Jefe de Ventas y Hostelería
Tiempo completo • San Jose South
Responsive recruiter
Beneficios:
- Membresía gratuita para tu familia
- Baja por enfermedad
- Bonos de Hitos de Matrícula
- Comisión basada en el rendimiento
- Salario base por hora competitivo
- Seguro dental
- Descuentos para empleados
- Seguro médico
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Seguro de visión
Jefe de Ventas y Hostelería
Ubicación: El Gimnasio Pequeño de San José Sur
Reportes a: Director de área/Director de gimnasio
Sobre El pequeño gimnasio y la voltereta
El Little Gym comenzó hace 50 años como un lugar donde los niños podían aprender y crecer a través del movimiento, la diversión y la imaginación. Con el tiempo, se ha convertido en una comunidad global basada en nuestra única filosofía de Aprendizaje Tridimensional—Get Moving, Brain Boost y Citizen Kid—ayudando a niños de 4 meses a 12 años a desarrollar la confianza, las habilidades y la preparación para la vida que afrontan las mayores aventuras de la vida.
Somersault Operating Inc. es la mayor franquiciada de The Little Gym, con orgullo de operar 30 gimnasios en 8 estados — y en crecimiento. Invertimos en nuestra gente con formación de primer nivel, mentoría y caminos reales para el crecimiento profesional.
Sobre el puesto
El Jefe de Ventas y Hostelería es el corazón de nuestra experiencia para los socios. Eres la primera voz que oyen las familias, el rostro cálido que les recibe en la puerta y el guía de confianza que los lleva de visitante curioso a miembro seguro y registrado. Lideras cada etapa de nuestro proceso de consulta a inscripción, estableciendo el estándar de oro en hostelería para toda nuestra comunidad de gimnasios.
Este puesto combina la disciplina de un profesional de ventas con la calidez de un anfitrión experto: a partes iguales orientado al rendimiento y centrado en las personas. Si crees que la matrícula comienza con una conexión humana genuina, y que cada familia que cruza nuestras puertas merece una bienvenida de cinco estrellas, este puesto está hecho para ti.
Lo que harás
Ventas y matrícula
Ubicación: El Gimnasio Pequeño de San José Sur
Reportes a: Director de área/Director de gimnasio
Sobre El pequeño gimnasio y la voltereta
El Little Gym comenzó hace 50 años como un lugar donde los niños podían aprender y crecer a través del movimiento, la diversión y la imaginación. Con el tiempo, se ha convertido en una comunidad global basada en nuestra única filosofía de Aprendizaje Tridimensional—Get Moving, Brain Boost y Citizen Kid—ayudando a niños de 4 meses a 12 años a desarrollar la confianza, las habilidades y la preparación para la vida que afrontan las mayores aventuras de la vida.
Somersault Operating Inc. es la mayor franquiciada de The Little Gym, con orgullo de operar 30 gimnasios en 8 estados — y en crecimiento. Invertimos en nuestra gente con formación de primer nivel, mentoría y caminos reales para el crecimiento profesional.
Sobre el puesto
El Jefe de Ventas y Hostelería es el corazón de nuestra experiencia para los socios. Eres la primera voz que oyen las familias, el rostro cálido que les recibe en la puerta y el guía de confianza que los lleva de visitante curioso a miembro seguro y registrado. Lideras cada etapa de nuestro proceso de consulta a inscripción, estableciendo el estándar de oro en hostelería para toda nuestra comunidad de gimnasios.
Este puesto combina la disciplina de un profesional de ventas con la calidez de un anfitrión experto: a partes iguales orientado al rendimiento y centrado en las personas. Si crees que la matrícula comienza con una conexión humana genuina, y que cada familia que cruza nuestras puertas merece una bienvenida de cinco estrellas, este puesto está hecho para ti.
Lo que harás
Ventas y matrícula
- Posee toda la cadena de consulta a inscripción: teléfono, correo electrónico, redes sociales, clientes sin cita previa y contactos de derivación.
- Realiza visitas guiadas atractivas adaptadas a las necesidades, objetivos y edad y etapa de cada familia.
- Programar, confirmar y hacer seguimiento de las clases introductorias para maximizar la conversión.
- Cierra las inscripciones con confianza, entusiasmo y sin presión — liderando con valor.
- Gestionar y rastrear todos los leads en Salesforce; Mantén cadencias de seguimiento constantes.
- Alcanzar y superar los objetivos mensuales de matrícula e ingresos.
Hostelería y experiencia para socios
- Damos la bienvenida personalmente a cada familia que entre en el gimnasio — conoce a los miembros por su nombre.
- Asegúrate de que la recepción, el vestíbulo y las zonas comunes reflejen un ambiente cálido, limpio y acogedor.
