Amy Chmielewski Agency Inc.
Representante de Atención al Cliente
Tiempo completo • Becker
Responsive recruiter
Replies within 24 hours
Beneficios:
- Opciones de beneficios de salud
- Simple IRA
- Fines de semana libres
- Equilibrio entre vida laboral y personal
- Bonificación basada en el rendimiento
- Salario competitivo
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
Representante de Atención al Cliente de Seguros con Licencia
Únete a una agencia respetada basada en relaciones, crecimiento y equilibrio entre vida laboral y personal
Durante más de 30 años, Amy Chmielewski ha servido con orgullo a la comunidad de Becker como agente de American Family Insurance, construyendo una agencia de confianza conocida por su excelente servicio al cliente, relaciones a largo plazo y una cultura de equipo de apoyo.
Buscamos un profesional de seguros experimentado y con licencia que quiera algo más que un simple empleo. Ofrecemos un entorno estable y centrado en las relaciones, donde los miembros del equipo son valorados, apoyados y animados a crecer profesionalmente mientras mantienen un equilibrio saludable entre vida laboral y personal.
Nuestra agencia se guía por valores simples pero poderosos: Sé Amable. Sé honesto. Sigue creciendo. Habla más alto. Trabajad juntos para ganar juntos. Estos valores moldean cómo servimos a nuestros clientes y cómo nos apoyamos mutuamente como equipo.
Si buscas una agencia donde valores tu experiencia, tus contribuciones sean importantes y tu vida personal sea respetada, nos encantaría ponernos en contacto contigo.
¿Por qué unirse a nuestra agencia?
- Agencia consolidada y muy respetada con más de 30 años de presencia comunitaria
- Una cultura de apoyo y orientada a la familia, basada en el trabajo en equipo y el respeto mutuo
- No hay noches ni fines de semana
- Viernes temprano — la oficina cierra a la 13:00
- Días libres pagados y festivos pagados
- Plan de jubilación IRA simple
- Horario constante y fuerte énfasis en el equilibrio entre vida laboral y personal
- Oportunidad de trabajar directamente con una líder de agencia experimentada que invierte en su equipo
Resumen del puesto
Como Representante de Atención al Cliente de Seguros Licenciado, desempeñarás un papel clave en el mantenimiento y fortalecimiento de las relaciones con los clientes, ofreciendo un servicio y asesoramiento en seguros excepcionales. Este puesto es ideal para alguien a quien le gusta ayudar a los clientes, resolver problemas y ser un recurso de confianza a lo largo de todo el ciclo de vida del cliente.
Trabajarás estrechamente con los clientes para responder preguntas, tramitar cambios en la póliza, identificar necesidades de cobertura y ayudar a garantizar que cuenten con la protección que mejor se adapte a sus vidas y objetivos.
Responsabilidades
- Construir y mantener relaciones sólidas con los clientes mediante una comunicación y un servicio proactivos
- Ayuda a los clientes con cambios de póliza, renovaciones, dudas sobre facturación y actualizaciones de cobertura
- Responde de forma rápida y profesional a las consultas de los clientes por teléfono, correo electrónico e interacciones presenciales
- Realizar revisiones de políticas e identificar oportunidades para proteger mejor a los clientes y sus familias
- Informa a los clientes sobre productos de seguro, opciones de cobertura y descuentos disponibles
- Apoyar los esfuerzos de retención ofreciendo una experiencia excepcional al cliente
- Resuelve las preocupaciones de los clientes con profesionalidad, empatía y atención al detalle
- Colaborar con los miembros del equipo de la agencia para apoyar los objetivos generales de la agencia y la satisfacción del cliente
- Mantener registros precisos de los clientes y seguir los procedimientos de la agencia
Cualificaciones
- Se prefiere Licencia Activa de Propiedad y Responsabilidad Civil
- Se prefiere claramente experiencia previa en agencias de seguros
- Excelentes habilidades de comunicación escrita, verbal e interpersonal
- Sólidas capacidades para construir relaciones con el cliente
- Orientado al detalle con sólidas habilidades organizativas
- Solucionador de problemas proactivo con una actitud positiva
- Capacidad para gestionar múltiples prioridades manteniendo la precisión
- Mentalidad orientada al equipo y compromiso con ofrecer un servicio excepcional
- Aprender y utilizar con comodidad la tecnología de la agencia y los sistemas de seguros
¿Quién prosperará aquí?
El candidato ideal valora las relaciones por encima de las transacciones, disfruta ayudando a las personas y valora formar parte de un entorno de equipo colaborativo. Son fiables, profesionales, con mentalidad de crecimiento y buscan una oportunidad a largo plazo en una agencia que realmente se preocupe por sus empleados y clientes.
Si eres un profesional de seguros experimentado que busca una cultura laboral positiva, un equilibrio sobresaliente entre vida laboral y personal, y la oportunidad de unirte a una agencia respetada con profundas raíces en la comunidad, te animamos a que solicites tu candidatura.
Compensación: 40.000,00 $ - 60,000,00 $ al año
(si ya tienes un currículum en Indeed)