Especialista en facturación y cobros a tiempo parcial (25–30 horas a la semana, 25 $/hora)
Astor Simovitch LLP, un despacho de derecho de familia en crecimiento, busca un especialista experimentado en facturación y cobros para gestionar nuestros procesos de puntuación, facturación y cobros a tiempo parcial.
Buscamos a alguien detallista, altamente organizado, experto en tecnología y cómodo trabajando directamente con clientes sobre facturación, planes de pago y cobros, manteniendo al mismo tiempo el profesionalismo y la empatía.
Sobre el puesto
El Especialista en Facturación y Cobros es responsable de gestionar los procesos y sistemas del despacho relacionados con:
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Registro del tiempo y revisión de las entradas de tiempo de abogados y personal
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Facturación y generación de facturas
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Retención/fideicomiso y supervisión
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Aceptar pagos y procesar reembolsos (con la aprobación adecuada)
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Gestión de las cuentas por cobrar y los esfuerzos de cobro
Este es un puesto no exento, a tiempo parcial, de aproximadamente 25–30 horas semanales a 25 dólares la hora. El puesto reporta directamente al Administrador/Propietario de la Firma.
Responsabilidades clave
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Revisa diariamente la gestión de casos o el sistema de horas y facturación para garantizar la calidad, precisión y puntualidad de las entradas de tiempo; Haz un seguimiento con los facturadores según sea necesario.
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Edita y revisa las facturas para comprobar su gramática, claridad y estructura de las frases, asegurando que las descripciones demuestren progreso y valor para los clientes.
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Genera prefacturaciones en un calendario quincenal o mensual y entrégalas al propietario/administrador para su revisión y aprobación.
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Preparar y enviar facturas y extractos finales a los clientes de acuerdo con las políticas y procedimientos de la firma.
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Procesar los pagos de los clientes y gestionar cuentas de retención/fideicomiso, reposición automática y pagos a plazos.
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Supervisa la puntualidad de los pagos, contacta con clientes con pagos atrasados y negocia planes de pago dentro de directrices estrictas.
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Identificar y escalar acuerdos de pago no estándar para su aprobación por parte del Propietario/Controlador.
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Supervisa las cobranzas de cuentas a pagar en las primeras etapas y coordina el proceso de retirada de casos según la política de la firma.
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Trabajar con los clientes para resolver preguntas y preocupaciones sobre facturación, resolver problemas y mantener relaciones sólidas con los clientes.
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Coordinarse con el proveedor de servicios para comerciantes y las compañías de tarjetas de crédito para resolver disputas y contracargos; emitir reembolsos con la aprobación del propietario.
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Mantener registros precisos de los costes adelantados a los clientes, actualizando los sistemas de gestión de casos y contabilidad.
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Compila métricas básicas sobre facturación, cobros y cuentas por cobrar según se solicite.
Rasgos que buscamos
Somos una empresa pequeña y de rápido crecimiento y valoramos mucho la actitud y la ética de trabajo. El candidato adecuado:
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Clio Manage es un gran punto a favor, pero no es obligatorio.
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Es detallista, organizada y capaz de seguir sistemas y procedimientos de forma constante.
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Pueden hacer varias cosas a la vez, pensar rápido y tomar decisiones acertadas.
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Se siente cómodo con la retroalimentación constructiva y está comprometido con la mejora continua.
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Se comunica con clientes y colegas de manera educada, profesional y empática, incluso cuando los clientes están estresados o emocionales.
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Es fiable, puntual y capaz de concentrarse en el trabajo durante el horario laboral sin distracciones constantes.
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Es un verdadero jugador de equipo que entiende que la forma en que trabajamos juntos internamente afecta la experiencia de nuestros clientes.
Cualificaciones
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Al menos 2 años de experiencia en un entorno de servicios profesionales, preferiblemente en un despacho de abogados, en facturación, cobros o un rol similar.
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Habilidades sólidas de gramática, corrección, pensamiento crítico y redacción empresarial.
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Dominio de Excel y QuickBooks (o software de contabilidad similar).
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Cómodo trabajando en múltiples bases de datos y sistemas de gestión de casos; La experiencia con software de gestión de casos en despachos de abogados es un punto a favor.
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Domino Microsoft Office (Word, Outlook, Excel).
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Capacidad para mantener la confidencialidad y cumplir con las normas éticas aplicables, incluyendo no ejercer la abogacía no autorizada.
Calendario y compensación
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Estado: A tiempo parcial, no exento
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Horario: Aproximadamente 25–30 horas a la semana (dentro del horario laboral habitual; se puede discutir cierta flexibilidad)
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Salario: 25 $/hora, pagado quincenalmente
Este es un puesto remoto.
Compensación: 25,00 $ la hora
Avanzando la esperanza hacia un futuro mejor
Salvamos a familias cuando sus seres queridos sufren de abuso de sustancias, trastornos de salud mental e intentos fallidos de recuperación.
Trabajamos con un equipo de profesionales dedicados que crearán un plan de acción que permitirá a la familia sanar mientras su ser querido recibe tratamiento en un centro clínicamente apropiado.
Nunca caminarás solo
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En el bufete de abogados Astor Simovitch, nos especializamos en brindar representación legal de primer nivel para personas con trastornos de salud mental y abuso de sustancias. Nuestro equipo de abogados compasivos y experimentados se dedica a guiar a un ser querido hacia un futuro más saludable y esperanzador.
(si ya tienes un currículum en Indeed)