Líder de equipo
Medio tiempo • Idol Ridge
Bodega Idol Ridge - Lodi, NY
Buscamos un Team Lead amable, fiable y centrado en el cliente para unirse a nuestro equipo. Este puesto es responsable de ofrecer experiencias excepcionales a los huéspedes mediante catas de vinos, ventas y operaciones generales de la sala de degustación. Buscamos candidatos con horarios flexibles, incluyendo fines de semana y festivos.
Propósito del trabajo:
Buscamos un Team Lead amable, fiable y centrado en el cliente para unirse a nuestro equipo. Este puesto es responsable de ofrecer experiencias excepcionales a los huéspedes mediante catas de vinos, ventas y operaciones generales de la sala de degustación. Buscamos candidatos con horarios flexibles, incluyendo fines de semana y festivos.
Propósito del trabajo:
El Jefe de Equipo tiene la responsabilidad general durante la ausencia del Responsable de la Sala de Catas. Asisten al Responsable de la Sala de Cata en la dirección de las operaciones diarias de la Sala de Catas, asegurando el cumplimiento de los estándares de la empresa en todas las áreas de operación: ventas de vinos, relaciones con clientes, gestión de instalaciones, gestión de inventarios, gestión de equipos, responsabilidad financiera y asegurando que se entreguen productos y servicios de la más alta calidad a cada cliente.
Funciones esenciales del puesto:
Funciones esenciales del puesto:
Gestiona todos los aspectos de atención al cliente relacionados con las operaciones de la sala de catas
- Garantiza que los empleados cumplan de manera eficaz y adecuada las políticas y procedimientos de atención al cliente de la empresa
- Mantenimiento general de la sala de catas
- Garantiza un entorno seguro y de experiencia para el cliente al facilitar comportamientos laborales seguros del equipo.
- Garantiza el mantenimiento del equipo, las instalaciones y los terrenos mediante un programa de mantenimiento preventivo. (es decir, palear nieve, regar plantas y desherbar)
- Supervisa info@ y responde rápidamente a consultas por correo electrónico
- Coordina los detalles de la reserva de la bodega con los huéspedes
Responsable de los resultados financieros de la sala de cata:
- Gestionar los procedimientos operativos de la tienda según las directrices de la empresa, asegurar procedimientos y niveles de inventario precisos, nóminas, procedimientos de apertura y cierre, gestión de dinero, control de caja, seguimiento e informes de los gastos en la sala de cata, todas las funciones cuadradas, etc.
- Realizar todas las tareas con el más alto estándar de calidad y limpieza
- Gestiona todos los aspectos del envío, asegúrate de que los productos estén almacenados y comunica cualquier necesidad de material de envío
Cualificaciones:
Para realizar esta tarea con éxito, una persona debe ser capaz de desempeñar satisfactoriamente cada tarea esencial. Los requisitos que se enumeran a continuación representan el conocimiento, la habilidad y/o la capacidad requerida. Se pueden realizar adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidad desempeñen las funciones esenciales:
- Dedicación a ofrecer un servicio al cliente excepcional
- Buenas habilidades de comunicación y sólidas habilidades interpersonales y de resolución de conflictos
- Capacidad excepcional de creación de equipos
- Sólidas habilidades en matemáticas empresariales y contabilidad
- Sólidas habilidades analíticas y de toma de decisiones
- Alfabetización informática, incluyendo experiencia con sistemas POS
- Conocimientos generales de Microsoft Office y Google Suite
- El conocimiento sobre vino es útil pero no es obligatorio
- Debe tener algo de experiencia en comercio minorista
Formación/Experiencia:
Debe tener un título en negocios o dos años de experiencia, incluyendo responsabilidad de pérdidas y ganancias.
Exigencias físicas:
Las exigencias físicas descritas aquí son representativas de aquellas que debe cumplir un empleado para desempeñar con éxito las funciones esenciales de este trabajo. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidad desempeñen las funciones esenciales.
Mientras realiza las funciones de este trabajo, el empleado debe estar de pie, caminar, usar las manos, alcanzar las manos y los brazos, y saborear o oler. Frecuentemente, se requiere que el empleado trepe o mantenga el equilibrio; Agacharte, arrodilla, agacharte o gatear, y habla y escucha. En ocasiones, el empleado debe sentarse. El empleado debe levantar y/o mover ocasionalmente hasta 40 libras.
Entorno laboral:
Las características del entorno laboral descritas aquí son representativas de aquellas que un empleado encuentra al desempeñar las funciones esenciales de este puesto. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidad desempeñen las funciones esenciales.
Mientras realiza las funciones de este trabajo, el empleado está regularmente expuesto a un entorno climatizado. Sin embargo, en ocasiones, el empleado puede estar expuesto a condiciones meteorológicas exteriores
condiciones. El empleado está ocasionalmente expuesto a vapores o partículas en el aire, sustancias químicas tóxicas o cáusticas.
El nivel de ruido en el entorno de trabajo suele ser silencioso.
Horario de trabajo:
Este puesto requerirá que estés disponible de día, noche, fines de semana, y que tengas la flexibilidad de trabajar en nuestras otras ubicaciones cuando sea necesario, incluyendo eventos dentro y fuera de las instalaciones.
Consejos para el salario horario ++
Compensación: 17,00 $ la hora
Una historia familiar de Martin
Durante más de treinta años, George Martin había sido apicultor. George, junto con su esposa, Virginia y su hijo Ed, mantuvieron y construyeron un negocio de polinización y producción de miel que contenía dos mil colmenas y se llevó a cabo en Maine, Nueva York, Florida y Carolina del Sur.
En 1998, con la caída de los precios de la miel y el aumento de los costos, la familia, ahora con su hijo Bill, comenzó a comercializar su miel en un nicho. Bill siempre había incursionado en la elaboración de hidromiel y la elaboración de cerveza casera. La familia Martin solicitó una licencia de bodega agrícola en 1999 y comenzó la producción comercial de vino de miel. Poco después nació Martin's Honey Farm and Meadery en Sterling, Nueva York.
En 2001, los Martin se dieron cuenta de la importancia de su ubicación en el cinturón de frutas de Nueva York y decidieron intentar hacer vinos de frutas. Entonces se formó el concepto de Bodega Montezuma. Montezuma Winery despegó rápidamente y fue un gran éxito, tanto que trasladamos las instalaciones de producción y la tienda de regalos a nuestro edificio de 14,000 pies cuadrados en Seneca Falls. Aunque producimos vinos de uva de alta calidad, el enfoque de nuestra línea de productos sigue siendo hacia los vinos de frutas y miel.
Montezuma Winery, Martin's Honey Farm and Meadery y Hidden Marsh Distillery han recibido numerosos premios, incluidos Gold, Double Gold, Best of Class, Best Fruit wine y Commercial Mead Champion. Nuestra lista de vinos ofrece una gama de secos a dulces e incluye Riesling, Blueberry, Rhubarb y nuestro más popular, Cranberry Bog.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
