Kyle Lott Agency - Farm Bureau
Representante de Atención al Cliente
Tiempo completo • Dowagiac
Responsive recruiter
Replies within 24 hours
Beneficios:
- Simple IRA
- Membresía en el gimnasio
- Bonificación basada en el rendimiento
- Salario competitivo
- Horario flexible
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
Resumen del puesto:
La agencia Kyle Lott busca a un profesional amable, organizado y centrado en el cliente para unirse a nuestro equipo como Representante de Atención al Cliente. En este puesto, desempeñarás un papel importante ayudando a los clientes a sentirse apoyados, informados y seguros de su cobertura de seguro.
Nuestra agencia se basa en la confianza, las relaciones y el servicio a la comunidad. Nos enorgullece ofrecer un apoyo personalizado y facilitar la comprensión de seguros para las personas a las que servimos.
Si te gusta ayudar a los demás, resolver problemas y formar parte de un entorno de equipo de apoyo, nos encantaría conectar contigo.
Responsabilidades:
- Ayuda a los clientes con cambios de póliza, dudas sobre facturación y consultas sobre cobertura
- Ofrecer un excelente servicio al cliente diario
- Actualizaciones y documentación de políticas de procesos con precisión
- Mantener relaciones sólidas con los clientes mediante una comunicación proactiva
- Apoyar al equipo de la agencia con tareas administrativas y relacionadas con el servicio
- Haz un seguimiento para asegurarte de que las necesidades del cliente se resuelvan con rapidez
Cualificaciones:
- Se prefiere experiencia en seguros, pero no es obligatorio
- Sólidas habilidades de comunicación y resolución de problemas
- Detallista y organizada
- Actitud positiva y mentalidad de equipo primero
- Capacidad para hacer varias cosas a la vez en un entorno acelerado
Compensación: 40.000,00 $ - 50,000,00 $ al año
(si ya tienes un currículum en Indeed)