Especialista en Apoyo Operativo Cleveland, OH, 44128

Especialista en Apoyo Operativo

Tiempo completo • Cleveland, OH, 44128
Beneficios:
  • Salario competitivo
  • Oportunidad de ascenso
  • Tiempo libre remunerado
Quién eres: Eres una persona proactiva, asertiva y que toma el control y le encanta pensar con antelación. Prosperas en un entorno acelerado donde tienes la independencia y la libertad de asumir tus resultados. Entender que una comunicación sólida, los detalles, la organización y el trabajo en equipo conducirán al éxito tuyo y de la empresa.

La oportunidad: Serás el "motor" de Diamond Signs & Graphics, liderando nuestros proyectos más importantes para clientes desde el concepto inicial hasta la instalación final. Trabajarás directamente con nuestro equipo, recibiendo la mentoría y el conocimiento del sector necesarios para convertirte en un líder de proyecto de primer nivel en el ámbito de la marca y la señalización. Este puesto garantiza que las operaciones diarias de la oficina transcurran sin problemas y que los entregables del proyecto se mantengan en el calendario previsto. Queremos un profesional inteligente y hambriento que quiera aprender sobre nuestro negocio desde dentro hacia fuera.

Quiénes somos: Ayudamos a las organizaciones a construir sus marcas mediante señalización exterior de alto impacto, revestimientos de vehículos y experiencias interiores. Somos un equipo muy unido que valora la curiosidad, la capacidad de entrenar y los resultados. Estamos centrados en las personas, tanto empleados como clientes, con un impulso incansable por ganar para nuestros clientes.

Responsabilidades clave:
  • Gestión de la relación con clientes: Asegúrate de que todos los contactos de la empresa y las interacciones con clientes estén registrados y actualizados con precisión dentro de nuestro sistema de gestión de relaciones con clientes.
  • Generación de propuestas: Preparar y enviar propuestas detalladas de proyectos a los clientes, asegurando claridad y precisión en el alcance y los precios.
  • Coordinación de inventario y adquisiciones:
    • Confirma la disponibilidad de piezas necesarias en stock para la próxima producción.
    • Mantener una comunicación constante y clara con el departamento de compras para adquirir componentes específicos del proyecto.
    • Iniciar y gestionar el proceso de pedido de las piezas necesarias para proyectos individuales.
  • Permisos y cumplimiento:
    • Introduce con precisión los detalles del proyecto en los sistemas municipales en línea.
    • Asistir a las reuniones municipales según sea necesario para facilitar las aprobaciones de proyectos y abordar cualquier preocupación regulatoria.
  • Gestión y seguimiento de pedidos: Proporciona un seguimiento diligente de todos los pedidos abiertos, manteniendo a los clientes informados sobre el progreso y anticipando posibles retrasos.
  • Ventas y Desarrollo de Negocio: Recepción de clientes más Identificar y aprovechar oportunidades para vender productos o servicios adicionales a clientes existentes, contribuyendo al crecimiento de los ingresos.
  • Aseguramiento de calidad: Revisa las pruebas de los fabricantes para asegurarte de que cumplen con las especificaciones del proyecto y los estándares de calidad.
  • Planificación de la instalación: Crea y establece instrucciones detalladas de instalación para garantizar un despliegue en el sitio eficiente y preciso.
Cualificaciones:
  • Se prefiere un título de asociado
  • 2+ años de trabajo de oficina
  • Sólidas habilidades organizativas con la capacidad de gestionar múltiples prioridades y plazos.
  • Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
  • Dominio del software CRM.
  • La capacidad de leer y entender las especificaciones del proyecto y los planos técnicos es una ventaja.
  • Detallista y con un compromiso con la precisión.
  • Solucionador proactivo de problemas con una fuerte orientación al servicio al cliente.
  • El conocimiento de los procesos municipales de permisos es una ventaja.
  • Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
  • Dominio de Microsoft Office Suite, Google Workspace o herramientas de productividad similares.
¿Por qué unirse a nosotros? Diamond Signs & Graphics ofrece un entorno de trabajo dinámico donde tus contribuciones impactan directamente en nuestro éxito. Ofrecemos una compensación competitiva, oportunidades de crecimiento profesional y una cultura de equipo de apoyo. Si eres un profesional motivado que busca tener un impacto significativo en la industria de la señalización, te animamos a que solicites tu candidatura.
Compensación: 27,00 $ - 33,00 $ la hora




(si ya tienes un currículum en Indeed)

O aplicar aquí.

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Ventajas y Beneficios

Adelanto de la carrera
Paquetes de compensación competitivos
Flexibilidad
¡Hacer la diferencia!
Vacaciones y feriados pagados