Analista de Negocio
Tiempo completo • Hybrid - US
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Título del puesto: Analista de Negocio (Sistemas de Bienestar Infantil)
Código de trabajo: PA 802319
Cliente: Mancomunidad de Pensilvania – DHS (OCYF)
Ubicación: Harrisburg, PA (Híbrido – 2 días presenciales a la semana)
Duración: Contrato hasta el 31/12/2026
Código de trabajo: PA 802319
Cliente: Mancomunidad de Pensilvania – DHS (OCYF)
Ubicación: Harrisburg, PA (Híbrido – 2 días presenciales a la semana)
Duración: Contrato hasta el 31/12/2026
Resumen del puesto
La Mancomunidad de Pensilvania busca un Analista de Negocios altamente cualificado para apoyar el desarrollo, mantenimiento y transición de sistemas informáticos hacia un nuevo sistema estatal de Gestión de Casos de Bienestar Infantil (CW CM). Este puesto implica trabajar estrechamente con las partes interesadas, gestionar los requisitos y asegurar la implementación exitosa de mejoras del sistema e iniciativas de modernización.
Responsabilidades clave
- Recopilar, analizar y documentar los requisitos empresariales, funcionales y de usuario
- Sistemas informáticos de soporte como CWIS, informes AFCARS y sistemas Título IV-E
- Ayudar en la transición al sistema de Gestión de Casos de Bienestar Infantil (CW CM)
- Gestionar defectos, solicitudes de cambios y mejoras del sistema
- Haz un seguimiento del progreso del proyecto, plazos y entregables
- Proporcionar informes de estado y asegurar el cumplimiento de los requisitos estatales y federales
- Apoyo a las pruebas de aceptación de usuarios (UAT), despliegue y resolución de problemas
- Realizar análisis de calidad de datos y seguimiento de cumplimiento
- Colaborar con partes interesadas, pymes y equipos multifuncionales
- Facilitar reuniones, talleres y presentaciones
- Apoyar a los usuarios finales y resolver problemas empresariales y técnicos
- Mantener la documentación utilizando herramientas y sistemas de Microsoft como TFS, Azure DevOps, MTM, ServiceNow
Habilidades y experiencia requeridas
- 7+ años de experiencia en:
- Análisis de negocio y desarrollo de requisitos
- Procesos SDLC con enfoque en requisitos y UAT
- Sólido conocimiento de los principios y técnicas de análisis empresarial
- Experiencia apoyando el desarrollo, pruebas y despliegue de sistemas
- Sólidas habilidades de comunicación, análisis y resolución de problemas
- Capacidad para gestionar múltiples prioridades y partes interesadas
- Dominio de las herramientas de Microsoft (Excel, Word, PowerPoint, Outlook)
Cualificaciones Preferidas
- Experiencia en el ámbito de Bienestar Infantil o Servicios Humanos
- Certificación IIBA (preferida)
- Experiencia con Azure DevOps, TFS, ServiceNow o herramientas similares
Habilidades Primarias
Análisis de negocios, recopilación de requisitos, SDLC, UAT, Azure DevOps, TFS, ServiceNow, calidad de datos, sistemas de bienestar infantil
Opciones flexibles de teletrabajo disponibles.
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Quiénes somos
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Nuestra Visión.
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