Gerente de Servicio Automotriz
Tiempo completo • OWEN FORD - MARSHALL
Beneficios:
- Simple IRA
- Seguro dental
- Descuentos para empleados
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Seguro de visión
Sobre el puesto:
Únete a Owen Motor Group Inc como Responsable de Servicio Automovilístico, donde liderarás un equipo dinámico para ofrecer un servicio de primera calidad a nuestros valiosos clientes. Buscamos un líder entusiasta, apasionado por la industria del automóvil y dedicado a ofrecer experiencias de servicio excepcionales.
Responsabilidades:
- Supervisar las operaciones diarias del departamento de servicio para garantizar la eficiencia y la productividad.
- Gestionar y orientar a los técnicos de servicio para mejorar sus habilidades y rendimiento.
- Asegura la satisfacción del cliente abordando las preocupaciones y resolviendo los problemas con rapidez.
- Desarrollar e implementar las políticas y procedimientos del departamento de servicio.
- Monitoriza los niveles de inventario y pide piezas según sea necesario para mantener la calidad del servicio.
- Preparar y analizar informes de servicio para hacer seguimiento del rendimiento e identificar áreas de mejora.
- Colabora con los departamentos de ventas y repuestos para garantizar un funcionamiento fluido.
- Mantente al día sobre las tendencias y tecnologías del sector para mejorar la oferta de servicios.
Requisitos:
- Experiencia demostrada como Responsable de Servicio o en un puesto similar en la industria automotriz.
- Sólidas habilidades de liderazgo con la capacidad de motivar y desarrollar un equipo.
- Excelente atención al cliente y habilidades de comunicación.
- Conocimiento de sistemas automotrices, procesos de reparación y software de gestión de servicios.
- Una certificación válida de técnico de servicio automotriz es un plus.
- Sólidas habilidades organizativas y atención al detalle.
- Capacidad para trabajar en un entorno acelerado y gestionar múltiples tareas.
- Diploma de bachillerato o equivalente; la formación adicional en tecnología automovilística es un plus.
Sobre nosotros:
Owen Motor Group Inc lleva más de 20 años sirviendo con orgullo a la comunidad de Marshall, IL, ofreciendo servicios automovilísticos excepcionales y construyendo relaciones duraderas con nuestros clientes. Nuestro compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente nos ha convertido en un nombre de confianza en el sector, y a nuestros empleados les encanta el ambiente de trabajo colaborativo y de apoyo que fomentamos.
Compensación: 60.000,00 - 90,000,00 $ al año
Oportunidades de empleo
En Owen Motor Group, somos más que un concesionario, somos una comunidad, basada en la integridad, el trabajo en equipo y la innovación. Buscamos personas motivadas y apasionadas por redefinir la industria automotriz.
¿Por qué elegir Owen Motor Group?
- Desarrollo profesional: Capacitación continua, tutoría y oportunidades de crecimiento.
- Reconocimiento: Tus contribuciones importan, y se celebran.
- Cultura inclusiva: Trabajar en un entorno de apoyo donde se valore cada voz.
- Entorno de apoyo: Ambiente divertido y orientado al equipo, con una política de puertas abiertas entre los gerentes y sus equipos.
¿Un día en la vida en Owen Motor Group?
- No hay dos días iguales, ¡y eso es lo que lo hace emocionante!
- Comenzarás con una reunión rápida para celebrar las victorias y establecer los objetivos del día.
- Luego, se trata de ayudar a las personas, ya sea guiando a un cliente a su viaje perfecto, formando equipo con compañeros de trabajo para resolver desafíos o manteniendo las cosas funcionando sin problemas detrás de escena.
- El ritmo es rápido, la energía es alta y siempre hay algo nuevo que aprender.
- ¿La mejor parte? Estás rodeado de un equipo que te respalda y celebra tus éxitos junto a ti.
Aquí no solo estás comenzando un trabajo, estás construyendo una carrera. Ya sea que esté interesado en ventas, servicio, finanzas, administración y más, ¡tenemos un lugar para usted!
¿Listo para impulsar tu carrera? ¡Explore nuestras oportunidades actuales y siga adelante con Owen!
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(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
