Descripción del puesto
Buscamos un coordinador de recepción profesional, organizado y amable para unirse a nuestro equipo de oficina en crecimiento. El candidato ideal tendrá habilidades de comunicación excepcionales, experiencia en la gestión de agendas de pacientes o clientes, y un sólido conocimiento de la verificación de seguros y las operaciones de la oficina.
Este puesto es perfecto para alguien que prospera en un entorno dinámico, disfruta ayudando a las personas y puede gestionar múltiples responsabilidades manteniendo profesionalidad y precisión.
Responsabilidades
- Recibe a pacientes, clientes y visitantes con profesionalidad y positividad
- Contestar y dirigir llamadas y correos electrónicos entrantes
- Programa y confirma citas de forma eficiente
- Verifica la información del seguro y ayuda con la documentación
- Mantener registros precisos y actualizar los sistemas de oficina
- Gestionar las operaciones de recepción y proporcionar apoyo administrativo
- Comunica claramente con pacientes, personal y dirección
- Gestionar conflictos de agenda y consultas de pacientes de forma profesional
- Mantener la confidencialidad y garantizar un excelente servicio al cliente
Cualificaciones
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita
- Se prefiere experiencia previa en recepción, recepcionista o administrativa
- Conocimiento de los procedimientos de verificación y programación de seguros
- Sólidas capacidades organizativas y multitarea
- Etiqueta telefónica profesional y habilidades de atención al cliente
- La experiencia con software de programación, sistemas EMR/EHR o Microsoft Office es un plus
- Capacidad para trabajar de forma independiente y en un entorno orientado al equipo
Habilidades preferidas
- Experiencia en la programación de pacientes
- Conocimientos sobre coordinación de seguros
- Habilidades para resolver problemas y gestión del tiempo
- Actitud positiva y apariencia profesional
- Capacidad para mantener la calma en una oficina ajetreada
Beneficios
- Salario competitivo
- Cultura de startups de apoyo
- Oportunidades de crecimiento y ascenso
- Formación remunerada
- Opciones flexibles de programación
- Beneficios para la salud y el bienestar (si procede)
Cómo solicitar
Por favor, envíe su currículum junto con un breve resumen de su experiencia en operaciones de recepción, programación, atención al cliente y conocimientos de seguros a myharmonysmiles@gmail.com.
¡Esperamos poder incorporar a un profesional motivado y fiable a nuestro equipo!
Compensación: 17,00 $ - 22,00 $ la hora
Sobre nosotros
Aquí en My Harmony Smiles creemos que una sonrisa vale más que mil palabras, y nos dedicamos a brindar a nuestros pacientes atención dental de alta calidad. Ofrecemos una gama completa de servicios dentales, para que las necesidades de todos se satisfagan bajo un mismo techo.
Ubicaciones
Armonía dental de Ocala
Paddock Dental Harmony
Synergy Dental Spa
Lux Dental y Spa
Mi armonía sonríe Springhill
Mi armonía sonríe a Oldsmar
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Paddock Dental Harmony
Synergy Dental Spa
Lux Dental y Spa
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Mi armonía sonríe a Oldsmar
(si ya tienes un currículum en Indeed)
