Gerente del balneario
Tiempo completo • Orange
Estamos contratando para todos los roles y niveles de experiencia. Explora los puestos vacantes y da el primer paso hacia una carrera satisfactoria.
Tú lideras la cultura. Déjanos cuidarte.
Gerente del Spa — Hand & Stone | Orange, CT
En Hand & Stone en Orange, CT, llevamos más de una década construyendo un spa en el que nuestra comunidad confía y en el que nuestro equipo se siente orgulloso de llamar hogar. Ahora estamos listos para dar el siguiente paso — y necesitamos al líder adecuado que nos ayude a lograrlo.
Como Gerente de Spa, eres más que un operador. Eres la persona que marca el tono, protege la cultura y hace que cada miembro del equipo se sienta visto, apoyado y motivado para dar lo mejor de sí mismo. Si alguna vez has querido un puesto en el que realmente puedas construir algo — un equipo, una cultura, una comunidad — este es.
Contamos con dos balnearios prósperos — Orange y Norwalk — y un equipo directivo que cree La transparencia genera confianza, la propiedad genera resultados, y las personas siempre son lo importante.
Las dos cosas por las que vivimos
Las dos cosas por las que vivimos
1. Hacer que sea la mejor hora del mes de nuestro cliente
Cada cita es el suspiro de alguien. Tu trabajo es liderar un equipo que entienda esto profundamente — desde la calidez en recepción hasta la habilidad en la sala de tratamiento. Tú creas el ambiente donde eso ocurre, cada día.
Cada cita es el suspiro de alguien. Tu trabajo es liderar un equipo que entienda esto profundamente — desde la calidez en recepción hasta la habilidad en la sala de tratamiento. Tú creas el ambiente donde eso ocurre, cada día.
2. Hacemos todo lo posible para reservar cada hora de servicio, cada día - Un horario completo es la forma en que cuidamos de las personas que más importan: nuestros clientes y nuestro equipo:
· Para el cliente: Significa que les estamos ayudando a priorizar su salud a través de nuestro Programa de Membresía de Bienestar.
· Para tu equipo: Significa estabilidad financiera, oportunidades de comisión y la satisfacción de hacer un trabajo significativo. Como líder, haces que eso sea posible.
Lo que poseerás - Este no es un rol de gestionar desde la distancia. Estarás profundamente involucrado en todo lo que haga prosperar este spa:
Crecimiento y conversión de miembros
· Entrena e inspira a tu equipo de ventas para educar a los clientes y fomentar la inscripción en nuestro Programa de Membresía de Bienestar.
· Entrena e inspira a tu equipo de ventas para educar a los clientes y fomentar la inscripción en nuestro Programa de Membresía de Bienestar.
· Implementa estrategias para convertir a los visitantes primerizos en miembros leales y a largo plazo.
· Crea una cultura en la que cada miembro del equipo sienta pasión por el recorrido del cliente.
Ingresos y Rendimiento Financiero
· Genera ingresos mediante una programación inteligente, ventas adicionales de servicios y un alcance dirigido.
· Genera ingresos mediante una programación inteligente, ventas adicionales de servicios y un alcance dirigido.
· Entiende tu estado de resultados y gestiona activamente para obtener rentabilidad.
· Identifica oportunidades de crecimiento y crea estrategias sostenibles para aprovecharlas.
Construcción de equipos y liderazgo
· Recluta y forma a un equipo de profesionales apasionados que reflejen nuestros valores.
· Recluta y forma a un equipo de profesionales apasionados que reflejen nuestros valores.
· Desarrollar talento y construir un entorno laboral en el que la gente se sienta orgullosa de hacer crecer sus carreras.
· Lidera con el ejemplo — muestra la responsabilidad, humildad y corazón que esperas de los demás.
Excelencia Operativa
· Ofrece una experiencia fluida al cliente en cada punto de contacto — desde la reserva hasta la salida.
· Supervisa la programación, el personal, el inventario y la gestión de las instalaciones.
· Identifica los obstáculos desde el principio y construye soluciones creativas y duraderas.
