Buscamos un Analista SNOC altamente cualificado con amplia experiencia en redes y seguridad, que pueda operar en un entorno dinámico y de alta visibilidad. Este puesto es ideal para alguien que entiende tanto la infraestructura de red como las operaciones de ciberseguridad, y que esté entusiasmado por aprovechar la automatización impulsada por IA para mejorar la eficiencia y las capacidades de respuesta.

· Monitorizar, analizar y responder a alertas de red y seguridad en los entornos de los clientes

· Solucionar problemas de red, incluyendo cortes, latencia y problemas de conectividad

· Configurar y gestionar cortafuegos, VPNs, políticas NAT, IDS/IPS y segmentación de red

· Realizar revisiones, optimizaciones y actualizaciones de reglas de firewall

· Investigar eventos de seguridad, realizar detección de amenazas y apoyar las actividades de respuesta a incidentes

· Realizar evaluaciones de vulnerabilidades, revisiones y apoyar los esfuerzos de remediación

· Monitorizar el rendimiento del sistema y abordar proactivamente los problemas de infraestructura

· Realizar parches y mantenimiento entre dispositivos de red y servidores

· Trabajar con entornos de redes en la nube, incluyendo Azure Virtual Networks, VPN Gateway y NSGs

· Mantener una documentación precisa, incluyendo diagramas de red, esquemas IP y registros de cambios

· Utiliza los sistemas de tickets para rastrear, documentar y resolver incidentes y solicitudes de servicio

· Colaborar con equipos internos y clientes para resolver problemas técnicos complejos

· Aprovecha herramientas impulsadas por IA y flujos de trabajo de automatización para mejorar las operaciones y los informes de SNOC

· Contribuir a la mejora de procesos, la documentación y el intercambio de conocimientos en todo el equipo

· Experiencia práctica con cortafuegos empresariales como Palo Alto, Cisco, Fortinet o similares

· Experiencia y sólido conocimiento de SIEM, XDR y plataformas de inteligencia de amenazas

· Sólido conocimiento de TCP/IP, subredes, VLANs, DNS, DHCP, tecnologías VPN y redes inalámbricas

· Experiencia con herramientas de monitorización y resolución de problemas de red

· Sólida experiencia en monitorización del rendimiento de la red y resolución de problemas de conectividad y enrutamiento

· Experiencia con redes y seguridad en la nube en Microsoft Azure

· Experiencia en escaneo de vulnerabilidades, monitorización de endpoints y revisiones de control de acceso

· Sólidas habilidades analíticas y de resolución de problemas

· Excelentes habilidades de documentación y comunicación

· Experiencia trabajando en un entorno MSSP o SOC

· Exposición a herramientas como Microsoft Sentinel, SentinelOne, Auvik, LevelBlue o plataformas similares

· Experiencia con herramientas de automatización o scripting (PowerShell, Python o plataformas de automatización de flujos de trabajo)

· Interés o experiencia en operaciones de seguridad impulsadas por IA y automatización