Coordinador de Atención Quirúrgica Ortopédica
Spencer Orthopedics
Coordinador de Atención Quirúrgica Ortopédica
Tiempo completo • Spencer Orthopedics
Descripción del puesto
El Coordinador de Cuidados Quirúrgicos de Ortopedia es el enlace directo entre el proveedor y los pacientes. Este puesto es responsable de la práctica diaria asignada al médico. Responsable de coordinar la experiencia del paciente dentro de la consulta mediante la programación de cirugías, procedimientos ambulatorios, provisión de información educativa para la salud y otras tareas relacionadas con la programación de cirugías y procedimientos.
Deberes y responsabilidades del puesto:
- Se encarga de toda la programación del paciente, incluyendo citas preoperatorias y postoperatorias, la verificación del seguro, la obtención de autorizaciones quirúrgicas y la autorización sanitaria. Asegura que todos los estudios preoperatorios estén programados y completados y que el personal clínico y los horarios en quirófano para el procedimiento.
- Revisa con el paciente los riesgos y beneficios de la cirugía/procedimiento según las indicaciones del médico, y se inscribe al paciente en los tratamientos adecuados antes de la cirugía, según las recomendaciones del médico.
- Punto de contacto principal para el paciente y actuará como enlace con el médico, el paciente y otros departamentos, tanto internos como externos. Sirve como recurso y apoyo para los pacientes antes, durante y después de la cirugía.
- Garantiza que se hayan hecho todos los arreglos para cada procedimiento quirúrgico, incluyendo la adquisición de equipos especiales solicitados por el médico para procedimientos específicos.
- Sirve como recurso (antes, después y durante la cirugía) y apoya a los pacientes respondiendo a consultas y quejas, si es necesario. Proporciona recuperación de servicios y/o plantea problemas al responsable de oficina supervisor cuando es necesario.
- Gestiona las colas de trabajo de derivación de médicos completando derivaciones.
- Gestiona la correspondencia médica, formularios, solicitudes de autorización y otras solicitudes del médico según sea necesario.
- Colabora con los Ajustadores de Compensación Laboral y los Gestores de Casos en la solicitud de autorizaciones de compensación laboral y hará seguimiento para asegurar la finalización de la autorización y la documentación.
- Proporciona apoyo clínico o administrativo basado en las necesidades operativas.
- Debe ser bilingüe inglés/español
Compensación: 22,00 $ la hora
El Dr. Spencer es el líder en medicina deportiva y ortopedia. Siempre pone a sus pacientes en primer lugar. Por eso ofrece las últimas tecnologías y tratamientos innovadores. También utilizó un enfoque de equipo para la atención, lo que significa que recibirá atención integral de un grupo de especialistas.
Este equipo trabajará en conjunto para desarrollar un plan de tratamiento que se adapte a sus necesidades individuales. Además, el Dr. Spencer está comprometido a brindar atención compasiva.
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