Especialista en Devolución de Servicio - Totalmente remoto Fully Remote - US

Especialista en Devolución de Servicio - Totalmente remoto

Tiempo completo • Fully Remote - US
Especialista en Devolución de Servicio - Totalmente remoto

Responsable de la presentación precisa de las reclamaciones de devolución. Presenta entradas de devolución de preaviso a la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza de EE. UU. (CBP) para el reembolso de derechos. Revisa los documentos pertinentes para la preparación y presentación de reclamaciones de devolución cumpliendo con la CBP y otras normativas gubernamentales.

Responsable de la presentación precisa de las reclamaciones de devolución.
Presenta reclamaciones de devolución de acuerdo estrictamente con las leyes y regulaciones de la CBP.
Presenta las entradas de devolución para el reembolso de derechos preparando y presentando las entradas de devolución a la CBP.
Mantiene un calendario establecido de tramitación de reclamaciones.
Garantiza un alto nivel de satisfacción del cliente interactuando diariamente con los clientes de desventaja, proporcionando información y apoyo sobre sus reclamaciones y manteniendo sus cuentas.
Comunica al cliente sus responsabilidades como reclamantes sobre el tipo de registros a mantener, quién es responsable de conservar la información y el periodo de conservación de registros. Informa a los clientes de la documentación necesaria para completar una reclamación. Proporciona un informe de estado sobre inconvenientes a los clientes. Informar a los clientes de su responsabilidad, en relación con las leyes y normativas de preaviso, para evitar la posibilidad de acciones contra el cliente por parte de la CBP. Revisa y prepara la documentación para su presentación al personal de entrada de datos.


- Compensación: Salario abierto competitivo, con incentivos que van de 20.000 a 30.000 dólares dependiendo del rendimiento del reembolso.
- Beneficios: 100% médico pagado por el empleador y un paquete completo de beneficios (nota: 401k aún no está disponible).
- Sistemas: Utilizan Dutycalc para archivos, HubSpot para CRM y Asana para la gestión de proyectos. Aunque no se requiere experiencia con estos temas, el conocimiento de Dutycalc es un punto a favor.

Envía un currículum a Xavier.condit@interstate4jobs.com / Sophie.sen@interstate4jobs.com

Este es un puesto remoto.

Compensación: 60.000,00 $ - 100,000,00 $ al año




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