Servicio de Campo HVAC
Tiempo completo • Hendersonville
Beneficios:
- Coincidencia 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Coche de empresa
- Seguro dental
- Uniformes gratuitos
- Seguro médico
Sobre el señor Manitas de Hendersonville
Mr. Handyman de Hendersonville es una empresa local de servicios para el hogar que presta servicio a Hendersonville, Nashville, Gallatin, Goodlettsville, Madison y las comunidades cercanas del centro de Tennessee. Formamos parte de una marca reconocida a nivel nacional basada en el profesionalismo, la fiabilidad y la artesanía. Nuestro equipo está revisado por antecedentes, uniformado y es conocido por ofrecer Hecho Correctamente — la primera vez.
Somos una empresa en crecimiento con una cultura de equipo primero. Invertimos en nuestros técnicos, recompensamos el rendimiento y creamos oportunidades profesionales a largo plazo para las personas adecuadas.
Resumen del puesto
Buscamos un técnico de servicio HVAC cualificado para unirse a nuestro equipo de campo en crecimiento. En este puesto, diagnosticarás, repararás, mantendrás e instalarás sistemas HVAC en entornos residenciales y comerciales ligeros en toda el área metropolitana de Nashville. Representarás a Mr. Handyman con profesionalidad en cada interacción con el cliente, entregarás una mano de obra de alta calidad y contribuirás a los objetivos de ingresos del equipo mediante ventas honestas y consultivas.
Esto no es un trabajo de volúmenes de corre y fuego. Ofrecemos precios fijos y transparentes y esperamos que nuestros técnicos se sientan orgullosos de su trabajo, eduquen a los clientes y ofrezcan opciones Buenas/Mejores/Mejores en cada llamada de servicio.
Responsabilidades clave
Operaciones de campo
• Diagnosticar y reparar sistemas HVAC, incluyendo calefacción, refrigeración y ventilación
• Realizar mantenimiento preventivo en equipos de climatización residencial y comercial ligero
• Instalar nuevos sistemas y componentes HVAC, incluyendo termostatos, manejadores de aire, condensadores y conductos
• Realizar ajustes estacionales, sustitución de filtros, limpieza de bobinas y revisiones de refrigerante
• Identificar y comunicar a los clientes cuestiones de cumplimiento normativo y preocupaciones de seguridad
• Completar todas las órdenes de trabajo correctamente a través de la aplicación móvil ServiceTitan (formación proporcionada)
• Mantener un vehículo y un lugar de trabajo de la empresa limpios y organizados en todo momento
Cliente y Ventas
• Llegar puntual, con uniforme, con una actitud profesional y cortés
• Educar a los propietarios sobre el estado y las opciones del sistema utilizando recomendaciones de Good/Better/Best
• Presentar opciones de reparación vs. reemplazo de forma transparente y honesta
• Cobrar pagos y cerrar trabajos en el punto de servicio
• Solicitar reseñas y recomendaciones de Google sobre trabajos completados
• Buscar oportunidades de servicio cruzado (fontanería, baño, manitas) y consultar internamente
Cualificaciones requeridas
• 2+ años de experiencia en servicio y reparación de HVAC
• Certificación EPA 608 (preferencia universal; Se consideran los Tipos I o II)
• Permiso de conducir válido de Tennessee con historial de conducción limpio
• Capacidad para superar una verificación de antecedentes y un control de drogas
• Sólidas habilidades de diagnóstico y resolución de problemas
• Dominio básico de aplicaciones móviles y órdenes de trabajo digitales
• Apariencia profesional y sólidas habilidades de comunicación
• Capacidad para levantar 50+ libras y trabajar en áticos, espacios de acceso y exteriores
Cualificaciones Preferidas
• Certificación NATE (cualquier especialidad)
• Experiencia con marcas líderes: Carrier, Lennox, Trane, Goodman, Rheem, American Standard
• Experiencia en fabricación y sellado de conductos
• Experiencia con sistemas mini-split / sin conductos
• Rendimiento en el hogar o conocimientos sobre la calidad del aire interior
• Experiencia previa en un entorno de precios a tarifa plana o a tarifa contable
• La experiencia de ServiceTitan es un plus
Compensación y beneficios
Salario e Incentivos
• Salario base competitivo acorde con la experiencia
• Bonificaciones por rendimiento vinculadas a la tasa de cierre, la media de entradas y la satisfacción del cliente
• Oportunidades de comisión en mejoras e instalaciones premium
Beneficios proporcionados por la empresa
• Vehículo de la empresa totalmente equipado y con marca (elegible para llevar a casa tras el periodo de revisión)
• Uniformes proporcionados y lavados
• Smartphone o tableta emitidos por la empresa para despacho y órdenes de trabajo
• Oportunidades de formación remunerada y formación continua
• Opciones de seguro médico (comentadas en la oferta)
• Días libres remunerados y festivos
Compensación: 35,00 $ la hora
La plomería no se trata solo de fugas, tuberías y juntas. Se trata de personas. No solo a las personas a las que ayudamos al brindar servicios de plomería de calidad, sino también a los profesionales que realizan esos servicios ellos mismos. Los franquiciados de Mr. Rooter Plumbing lo tratarán con el mismo respeto e integridad que tratan a sus propios amigos y familiares, porque al final del día, no se puede atender bien a los clientes sin un equipo feliz, motivado y comprometido. Crear una cultura con una ética de trabajo ejemplar es tan importante como la plomería, y es parte de todo lo que hace el Sr. Rooter Plumbing.
* Todos los negocios franquiciados de propiedad y operación independientes operan bajo las marcas, marcas comerciales, nombres comerciales, logotipos, emblemas, eslóganes u otros indicios de origen de las marcas de servicio en relación con el sistema de franquicias de Mr. Rooter Plumbing® dentro de un área geográfica específica. Solo el negocio franquiciado de propiedad y operación independiente tendrá alguna interacción o autoridad para su negocio y tomará todas las decisiones relacionadas con el empleo relacionadas con su negocio franquiciado.
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Trabajo consistente
Compensación generosa
Potencial de bonificación
Beneficios de seguro ofrecidos
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Tiempo libre pagado
Más de 47 años de excelencia