- Responde a las preguntas, preocupaciones y comentarios de los miembros con empatía y resolución rápida.
- Crea momentos de celebración — cumpleaños, hitos, primeras clases — que hagan que las familias se sientan vistas.
- Coordina con nuestros coaches para asegurar una experiencia fluida antes, durante y después de las clases.
Retención y Construcción de Comunidad
- Identifica proactivamente a los miembros en riesgo con nuestros coaches y vuelve a contactarlos antes de que cancelen.
- Gestionar campañas de reinscripción para congelaciones estacionales y transiciones de grupos de edad.
Liderazgo y Operaciones
- Formar y entrenar al personal de recepción y a tiempo parcial en los estándares de hospitalidad y las técnicas de inscripción.
- Informa semanalmente sobre la cartera de inscripción, las tasas de conversión y la satisfacción de los miembros.
- Colaborar con el Director de Área/Director del Gimnasio y el Gerente de Distrito para establecer objetivos mensuales y perfeccionar la estrategia de divulgación.
- Mantener registros de membresía y facturación precisos en el Centro de Mando.
Te iría bien en este papel si...
- Eres a partes iguales profesional de ventas y maestro anfitrión — te encanta alcanzar objetivos y te encanta dar la bienvenida a la gente.
- Crees que toda familia merece una bienvenida de cinco estrellas, y tu calidez se nota en cuanto entran.
- Te iluminas con niños y familias, y recuerdas nombres, caras e historias.
- Te impulsan los números — leads, conversiones, retención — pero vendes liderando con valor, nunca con presión.
- Estás listo para crecer dentro de Somersault, con un camino claro para asumir más responsabilidades con el tiempo.
Lo que traes
- 1+ años en ventas, servicios al socio o hostelería con historial de alcanzar los objetivos de inscripción o ingresos.
- Habilidades excepcionales de interconexión y comunicación, con calidez natural alrededor de niños y familias.
- Cómodo con herramientas de CRM, entrada de datos e informes (Salesforce es un punto a favor); Fuerte seguimiento y automotivación.
- Disponible para trabajar fines de semana, tardes y horas punta de clase.
- Se prefiere experiencia en fitness juvenil, cuidado infantil o hostelería en franquicia/unidades múltiples.
Este no es un puesto remoto. Este puesto requiere disponibilidad durante las horas punta de clase, incluyendo las tardes y fines de semana. La flexibilidad es clave, ya que el horario puede adaptarse a las necesidades cambiantes del gimnasio.
**Este puesto es un plan de compensación por horas más comisiones y bonificaciones.
Compensación: 18,45 $ - 20,00 $ la hora
Cuando trabajas en un lugar tan divertido, ni siquiera se siente como un trabajo.
¿Quieres despertarte emocionado de ir a trabajar todas las mañanas, seguro de que estás marcando la diferencia mientras te diviertes? Has venido al lugar correcto. The Little Gym es el principal centro de enriquecimiento y desarrollo físico del mundo para niños de 4 meses a 12 años. Los programas ofrecen a los niños un trampolín para las aventuras de la vida mediante el uso del aprendizaje basado en el movimiento y el juego imaginativo para ayudar a desarrollar la confianza y las habilidades necesarias en cada etapa de la infancia.
Durante más de 40 años, nuestros instructores capacitados han nutrido a niños felices y seguros de sí mismos a través de clases para padres e hijos, gimnasia, baile y preparación deportiva, además de extras divertidos como campamentos, noches de supervivencia para padres y fiestas de cumpleaños increíbles. Como parte del equipo de The Little Gym, serás parte de una familia dedicada al crecimiento y desarrollo de los niños de todo el mundo. Estamos buscando personas divertidas, extrovertidas y talentosas que busquen marcar la diferencia en su comunidad. Si esto te suena a ti, ¡echa un vistazo a nuestras posiciones abiertas!
Todas las ubicaciones asociadas son de propiedad independiente y están operadas por un franquiciado. Su solicitud irá directamente a la franquicia, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la administración de esa franquicia. Todas las consultas sobre el empleo en esta franquicia deben hacerse directamente al franquiciado, y no a The Little Gym Franchising Corporate.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
¡Marcarás la diferencia! Trabajar con niños de todas las edades para ayudarles a desarrollar tanto la confianza como las habilidades es muy gratificante.
Con muchas carreras, saltos y volteretas, no será difícil poner en marcha.
¡Te sentirás como una estrella de rock en tu supermercado local cada vez que te encuentres con un miembro de tu The Little Gym!
¡Puedes usar pantalones, camisetas y calcetines de yoga TODOS LOS DÍAS!