Líder de equipo senior para el espacio de juegos infantiles interiores
Lindenhurst
Líder de equipo senior para el espacio de juegos infantiles interiores
Medio tiempo • Lindenhurst
Beneficios:
- Instalaciones modernas
- Oportunidad de crecimiento
- Horario flexible
Jetsetter Kids Club es un moderno espacio de juego interior de alta gama y un destino de enriquecimiento para niños y familias. Estamos contratando Líderes de Equipo Senior experimentados para ayudar a liderar las operaciones diarias, supervisar al personal, organizar fiestas de cumpleaños y ofrecer una experiencia excepcional al cliente.
Este no es un puesto de nivel inicial. Buscamos profesionales que hayan gestionado equipos en centros de entretenimiento infantil, espacios de juego cubiertos, centros de aprendizaje o espacios orientados a la familia y que puedan gestionar un turno con confianza.
Horario y compromiso
- A tiempo parcial: de 18 a 30 horas a la semana
- Debe estar disponible al menos 6 turnos de fin de semana al mes
- Se prefiere disponibilidad flexible entre semana
- Los solicitantes deben incluir disponibilidad semanal al solicitar
Quién eres
Eres pulido, seguro de ti mismo y muy capaz en un entorno acelerado. Has gestionado equipos antes y sabes liderar, no solo asistir. Estás tranquilo bajo presión, orientado a soluciones y te haces responsable de la experiencia del cliente de principio a fin. Eres puntual, fiable y leal, y asumes la responsabilidad. Lideras con el ejemplo, mantienes altos estándares y aportas consistencia a cada turno. Te sientes igual de cómodo manejando una conversación difícil con los padres que dirigiendo al personal, gestionando el flujo y pisando la sala cuando es necesario.
Responsabilidades clave
- Lidera las operaciones diarias y asume la responsabilidad de tu turno
- Supervisar, dirigir y apoyar a los miembros junior del equipo
- Asegura que las sesiones de juego abiertas y las fiestas de cumpleaños se desarrollen sin problemas
- Saluda y registra a los clientes con profesionalidad y autoridad
- Verifica las exenciones y asegúrate de que se cumplan todas las políticas
- Gestiona con precisión los pagos, reservas, créditos y programación
- Impulsar las ventas de fiestas y la reserva de programas
- Gestionar el flujo de recepción durante periodos de alto volumen
- Resuelve los problemas de los clientes de forma rápida, tranquila y profesional
- Intervenga donde sea necesario, incluyendo:
- Monitorización de áreas de juego
- Apoyo a la limpieza/reinicio entre sesiones
- Asistencia o liderazgo en la ejecución del grupo
Requisitos Obligatorios (No Negociables)
-
Mínimo 5+ años de experiencia en gestión en:
- Espacios de juegos infantiles o guardería
- Centros de entretenimiento familiar
- Parques infantiles cubiertos o espacios similares
- Capacidad probada para liderar equipos y gestionar operaciones de forma independiente
- Sólidas habilidades en atención al cliente y resolución de conflictos
- Estilo de comunicación profesional, claro y seguro
- Cómodo con las ventas (fiestas, membresías, programas)
- Altamente organizado y detallista
- Más de 21 años
- Cumplir con los requisitos físicos
- Vivir a menos de 10 millas de Lindenhurst, NY (11757)
- Se requiere transporte fiable
Tecnología y Sistemas
- Plataformas de POS y reservas
- Google Docs & Sheets
- Canva (familiaridad básica)
- Cómodo aprendiendo nuevos sistemas (la experiencia de los patines es un punto a favor)
- La familiaridad con las herramientas de IA es un plus
Por qué este papel
- Posición de liderazgo en un espacio infantil premium y orientado al diseño
- Oportunidad para ayudar a moldear las operaciones y la cultura del equipo
- Entorno dinámico y dinámico y con verdadera responsabilidad
- Potencial de crecimiento a medida que el negocio crece
Requisitos físicos
Este es un papel activo y práctico que requiere estar de pie durante largos periodos. Debes sentirte cómodo caminando, de pie, agachándote y moviéndote por toda la instalación durante tu turno. El puesto puede implicar levantar y transportar objetos ligeros a moderados (material para fiestas, equipos, muebles), ayudar en la reconfiguración de habitaciones y navegar las zonas de juego de forma rápida y segura. Debes ser físicamente capaz de seguir el ritmo en un entorno acelerado mientras mantienes la atención a los niños y al entorno en todo momento.
Importante:
No reprogramamos entrevistas por ausencias. Por favor, solicita solo si eres serio y fiable.
No reprogramamos entrevistas por ausencias. Por favor, solicita solo si eres serio y fiable.
Compensación: 22,00 $ - 25,00 $ la hora
Sobre nosotros
Jetsetter Kids Club es un destino infantil único que ofrece un moderno espacio de juegos interior, clases divertidas y un espacio versátil para fiestas en cumpleaños y eventos especiales.
Nuestra misión es despertar la curiosidad, fomentar conexiones significativas y fomentar el desarrollo integral del niño a través del juego, el aprendizaje basado en proyectos y la educación basada en intereses.
Únete a nosotros en nuestra vibrante comunidad donde los niños pueden explorar, crear y prosperar.
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