Amy Chmielewski Agency Inc.
Asociado Senior de Atención al Cliente de Seguros
Tiempo completo • Becker
Responsive recruiter
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Beneficios:
- Opciones de beneficios de salud
- Simple IRA
- Bonificación basada en el rendimiento
- Salario competitivo
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
Amy Chmielewski Seguro Familiar Americano | Becker, MN
Únete a un equipo que valora la experiencia, las relaciones y el equilibrio entre vida laboral y personal
¿Eres un profesional de seguros experimentado que se enorgullece de ofrecer un servicio excepcional y construir relaciones duraderas con los clientes? ¿Buscas una oportunidad estable y gratificante con un equipo que realmente valore a su gente?
Amy Chmielewski American Family Insurance en Becker, MN, busca una Asociada de Atención al Cliente de Seguros Senior para unirse a nuestra agencia orientada a relaciones. Buscamos un profesional de seguros con experiencia, que confie en sus conocimientos, sea detallista, proactivo y apasionado por ayudar a sus clientes.
Sobre nuestra agencia
Durante más de 30 años, Amy Chmielewski ha construido una agencia de seguros de confianza en American Family Insurance centrada en atender a clientes y miembros del equipo. Creemos que el seguro es más que pólizas: se trata de relaciones, confianza y estar ahí cuando la gente más nos necesita.
Nuestra agencia se guía por cinco valores fundamentales:
Sé amable. Sé honesto. Sigue creciendo. Habla más alto. Trabajad juntos para ganar juntos.
Adoptamos un enfoque orientado a la familia en nuestro trabajo y nos esforzamos por crear un entorno donde los miembros del equipo se sientan apoyados, respetados y valorados.
Lo que harás
Como Representante Senior de Atención al Cliente de Seguros, serás un recurso de confianza para nuestros clientes y una parte importante de nuestro equipo de agencia.
- Sirve como un punto de contacto conocedor y fiable para los clientes actuales.
- Responde a las preguntas de los clientes y proporciona información clara y precisa sobre las pólizas y coberturas.
- Gestiona cambios de políticas, actualizaciones, avalos y otras solicitudes de servicio.
- Ayuda a los clientes con preguntas sobre facturación, documentación y necesidades generales de la cuenta.
- Recibir y asistir con reclamaciones de seguros, proporcionando orientación y haciendo seguimiento con los clientes según sea necesario.
- Revisa las necesidades de los clientes e identifica oportunidades para mejorar la cobertura o aportar valor adicional.
- Construye relaciones sólidas y duraderas mediante un servicio proactivo y personalizado.
- Mantén registros y documentación precisos de los clientes.
- Comunícate eficazmente con las compañías de seguros y los miembros del equipo de la agencia para resolver las necesidades de los clientes.
- Gestiona múltiples prioridades manteniendo un alto nivel de precisión y profesionalidad.
- Contribuye a un ambiente de oficina positivo y colaborativo y apoya a tus compañeros.
- Participa en formación continua y desarrollo profesional para seguir ampliando tus conocimientos en seguros.
Lo que buscamos
- Se prefiere ampliamente la licencia de seguro activo de propiedad y accidentes.
- Se prefiere tener experiencia previa en agencias de seguros.
- La experiencia en atención al cliente de nivel senior, gestión de cuentas o líneas personales es un plus.
- Sólido conocimiento de productos de seguros, pólizas y procesos de mantenimiento.
- Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
- Profesional, amable y realmente disfruta ayudando a la gente.
- Altamente organizado con gran atención al detalle.
- Capaz de gestionar múltiples prioridades y trabajar de forma independiente.
- Proactivo, fiable y orientado a soluciones.
- Cómodo usando ordenadores, sistemas de gestión de agencias y tecnología de seguros.
- Actitud positiva, orientada al equipo y disposición a apoyar a los demás.
- Alguien que comparta nuestro compromiso con la amabilidad, la honestidad, el crecimiento, la comunicación y el trabajo en equipo.
La persona que buscamos
Buscamos a alguien que quiera formar parte de un equipo que realmente se preocupe por sus clientes y por ellos mismos. Debes ser alguien que se responsabiliza, trate a las personas con amabilidad, se comunique abiertamente y crea que un gran servicio se basa en relaciones genuinas.
Si eres un profesional de seguros experimentado y licenciado que busca una oportunidad a largo plazo en una agencia estable, un equipo que te apoye y un horario que respete tu equilibrio entre vida laboral y personal, Nos encantaría conocerte.
¡Solicita hoy y únete a Amy Chmielewski American Family Insurance en Becker, MN!
Compensación: 40.000,00 $ - 60,000,00 $ al año
(si ya tienes un currículum en Indeed)