Nuestra cultura: El jugador ideal para el equipo - No buscamos un manager; buscamos un socio que comparta nuestro corazón. Nuestro equipo se basa en tres valores sencillos:
Nuestra cultura: El jugador ideal para el equipo - No buscamos un manager; buscamos un socio que comparta nuestro corazón. Nuestro equipo se basa en tres valores sencillos:
Humilde
Dejas tu ego en la puerta y reconoces que el éxito de tu equipo es tu éxito. Eres entrenador, compartes el mérito libremente y levantas a la gente — incluso cuando nadie te está viendo.
Hambriento
Eres automotivado, orientado a objetivos y motivado por los desafíos. Tienes un historial de generar resultados en ventas y operaciones, y tomas la iniciativa en lugar de esperar una dirección.
Gente Inteligente
Tienes una alta inteligencia emocional. Entiendes la dinámica del equipo, construyes confianza de forma natural y navegas con elegancia por un spa concurrido. Escuchas para entender — no solo para responder.
Cómo apoyamos tu camino
Sabemos que para liderar bien a los demás, también hay que cuidar a ti. Ofrecemos:
· Tranquilidad: Salario competitivo más bonificaciones por desempeño, seguro médico opcional y 401(k).
· Colaboración: Colaboración directa con nuestro Director de Spa y acceso a soporte corporativo, recursos y sistemas probados.
· Autocuidado: Descuentos para empleados en servicios y productos de venta al por menor, porque tú también mereces la experiencia de spa.
· Crecimiento profesional: Formación integral, herramientas operativas y un equipo directivo invertidos en tu desarrollo.
· Una voz: Una cultura transparente y centrada en el equipo donde tus ideas sean escuchadas y tus contribuciones moldeen el futuro del spa.
Quién eres
· Un líder experimentado con pasión por el bienestar.
· Alguien cómodo asumiendo los resultados que nunca rehúye la responsabilidad.
· Un conductor de ventas probado que sabe cómo motivar a un equipo y construir relaciones duraderas con los clientes.
· Un comunicador que lidera con empatía y resuelve los conflictos con claridad y respeto.
· Una persona que encuentra una alegría genuina construyendo algo grandioso junto a las personas que le rodean.
¿Listo para liderar un equipo que realmente se preocupa entre ellos y la comunidad a la que sirven?
Nos encantaría saber de ti. Solicita hoy y construyamos algo grandioso juntos.
"Los mejores equipos no los hacen superestrellas, sino líderes humildes, hambrientos y con inteligencia social que sacan lo mejor de todos los que les rodean."
A mano y piedra, la oportunidad llama a la puerta.
Más de 500 ubicaciones abiertas en los EE. UU.
Tenemos oportunidades para masajistas, esteticistas, gerentes de spa y asociados de spa en todas las etapas de sus carreras. Tiempo completo, tiempo parcial... podemos proporcionar el ajuste perfecto con horarios FLEXIBLES.
El objetivo de Hand & Stone es crear una experiencia que supere las expectativas de nuestros huéspedes. Tratamos a cada huésped y empleado con respeto. Sabemos que si tienes empleados felices, tendrás clientes felices. Conviértete en parte del equipo y lo verás por ti mismo.
Reconozco que estoy solicitando empleo con un franquiciado de Hand and Stone de propiedad y operación independiente, una compañía y empleador separado de Hand and Stone Franchise Corp. y cualquiera de sus afiliados o subsidiarias. Entiendo que cada franquiciado independiente es el único responsable de todas las decisiones relacionadas con los empleados, incluidas, entre otras, la contratación y el despido, los beneficios, la compensación, las actividades diarias y los términos o condiciones de empleo. Hand and Stone Franchise Corp. no acepta, revisa ni almacena mi solicitud. Cualquier pregunta sobre mi solicitud o el proceso de contratación debe dirigirse al franquiciado de Hand and Stone, de propiedad y operación local.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Una misión que importa
Nuestro trabajo ayuda a las personas a sentirse lo mejor posible, todos los días.
Un equipo que te apoya
Fomentamos el respeto, la inclusión y la colaboración en todos los roles.
Una marca que invierte en crecimiento
Estamos creciendo en todo el país y comprometidos con el éxito de las franquicias y los empleados.