Martinez Chiropractic Center
Coordinador bilingüe de recepción (Consulta de Quiropráctica)
Tiempo completo • Miami
Beneficios:
- Descuentos para empleados
- Seguro médico
- Reparto en beneficios
Título del puesto: Coordinador bilingüe de recepción (Consulta de Quiropráctica)
Resumen del puesto:
Buscamos un coordinador de recepción amable, organizado y profesional para unirse a nuestra consulta quiropráctica. El candidato ideal debe ser bilingüe en inglés y español y servirá como primer punto de contacto para los pacientes, proporcionando un servicio al cliente excepcional mientras gestiona las tareas administrativas diarias.
Buscamos un coordinador de recepción amable, organizado y profesional para unirse a nuestra consulta quiropráctica. El candidato ideal debe ser bilingüe en inglés y español y servirá como primer punto de contacto para los pacientes, proporcionando un servicio al cliente excepcional mientras gestiona las tareas administrativas diarias.
Responsabilidades clave:
- Saluda y registra a los pacientes de manera cálida y profesional
- Contestar y gestionar llamadas entrantes tanto en inglés como en español
- Programar, confirmar y gestionar citas con pacientes
- Verifica la información del seguro y cobra copagos/pagos
- Mantener registros precisos de los pacientes y actualizar la información según sea necesario
- Ayuda con los formularios de admisión de pacientes y asegúrate de documentar adecuadamente
- Coordinar la comunicación entre pacientes y personal clínico
- Encargarse de las tareas generales de oficina, incluyendo archivo, escaneo e introducción de datos
- Asegúrate de que la recepción esté limpia, organizada y acogedora
- Facturación
Cualificaciones:
- Debe ser fluido tanto en inglés como en español (hablado y escrito)
- Se prefiere experiencia previa en recepción o en consultas médicas (la experiencia en quiropráctica es un punto a favor)
- Sólidas habilidades de comunicación e interpersonalidad
- Excelentes habilidades organizativas y multitarea
- Se prefieren conocimientos básicos sobre verificación de seguros y procesos de facturación
- Expertos en sistemas informáticos y software de oficina
- Apariencia profesional y actitud positiva
- Capacidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo turnos largos y fines de semana según sea necesario
Entorno laboral:
- Quiropráctica/entorno sanitario de ritmo acelerado
- Ambiente orientado al equipo centrado en la atención y satisfacción del paciente
Beneficios (si procede):
- Salario competitivo
- Plan de pensiones
- Vacaciones pagadas
- Días festivos principales
Compensación: 18,00 $ - 22,00 $ la hora
(si ya tienes un currículum en Indeed)