Director de Servicio Automotriz / Subgerente Midas BROOKLINE 4124

Director de Servicio Automotriz / Subgerente

Servicio al cliente (tiempo completo) • Midas BROOKLINE 4124
Beneficios:
  • 401(k)
  • Partidos de la empresa
  • Tiempo libre remunerado
Automotive Management Group busca un profesional organizado y detallista para gestionar el flujo de trabajo de un taller de reparación de automóviles muy concurrido.

Aquí tienes por qué deberías plantearte trabajar para AMG Enterprises:

Unirse a nuestro equipo de reparación de automóviles es una oportunidad para formar parte de un entorno dinámico y orientado a las ventas, que logra el equilibrio perfecto entre la eficiencia corporativa y la calidez de un negocio familiar. Aquí tienes algunas razones por las que deberías considerar trabajar con nosotros:

1. Enfoque en Ventas: En nuestra empresa, entendemos la importancia de las ventas para impulsar el éxito. Ya seas técnico, asesor de servicio o parte de nuestro equipo administrativo, tendrás la oportunidad de contribuir a nuestra cultura orientada a las ventas. Ofrecemos formación y apoyo para ayudarte a destacar en ventas, permitiéndote alcanzar tu máximo potencial y ser recompensado por tu rendimiento.

2. Entorno de equipo: A pesar de nuestro enfoque en las ventas, mantenemos un ambiente de equipo unido y de apoyo, similar a un negocio familiar. Verás que los miembros de nuestro equipo realmente se preocupan por el éxito y el bienestar de los demás, creando un ambiente positivo y colaborativo donde todos tienen la oportunidad de prosperar.

3. Desarrollo Profesional: Estamos comprometidos a ayudar a nuestros empleados a crecer tanto a nivel personal como profesional. Tanto si quieres mejorar tus habilidades técnicas, ampliar tus conocimientos sobre reparación de automóviles o desarrollar tus capacidades de ventas y atención al cliente, ofrecemos formación continua y oportunidades de desarrollo para apoyar tus aspiraciones profesionales.

4. Satisfacción del cliente: Como empresa de reparación de automóviles, la satisfacción del cliente está en el centro de todo lo que hacemos. Nos enorgullece ofrecer un servicio de alta calidad y construir relaciones duraderas con nuestros clientes. Al unirte a nuestro equipo, tendrás la oportunidad de tener un impacto positivo en la vida de nuestros clientes cada día, asegurándote de que se vayan satisfechos y con ganas de volver.

5. Innovación: En una industria en constante evolución, adoptamos la innovación y la adaptabilidad para mantenernos a la vanguardia. Ya sea implementando nuevas tecnologías, explorando ofertas de servicios innovadoras o encontrando soluciones creativas a los retos, animamos a nuestros miembros a pensar de forma innovadora y aportar sus ideas para ayudar a impulsar nuestro negocio.

6. Equilibrio entre vida laboral y personal: Aunque nos apasiona lo que hacemos, también reconocemos la importancia de mantener un equilibrio saludable entre vida laboral y personal. Ofrecemos opciones de horarios flexibles y paquetes de beneficios competitivos para apoyar a nuestros empleados en la consecución de sus objetivos personales y profesionales, disfrutando de una carrera satisfactoria con nosotros.

Unirse a nuestro equipo significa formar parte de una empresa que valora
Excelencia en ventas, trabajo en equipo, desarrollo profesional, satisfacción del cliente,
innovación y equilibrio entre vida laboral y personal. Si estás listo para embarcarte en una experiencia gratificante
Carrera en reparación de automóviles y formar parte de una empresa que se sienta como familia
Mientras ofrecemos un rendimiento a nivel corporativo, nos encantaría saber de ti.



Responsabilidades
Como Responsable de Servicio Automovilístico, gestionarás y dirigirás a todos los técnicos de automoción y de servicio general en la operación del taller, incluyendo:
  • Ofrecer un servicio al cliente excepcional mientras escucha y consulta a los clientes
  • Seguimiento con clientes, servicios solicitados, estimaciones de finalización, etc.
  • Supervisa inspecciones completas del vehículo y luego realiza recomendaciones completas: elaborar pedidos de reparación informatizados y conseguir piezas
  • Entrega y comenta presupuestos con los clientes, así como promociona ofertas de servicio en la tienda
  • Liderar, gestionar y formar equipos mientras mantenemos la visión de nuestras empresas, el propósito, los valores fundamentales y la creencia de los empleados
  • Supervisar hasta diez empleados
  • Supervisa las inspecciones, diagnóstico y reparación de coches y camiones ligeros nacionales, europeos y asiáticos
  • Mantener el conteo de inventario
  • Limpieza general y organización de la instalación
  • Otras funciones asignadas
Cualificaciones
  • Un mínimo de 2 años de experiencia como gerente de tienda o servicio
  • Conocimientos generales del automóvil
  • Excelente disposición al servicio de atención al cliente
  • Buenas habilidades de comunicación
  • Capacidad de liderazgo
  • Habilidades para la creación de equipos
  • Capacidad para trabajar con un horario flexible de venta al por menor que incluya fines de semana, noches y festivos
  • Permiso de conducir válido
 
 
Compensación: 60.000,00 - 90,000,00 $ al año




(si ya tienes un currículum en Indeed)

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