- Responder llamadas entrantes y ayudar a los clientes de manera profesional y amable
- Responde a los correos electrónicos de manera oportuna y organizada
- Ayuda a los clientes que llegan sin cita previa con consultas y solicitudes de servicio
- Programa presupuestos, llamadas de servicio e instalaciones
- Prepara y haz seguimiento de los presupuestos y órdenes de trabajo
- Procesar pedidos, facturas y pagos
- Coordina con técnicos, proveedores y clientes
- Mantener registros precisos en los sistemas de programación y gestión de trabajos
- Proporcionar apoyo general de oficina, incluyendo presentación de archivos, organización,
- Ayuda a mantener la limpieza de la oficina, el comedor y los baños
- Sólidas habilidades de atención al cliente y una actitud positiva
- Capacidad para hacer varias cosas a la vez y mantenerse organizado en un entorno acelerado
- Buenas habilidades para resolver problemas y buen juicio
- Comunicación clara y profesional (escrita y verbal)
- Fiable y capaz de realizar tareas de forma independiente
- Cómodo aprendiendo nuevos sistemas y procesos
- Diploma mínimo de bachillerato
- Se prefiere experiencia previa en administración o atención al cliente
- La experiencia en la construcción, oficios o servicios es una ventaja
- Experto en ordenadores, correo electrónico y software básico de oficina
- Puesto a tiempo completo y permanente (5 días a la semana)
- Puede ser necesario trabajar ocasionalmente los fines de semana
Por aquí, no solo somos expertos en vidrio. Somos expertos artesanos. Los fabricantes Hacedores Solucionadores de problemas. Estamos ayudando a nuestros clientes a hacer que sus hogares sean lo mejor posible y que sus autos sean lo más seguros posible. Únete a una marca rica en tradición, grande en colaboración y aprendizaje. Un lugar donde sus ideas y conocimientos se valoran por encima de todo. Después de todo, sin su visión, nuestros clientes no podrían lograr lo suyo.
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