadas de seguimiento al cliente utilizando el Procedimiento de Llamada de Devolución de la Alfombra Roja para garantizar la satisfacción
- Cumple las políticas de la empresa y mantén un alto estándar de profesionalidad e integridad
Cualificaciones
- No se necesita experiencia — ofrecemos formación para el candidato adecuado
- Se prefiere experiencia previa en atención al cliente o entornos automovilísticos
- Sólidas habilidades informáticas, incluyendo Microsoft Word y Excel
- Excelentes habilidades de comunicación y organización
- Capacidad para hacer varias cosas a la vez en un entorno acelerado
- Debe tener al menos 18 años
- Se requiere carné de conducir válido del estado y historial de conducción limpio
- Actitud positiva, mentalidad orientada al equipo y disposición a aprender
Por qué unirte a All Tune San Antonio-6178
En All Tune San Antonio-6178, creemos que nuestros empleados son nuestro mayor activo. Valoramos el profesionalismo, el trabajo en equipo y el crecimiento continuo. Disfrutarás de un ambiente de apoyo, experiencia práctica en el sector del automóvil y oportunidades de crecimiento mientras construyes tu carrera en atención al cliente y operaciones automovilísticas.
Si eres amable, fiable y dispuesto a marcar la diferencia—¡Solicita hoy y ayúdanos a ofrecer un servicio automovilístico de primera con una sonrisa!
Compensación: 15,00 $ - 18,00 $ la hora
En All Tune Total Car Care, hemos servido con orgullo a las comunidades locales durante casi 40 años. Nuestros técnicos certificados por ASE están comprometidos a ofrecer un servicio de alta calidad, asegurando que los vehículos se mantengan en óptimas condiciones durante el largo trayecto.
Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de esta franquicia. Todas las consultas sobre el empleo en esta franquicia deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia y no a All Tune Total Auto Care Corporate.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Planificación flexible
Compensación competitiva
Oportunidades de desarrollo profesional
Propiedad local

