Subgerente de Tienda
Tiempo completo • Erie, PA
Beneficios:
- 401(k)
- Coincidencia 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Seguro dental
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Asistencia para la matrícula
- Seguro de visión
Resumen del puesto
Apoyando una de las mayores marcas de QSR, el Asistente de Gerente de Restaurante apoyará las operaciones diarias, desarrollará tu equipo y ayudará a impulsar resultados empresariales sólidos en una operación de alta energía. Trabajarás estrechamente con el gerente de la tienda o el restaurante para garantizar que las operaciones funcionen sin problemas mientras adquieres la experiencia necesaria para crecer hasta un puesto de liderazgo.
¿Por qué unirse a nosotros?
- Oportunidad de crecer hasta convertirse en un puesto de Gerente de Tienda/Restaurante
- Experiencia práctica en liderazgo en un entorno dinámico
- Impacto directo en el éxito del equipo y la experiencia de los huéspedes
- Descuentos generosos en comida/café
Responsabilidades clave
Liderazgo del equipo
- Ayudar en la contratación, contratación y formación de miembros del equipo
- Lidera con el ejemplo y trabaja junto al equipo durante los turnos
- Proporcionar coaching y feedback para apoyar el desarrollo del equipo y una cultura de equipo positiva
- Responsabilizar a los miembros del equipo por su rendimiento y comportamiento
Operaciones y experiencia del huésped
- Crea una cultura de atención al cliente y lidera con el ejemplo para ofrecer un servicio excelente
- Mantener los estándares de marca, limpieza y seguridad alimentaria
- Atender los comentarios de los visitantes y mejorar el servicio de apoyo
Rendimiento empresarial y financiero
- Apoyar el crecimiento de ventas mediante la ejecución de promociones e iniciativas
- Ayuda a gestionar los costes de mano de obra, alimentos y gestión de efectivo
- Seguimiento del rendimiento y ayuda a alcanzar los objetivos empresariales
Apoyo Administrativo y Operativo
- Ayuda con la planificación, nóminas, inventario y pedidos
- Completar tareas básicas de informes y administrativas
- Apoyo e intervención del gerente de la tienda o restaurante según sea necesario
Lo que buscamos
- Experiencia previa en gestión o liderazgo en restaurantes, comercios o entornos de atención al cliente (se prefiere QSR)
- Sólidas habilidades de comunicación y trabajo en equipo, con una comprensión demostrada de la confidencialidad
- Capacidad para trabajar en un rol dinámico y práctico
- Matemáticas básicas, resolución de problemas e informática
- Diploma de secundaria (o equivalente)
- Certificación ServSafe (preferida)
Qué esperar
- Horario flexible (incluyendo primeras horas por la mañana, fines de semana y festivos)
- De pie la mayor parte del turno (los candidatos deberían poder sentarse, estar de pie, moverse, etc. hasta 12 horas y levantar hasta 50 libras).
- Entorno dinámico y orientado al equipo
Compensación: 18,00 $ la hora
(si ya tienes un currículum en Indeed)